Descripción general de la configuración del Módulo de expansión de teclas de Cisco serie 6800

El teléfono multiplataforma IP de Cisco 6851 admite solo un módulo de expansión de teclas. El módulo de expansión de teclas proporciona 14 líneas o botones programables y dos páginas. Cada página contiene 14 líneas o botones.

Botones y hardware del módulo de expansión de teclas

En la siguiente tabla, se describen las funciones del módulo de expansión de teclas.

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Pantallas LCD: muestra el número de teléfono, el nombre y el icono. Los iconos indican el estado de la línea y el servicio telefónico asignado en esa línea.

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Botones encendidos: 14 botones. Cada botón corresponde a una línea (igual que en el teléfono). Las luces debajo de cada botón indican el estado de la línea correspondiente de la siguiente manera:

  • luz apagada: el botón no está configurado.

  • verde constante: la línea está configurada correctamente, registrada correctamente y se encuentra en estado inactivo.

  • rojo constante: la línea está en uso y tiene una llamada activa o una llamada aparcada.

  • amber steady/blinking (ámbar constante/intermitente): se produjo un error de configuración cuando se configuró esta característica.

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Botones de página: 2 botones. El botón para la página 1 está etiquetado como 1 y el botón para la página 2 está etiquetado como 2. Las luces de cada botón indican el estado de la página de la siguiente manera:

  • verde constante: la página está a la vista.

  • light off (luz apagada): la página no está a la vista.

  • ámbar estable: la página no está a la vista, pero tiene una o más llamadas de alerta en la página.

Buscar información sobre el módulo de expansión de teclas del teléfono

El administrador puede solicitar información sobre el módulo de expansión de teclas que se agrega al teléfono. Esta información identifica de forma única el módulo de expansión de teclas para la resolución de problemas.

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Presione Aplicaciones .

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Seleccione Estado > Accesorios.

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Seleccione Unidad1 de la consola de la operadora.

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Presione Detalle.

En la pantalla Detalles de accesorios verá los detalles:

  • Nombre: Muestra el nombre asignado al módulo de expansión de teclas.

  • Unidad habilitada: Muestra Sí o No si el módulo de expansión de teclas conectado está activado o desactivado, respectivamente.

  • Unidad en línea: Muestra Sí o No si el módulo de expansión de teclas conectado está en línea o fuera de línea, respectivamente.

  • Versión de hardware: Muestra la versión de hardware del módulo de expansión de teclas.

  • Versión del software: Muestra la versión de software instalada en el módulo de expansión de teclas.

  • VID: Indica la extensión del teléfono de llamada desde el que se envía la llamada saliente.

  • Número de serie: Muestra el número de serie del módulo de expansión de teclas.

  • Nombre del producto: Muestra el nombre que asignó al módulo de expansión de teclas.

  • Descripción: Muestra una descripción del módulo de expansión de teclas. Por ejemplo, el módulo de expansión de teclas del teléfono IP Cisco 6800.

Ajustar el contraste del módulo de expansión de teclas

Puede ajustar el contraste de la pantalla del módulo de expansión de teclas para facilitar la lectura de la pantalla.

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Presione Aplicaciones .

2

Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de la consola de la operadora.

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Seleccione Nivel de contraste.

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Presione el clúster de navegación hacia arriba para aumentar el contraste o hacia abajo para reducirlo.

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Presione Guardar para guardar el nivel de contraste.

Cambiar el modo de visualización del módulo de expansión de teclas desde el teléfono

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Presione Aplicaciones .

2

Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de la consola de la operadora.

3

Seleccione Modo de visualización.

4

Presione el botón Seleccionar del clúster de navegación para elegir un modo de visualización.

Las opciones son:

  • Ambos
  • Nombre
  • Ext.
5

Presione Guardar para guardar el modo de visualización.