Antes de comenzar

  • Asegúrese de permitir el acceso al micrófono para las llamadas desde el navegador cuando inicie sesión en la aplicación de escritorio.
  • Si utiliza Escritorio en el navegador Firefox, marque la casilla de verificación Recordar para todos los micrófonos cuando permita el acceso al micrófono.
  • Conecte micrófonos externos a su sistema.
1

Haga clic en Perfil de usuario en la esquina superior derecha del Escritorio.

2

En la sección Configuración del usuario , haga clic en Altavoz y micrófono.

3

Configure los ajustes del altavoz y del micrófono:

  1. En la lista desplegable Altavoz , elija el tipo de altavoz.

  2. Haga clic en para silenciar al orador. Para cancelar el silencio, haga clic en .

  3. Haga clic en Prueba para probar el nivel de volumen.

  4. En la lista desplegable Micrófono , elija el tipo de micrófono.

  5. Haga clic en Prueba para probar el nivel de volumen.

    Los cambios en la configuración del altavoz y del micrófono se aplican a partir de la siguiente llamada.