Elimine el ruido de fondo para reuniones y llamadas al 9800/8875
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Este artículo de ayuda es para Cisco Desk Phone serie 9800 y Cisco Video Phone 8875. Cree una mejor experiencia de llamadas y reuniones filtrando el ruido de fondo, como escribir en su teclado, timbres o personas hablando en segundo plano.

Puede optimizar el audio de su micrófono para eliminar el ruido de fondo de reuniones y llamadas en su teléfono, de modo que la otra parte pueda escucharlo con mayor claridad.

En Cisco Desk Phone 9861 y 9871 y Cisco Video Phone 8875, también puede optimizar el audio entrante para que pueda escuchar la voz de otro lado con mayor claridad.

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Presione Configuraciónthe Settings hard key

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Si se le solicita, introduzca la contraseña para acceder al menú Configuración. Puede obtener la contraseña de su administrador.

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Haga una de las siguientes acciones según su modelo de teléfono:

  • Seleccione Preferencias del usuario > Audio > Audio del micrófono.
  • Seleccione Preferencias de usuario > Audio > Audio inteligente > Audio del micrófono.
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Elija entre las opciones disponibles:

  • Original: conserva todo el audio, incluida la música y el ruido, sin procesamiento
  • Eliminación de ruido: elimina todo el ruido
  • Optimizar para mi voz: elimina todo el ruido y las voces de fondo
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Presione Aplicar.

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Para optimizar el audio entrante durante una llamada o reunión, haga lo siguiente:

  • Esta opción solo está disponible en Cisco Desk Phone 9861 y 9871 y Cisco Video Phone 8875.

  • Cuando su administrador ha habilitado la protección contra choques acústicos, solo puede ver pero no cambiar esta configuración desde el menú Configuración del teléfono, y las opciones de audio entrante están ocultas.

  1. Seleccione Preferencias de usuario > Audio > Audio entrante.

  2. Elija entre las opciones disponibles:

    • Original: conserva todo el audio, incluida la música y el ruido, sin procesamiento
    • Optimizar para voz: elimina todo el ruido y mejora el audio de baja fidelidad a alta definición
  3. Presione Aplicar.

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Presione Configuraciónthe Settings hard key

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Si se le solicita, introduzca la contraseña para acceder al menú Configuración. Puede obtener la contraseña de su administrador.

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Vaya a la sección Audio, toque Audio inteligente.

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En la sección Audio del micrófono, elija entre las opciones disponibles:

  • Original: conserva todo el audio, incluida la música y el ruido, sin procesamiento
  • Eliminación de ruido: elimina todo el ruido
  • Optimizar para mi voz: elimina todo el ruido y las voces de fondo
5

En la sección Audio entrante, elija entre las opciones disponibles:

Cuando su administrador ha habilitado la protección contra choques acústicos, solo puede ver pero no cambiar esta configuración desde el menú Configuración del teléfono, y las opciones de audio entrante están ocultas.

  • Original: conserva todo el audio, incluida la música y el ruido, sin procesamiento
  • Optimizar para voz: elimina todo el ruido y mejora el audio de baja fidelidad a alta definición

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