Avant de commencer

  • Assurez-vous que vous autorisez l'accès au microphone pour les appels depuis le navigateur, lorsque vous vous connectez à l'application de bureau.
  • Si vous utilisez Desktop sur le navigateur Firefox, cochez la case Mémoriser pour tous les microphones lorsque vous autorisez l'accès au microphone.
  • Connectez des microphones externes à votre système.
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Cliquez sur Profil utilisateur dans le coin supérieur droit du bureau.

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Dans la section Paramètres utilisateur, cliquez sur Haut-parleur et micro.

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Configurez les paramètres du haut-parleur et du micro :

  1. Dans la liste déroulante Haut-parleur, choisissez le type de haut-parleur.

  2. Cliquez sur Speaker icon. Pour couper le son du haut-parleur. Pour rétablir le son, cliquez sur Speaker off icon..

  3. Cliquez sur Test pour tester le niveau de volume.

  4. Dans la liste déroulante Micro, choisissez le type de micro.

  5. Cliquez sur Test pour tester le niveau de volume.

    Les modifications apportées aux paramètres du haut-parleur et du microphone sont applicables dès le prochain appel.