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Aprovisionar Webex Go
¿Comentarios?La función Webex Go en Webex Calling permite que los teléfonos móviles sean el dispositivo Webex del usuario asignándole un número de teléfono a un usuario.
Para obtener detalles adicionales sobre Webex Go, consulte ¿Qué es Webex Go?
Webex Go BYOD Cisco proporciona un dispositivo de acceso móvil como eSIM en un dispositivo móvil personal. Puede adquirirlo junto con una suscripción complementaria de Webex Calling a través del SKU Webex-Go-C.
La SKU Webex-Go-C está disponible para su compra hasta el 1 de mayo de 2025.
Para aprovisionar Webex Go BYOD, el administrador agrega un dispositivo Webex Go a un usuario.
Webex Go Mobile Operator permite que un número de teléfono móvil compatible y un plan de un operador móvil se asignen como número principal del usuario.
El administrador aprovisiona esta función agregando un número de teléfono a una ubicación como un tipo de número Móvil y asigna el número al usuario para activarlo.
El usuario debe adquirir un número de teléfono “habilitado para Webex Calling” y una suscripción móvil de un proveedor móvil certificado. Los proveedores certificados aparecen en la página Tipo de conexión del Centro de control.
El operador móvil Webex Go no se puede habilitar para usuarios con plan de llamadas de Cisco, puerta de enlace local o proveedores móviles no certificados.
Requisitos previos:
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El usuario debe tener licencia profesional de Webex Calling.
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El usuario debe estar en EE. UU., Reino Unido o Francia. Próximamente habrá soporte para países adicionales.
Siga los pasos a continuación para agregar un dispositivo Webex Go a un usuario desde la ficha Usuarios en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios.
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Seleccione el usuario para el que desea generar un código de activación.
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Desplácese hacia abajo hasta Dispositivos y haga clic en ...
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Seleccione Agregar dispositivo de Webex Go.
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En la página Agregar dispositivo de Webex Go , seleccione el ID de suscripción y el número de teléfono de sus respectivas lista desplegable.
Seleccione el ID de suscripción, si hay varias suscripciones con licencias de Webex Go.
Seleccione el número de teléfono si el usuario no tiene un número principal asignado.
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El código de activación junto con las instrucciones para habilitar el dispositivo se envía por correo electrónico directamente al usuario.
El código de activación de uso único caduca después de 90 días.
Si los ajustes de la organización se establecen para suprimir correos electrónicos, tiene la opción de copiar, enviar un correo electrónico o imprimir el código de activación alfanumérico y enviarlo al usuario.
Requisitos previos:
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El usuario debe tener Webex Calling licencia profesional
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El usuario debe estar en EE. UU. o el Reino Unido.
Siga los pasos a continuación para agregar un dispositivo Webex Go a un usuario en la ficha Dispositivos en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Dispositivos.
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Haga clic en Agregar dispositivo y seleccione la opción Usuario existente.
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Busque al usuario al que desea asignar el dispositivo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
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Seleccione Webex Ir dispositivo.
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El código de activación junto con las instrucciones para habilitar el dispositivo se enviará por correo electrónico directamente al usuario.
El código de activación de uso único caduca después de 90 días.
Si los ajustes de la organización se establecen para suprimir correos electrónicos, tiene la opción de copiar, enviar un correo electrónico o imprimir el código de activación alfanumérico y enviarlo al usuario.
Siga los pasos a continuación para agregar dispositivos Webex Go a varios usuarios en Control Hub. Mire esta demostración de vídeo sobre cómo agregar Webex Ir a usuarios en control Hub.
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Descargue la plantilla desde Dispositivos→ Agregar dispositivo → Importar/Cargar archivo CSV → Descargar plantilla CSV para obtener la suscripción correcta de Webex Go en el archivo.
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Agregue la lista de usuarios que deben ser aprovisionados con Webex Go. Complete el nombre de usuario, el número de extensión, el número de teléfono, las columnas de ubicación y defina el tipo de dispositivo en LLAMADAS DE WEBEX_, la columna del modelo en Dispositivo para ir de Webex y la columna Suscripción de Webex Go en TRUE.
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Una vez completado, guarde su archivo CSV.
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Vuelva a la pantalla para agregar dispositivos en cantidad y haga clic en Importar para cargar el archivo CSV.
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Antes de hacer clic en Enviar, seleccione botón de opciones código de activación de correo electrónico, garantizando que el usuario final reciba un correo electrónico con el código de activación y las instrucciones. Haga clic en Enviar cuando haya terminado.
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Nombre de usuario |
Tipo |
Extensión |
Número de teléfono |
Tipo de dispositivo |
Modelo |
Dirección MAC |
Ubicación |
Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
USUARIO |
1003 |
231-456-9000 |
LLAMADAS DE_WEBEX |
Dispositivo de Webex Go |
|
Dallas |
VERDAD |
Pasos para agregar números de operador de Webex Go Mobile en el Control Hub.
- Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y elija Llamadas
- Haga clic en .
- Elija una ubicación desde el menú desplegable Ubicación.El número de teléfono móvil debe agregarse a la ubicación correcta del suscriptor de Webex Calling previsto para una asignación adecuada.
- Seleccione Número de móvil para el Tipo de número
Para obtener más información, consulte Administrar números de teléfono en Control Hub.
- Seleccione un operador móvil en el menú desplegable Operador móvil.
Si eliges AT & T, ver Webex Go con AT & T.
- Haga clic en Siguiente.
- Ingrese el número de móvil, cada número debe estar separado por una coma.
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Puedes agregar hasta 1000 números.
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Los números se validan automáticamente cuando se agrega una coma.
- Los números con problemas están resaltados en rojo. Al pasar el cursor sobre los números, se muestra una información sobre herramientas con información sobre el motivo por el cual falló la validación para esos números.
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- Haga clic en Guardar y continuar.
Una vez que los números se hayan aprovisionado correctamente, verá el número de teléfono móvil en las listas de números. También verá una insignia junto al número para indicar que es un número móvil de Webex.
Los números móviles agregados están en estado inactivo y se activan automáticamente después de ser asignados a un usuario.
¿Qué hacer a continuación?
Asignar el número de móvil a un usuario.
Una vez que sus números de operador de Webex Go Mobile se agreguen al inventario de administración de números en Control Hub, podrá asignarlos a sus usuarios.
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios. |
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Selecciona el usuario al cual quieres asignar el número móvil. |
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Seleccione Calling. |
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Haga clic en Agregar número en Números del directorio. Si ya hay un número principal asignado, haga clic en Principal para reemplazar el número principal con el número de Webex Mobile.
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Utilice el menú desplegable junto a Número de teléfono para seleccionar el número de móvil que desea asignar. La lista desplegable incluye todos los números disponibles para asignar. Las etiquetas móviles de Webex ayudan a filtrar la lista para ver qué números móviles están disponibles para asignar a sus usuarios.
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Haga clic en Guardar. El dispositivo móvil Webex Go se asigna automáticamente al usuario y está disponible para verlo en la pestaña Dispositivos del usuario.
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