Visão geral da configuração do módulo de expansão de teclas do Cisco 6800 series

O Telefone IP Cisco 6851 multiplataforma suporta apenas um módulo de expansão de teclas. O módulo de expansão de teclas fornece 14 linhas ou botões programáveis e duas páginas. Cada página contém 14 linhas ou botões.

Hardware e botões do módulo de expansão de teclas

A tabela a seguir descreve os recursos do módulo de expansão de teclas.

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Telas LCD — Exibem o número de telefone, o nome e o ícone. Os ícones indicam o status da linha e o serviço de telefone atribuído nessa linha.

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Botões iluminados — 14 botões. Cada botão corresponde a uma linha (o mesmo que no telefone). As luzes abaixo de cada botão indicam o estado da linha correspondente, da seguinte forma:

  • luz apagada — O botão não está configurado.

  • verde contínuo — A linha está configurada corretamente, registrada com êxito e está no estado ocioso.

  • vermelho contínuo — A linha está em uso e tem uma chamada ativa ou uma chamada estacionada.

  • âmbar contínuo/piscando — Ocorreu um erro de configuração quando esse recurso estava sendo configurado.

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Botões de página — 2 botões. O botão para a página 1 é rotulado como 1 e o botão para a página 2 é rotulado como 2. As luzes em cada botão indicam o estado da página como se segue:

  • verde contínuo — A página está em exibição.

  • luz apagada — A página não está em exibição.

  • âmbar contínuo — A página não está em exibição, mas tem uma ou mais chamadas de alerta na página.

Encontre informações sobre o módulo de expansão de teclas do seu telefone

O administrador pode solicitar informações sobre o módulo de expansão de teclas adicionado ao telefone. Essas informações identificam exclusivamente o módulo de expansão de teclas para fins de solução de problemas.

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Pressione Aplicativos .

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Selecione Status > Acessórios .

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Selecione Attendant Console Unit1 .

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Pressione Detalhe .

Na tela Detalhes dos acessórios você vê os detalhes:

  • Nome : Exibe o nome atribuído ao módulo de expansão de teclas.

  • Unidade habilitada : Exibe Sim ou Não se o módulo de expansão de teclas conectado estiver ativado ou desativado, respectivamente.

  • Unidade on-line : Exibe Sim ou Não se o módulo de expansão de teclas conectado estiver online ou offline, respectivamente.

  • Versão do hardware : Exibe a versão de hardware do módulo de expansão de teclas.

  • Versão do software: Exibe a versão do software instalada no módulo de expansão de teclas.

  • VID : Indica o ramal no telefone de chamada do qual a chamada de saída é enviada.

  • Número de série : Exibe o número de série do módulo de expansão de teclas.

  • Nome do produto : Exibe o nome que você atribuiu ao módulo de expansão de teclas.

  • Descrição : Exibe uma descrição para o módulo de expansão de teclas. Por exemplo, módulo de expansão de teclas do Telefone IP Cisco 6800.

Ajustar o contraste do módulo de expansão de teclas

Você pode ajustar o contraste da tela do módulo de expansão de teclas para facilitar a leitura da tela.

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Pressione Aplicativos .

2

Selecione Preferências do usuário > Preferências do console do assistente .

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Selecione Nível de contraste .

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Pressione o cluster de navegação para cima para aumentar o contraste ou para baixo para reduzir o contraste.

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Pressione Save para salvar o nível de contraste.

Alterar o modo de exibição do módulo de expansão de teclas do telefone

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Pressione Aplicativos .

2

Selecione Preferências do usuário > Preferências do console do assistente .

3

Selecione Modo de exibição .

4

Pressione o Select botão do cluster de navegação para escolher um modo de exibição.

As opções são:

  • Ambos
  • Nome
  • Ramal
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Pressione Salvar para salvar o modo de exibição.