Remova o ruído de fundo para reuniões e chamadas em 9800/8875
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Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875. Crie uma melhor experiência de chamadas e reuniões filtrando ruídos de fundo, como digitar no teclado, campainhas ou pessoas falando em segundo plano.

Você pode otimizar o áudio do microfone para remover o ruído de fundo em reuniões e chamadas no telefone, para que o outro lado possa ouvi-lo com mais clareza.

No Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e no Cisco Video Phone 8875, você também pode otimizar o áudio de entrada para ouvir a voz do outro lado com mais clareza.

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Configurações de imprensathe Settings hard key

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Se solicitado, digite a senha para acessar o menu Configurações. Você pode obter a senha do seu administrador.

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Execute uma das seguintes ações de acordo com o modelo do seu telefone:

  • Selecione Preferências do usuário > Áudio > Áudio do microfone.
  • Selecione Preferências do usuário > Áudio > Áudio inteligente > Áudio do microfone.
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Escolha entre as opções disponíveis:

  • Original — preserva todo o áudio, incluindo música e ruído, sem processamento
  • Remoção de ruído — Remove todo o ruído
  • Otimize para minha voz — remove todos os ruídos e vozes de fundo
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Pressione Aplicar.

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Para otimizar o áudio recebido durante uma chamada ou reunião, faça o seguinte:

  • Essa opção está disponível somente no Cisco Desk Phone 9861 e 9871 e no Cisco Video Phone 8875.

  • Quando o administrador ativa a proteção contra choque acústico, você só pode visualizar, mas não alterar, essa configuração no menu Configurações do telefone, e as opções de áudio de entrada ficam ocultas.

  1. Selecione Preferências do usuário > Áudio > Áudio de entrada.

  2. Escolha entre as opções disponíveis:

    • Original — preserva todo o áudio, incluindo música e ruído, sem processamento
    • Otimize para voz — remove todo o ruído e aprimora o áudio de baixa fidelidade para alta definição
  3. Pressione Aplicar.

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Configurações de imprensathe Settings hard key

2

Se solicitado, digite a senha para acessar o menu Configurações. Você pode obter a senha do seu administrador.

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Vá para a seção Áudio e toque em Áudio inteligente.

4

Na seção Áudio do microfone, escolha entre as opções disponíveis:

  • Original — preserva todo o áudio, incluindo música e ruído, sem processamento
  • Remoção de ruído — Remove todo o ruído
  • Otimize para minha voz — remove todos os ruídos e vozes de fundo
5

Na seção Áudio de entrada, escolha entre as opções disponíveis:

Quando o administrador ativa a proteção contra choque acústico, você só pode visualizar, mas não alterar, essa configuração no menu Configurações do telefone, e as opções de áudio de entrada ficam ocultas.

  • Original — preserva todo o áudio, incluindo música e ruído, sem processamento
  • Otimize para voz — remove todo o ruído e aprimora o áudio de baixa fidelidade para alta definição

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