Antes de comenzar

  • Asegúrese de permitir el acceso al micrófono para llamadas desde el navegador cuando inicie sesión en la aplicación Escritorio.
  • Si utiliza Desktop en el navegador Firefox, marque la casilla de verificación Recordar para todos los micrófonos cuando permita el acceso al micrófono.
  • Conecte micrófonos externos a su sistema.
1

Haga clic en Perfil de usuario en la esquina superior derecha del escritorio.

2

En la sección Configuración de usuario, haga clic en Altavoz y Micrófono.

3

Configure las opciones de altavoz y micrófono:

  1. En la lista desplegable de Altavoz, seleccione el tipo de altavoz.

  2. Haga clic Speaker icon. Para silenciar al orador. Para quitar el silencio, haga clic en Speaker off icon..

  3. Haga clic en Prueba para probar el nivel de volumen.

  4. En la lista desplegable Micrófono, seleccione el tipo de micrófono.

  5. Haga clic en Prueba para probar el nivel de volumen.

    Los cambios en la configuración del altavoz y el micrófono se aplican a partir de la próxima llamada.