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Webex Go con AT&T
En este artículo
¿Comentarios?Aprovisionar y habilitar la capacidad de Webex Go para un usuario en Webex Calling.
Provisión Webex Go con AT&T
La función Webex Go Webex Calling permite que un teléfono móvil funcione como el dispositivo Webex del usuario. Se debe asignar un número de teléfono a un usuario para habilitar Webex Go.
Webex Go con AT&T proporciona un dispositivo de acceso móvil como eSIM en un dispositivo móvil personal. Puede comprarlo como una suscripción Webex Calling adicional.
Para aprovisionar Webex Go con AT&T, el administrador agrega un dispositivo Webex Go a un usuario.
Webex Go con AT&T permite asignar un número de teléfono móvil compatible y un plan de un operador de telefonía móvil como el número principal del usuario.
El administrador proporciona esta función agregando un número de teléfono a una ubicación como un tipo de número de teléfono móvil y asigna el número al usuario para activarlo.
El usuario debe comprar un número de teléfono Webex Calling habilitado y una suscripción móvil de un proveedor de telefonía móvil certificado. Los proveedores certificados aparecen en la página Tipo de conexión en Control Hub.
Webex Go con AT&T admite solo un número de cuenta fundacional (FAN) por organización. Si intenta agregar un número de teléfono móvil asociado con un FAN diferente al vinculado a su organización, su solicitud fallará.
Agregar números de teléfono móvil
Pasos para agregar números de Webex Go AT&T en Control Hub.
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Haga clic en .
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Elija una ubicación en el menú desplegable Ubicación. El número de teléfono móvil debe agregarse a la ubicación correcta del Webex Calling suscriptor previsto para ser asignado correctamente. | ||||||||||||
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En Tipo de número, seleccione Número de teléfono móvil. Para obtener más información sobre el número de teléfono móvil, consulte Administrar números de teléfono en Control Hub. | ||||||||||||
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Seleccione AT&T Wireless de la lista de operadores de telefonía móvil.
Si va a agregar números de teléfono de AT&T por primera vez, aparecerá una casilla de verificación que requiere que confirme que ha leído la guía del usuario de AT&T. Debe marcar esta casilla de verificación antes de poder ingresar el ID de cuenta del operador. Cuando selecciona AT&T como operador de telefonía móvil, aparece un mensaje con un enlace a la guía del usuario de AT&T, que debe revisar antes de continuar. Si necesita ayuda de AT&T, puede usar el enlace proporcionado en el mensaje para comunicarse con un representante de AT&T. | ||||||||||||
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Introduzca el ID de cuenta del operador y, a continuación, vuelva a introducirlo en el campo Confirmar ID de cuenta de operador.
Este es el número de cuenta comercial proporcionado por el operador de telefonía móvil para el plan de telefonía móvil proporcionado por la compañía. | ||||||||||||
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Después de ingresar el ID de cuenta del operador, haga clic en Reintentar autorización. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación del ID de cuenta del operador, haga clic en Confirmar.
Una vez confirmada la identificación de la cuenta del operador, no puede cambiarla.
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Realice una de las siguientes acciones:
Una vez que los números se aprovisionen correctamente, verá que los números de teléfono móvil aparecen en la lista de números. También verá una insignia junto a cada número que indica que es un número móvil de Webex. Los nuevos números de teléfono móvil están incluidos como números inactivos. |
Qué hacer a continuación
Asigne el número de teléfono móvil a un usuario.
Asignar un número de teléfono móvil a un usuario
Después de agregar sus números de Webex Go AT&T al inventario de administración de números en Control Hub, puede asignarlos a los usuarios.
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Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Usuarios. |
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Seleccione el usuario al que desea asignar el número de teléfono móvil. |
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Seleccione Llamar. |
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En Números de directorio, haga clic en Agregar número. Si ya se ha asignado un número primario, haga clic en Principal para reemplazar el número principal por el número de móvil de Webex.
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En la lista desplegable Número de teléfono, seleccione el número de teléfono que desea asignar. La lista desplegable incluye todos los números disponibles. Utilice la etiqueta móvil de Webex para filtrar y ver qué números móviles están disponibles para asignar a los usuarios.
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Haga clic en Guardar. El dispositivo móvil Webex Go se asigna automáticamente al usuario y está disponible en la ficha
Dispositivos del usuario.
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Qué hacer a continuación
Después de aprovisionar los números de teléfono móvil, consulte la Guía de inicio rápido de AT&T Cloud Voice con Webex Go para obtener detalles sobre la activación del usuario y la configuración del dispositivo.
