Guía de configuración de la función de sondeo
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Aumente fácilmente la participación en sus transmisiones en vivo

La función de sondeo es una manera sencilla de reunir las aportaciones de los asistentes y aumentar la participación durante las sesiones presenciales y virtuales. Haga que los asistentes se tomen un momento para responder a las encuestas en sus dispositivos móviles durante las sesiones en persona y que muestren las encuestas en el panel lateral durante sus transmisiones en vivo.

Polls in the Webex Events Mobile App.

Agregue encuestas a sesiones individuales o funciones de transmisión en vivo, cree una función de sondeo independiente, ¡o ambas! Elija lo que elija, crear, administrar y publicar encuestas es fácil en la plataforma Webex Events; no se requieren herramientas de terceros. 🎊

Si le encanta Slido como a nosotros, es fácil incrustar las encuestas de Slido en su aplicación de eventos. Lea nuestro artículo de Slido y Webex Events para obtener todos los detalles.

Agregue la función de sondeo

Si desea un lugar donde los asistentes puedan responder encuestas que no están relacionadas con una sesión específica o transmisión en vivo, agregue la función de votación. Si desea agregar encuestas a sesiones específicas o funciones de transmisión en vivo, vaya a la sección “Agregar una encuesta a una función” de este artículo.

En la barra de navegación de su evento, en 'Aplicación de evento', haga clic en Características y, a continuación, haga clic en Agregar características.

The process just described.

En el modal que aparece, busque la función, haga clic en Agregar y, a continuación, cierre el modal.

Agregar una encuesta a una función

  1. En la barra de navegación de su evento, en “Aplicación de eventos”, haga clic en Preguntas y respuestas y encuestas.

  2. En la página Preguntas y respuestas y encuestas, haga clic en la ficha Encuestas.

  3. Haga clic en Nueva encuesta.

    Si tiene muchas encuestas que crear, considere importarlas. Lea nuestra guía para importar contenido para saber cómo hacerlo.

    The New Poll button in the Polling tab.

  4. En el modal “Nueva encuesta”, utilice el campo Vincular a para buscar la función de sondeo, la sesión o la función de transmisión en vivo a la que desea vincular la encuesta.

    Tenga en cuenta que antes de vincular una encuesta a una función, primero debe agregar la función Encuesta, la función Transmisión en vivo o la sesión para la que está creando la encuesta.

  5. A continuación, rellene los siguientes campos.

    The New Poll modal with sample information.

    1. Estado de la encuesta:
      1. Activo: La encuesta es inmediatamente visible y está disponible dentro de la función vinculada en la aplicación móvil yWeb App.
      2. Inactivo: La encuesta no es visible para los usuarios. Puede volver y activarlo en cualquier momento.
      3. Programado: La encuesta se activará automáticamente en la fecha y hora que elija.
    2. Pregunta: Introduzca el texto de la pregunta al que responderán los usuarios y, a continuación, introduzca las posibles respuestas para elegir. Si desea agregar más de dos opciones, haga clic en Agregar nueva opción según sea necesario.
    3. Marque la casilla Compartir los resultados de la encuesta después de votar si desea mostrar los resultados de la encuesta a los asistentes inmediatamente después de que envíen sus votos. De lo contrario, solo pueden revisar su propia respuesta enviada.
  6. Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado.

Repita este proceso para crear tantas encuestas como necesite.

Gestionar encuestas

Las encuestas que cree aparecen en una lista en la página de preguntas y respuestas y encuestas en la pestaña “Encuestas”. Haga clic en el icono Configuración () junto a una encuesta para revisar y exportar los resultados o editarlos, desactivarlos o eliminarlos.

The Settings menu for a poll on the Polling tab.

Marque el cuadro Pregunta de encuesta para seleccionar todas las encuestas de la lista, o marque las casillas junto a las encuestas individuales que desea modificar y, a continuación, haga clic en el icono de tres puntos () junto al campo de búsqueda para exportarlas, desactivarlas o eliminarlas.

The Polling page. The Poll Question checkbox is selected and the three-dot menu is expanded

Encuestas en la práctica

Si agrega una función de votación, los asistentes de su aplicación de eventos pueden hacer clic en ella para leer las preguntas de la encuesta y enviar sus respuestas.

Tenga en cuenta que si es realmente importante asegurarse de que todos conozcan su función de encuestas, considere vincularla en un anuncio o desde un banner.

Poll results in the Mobile App.

Cuando los asistentes se unen a una transmisión en vivo con encuestas, simplemente hacen clic en la pestaña Encuestas en el panel de participación.

The Polling tab in an Agenda Session on the Web App.

Si decide no compartir los resultados de la encuesta, los asistentes solo pueden acceder a las respuestas que envíen.

Si ha marcado la opción 'Compartir resultados de la encuesta... ', los asistentes pueden revisar el porcentaje de todos los votos que recibió cada respuesta de la encuesta después de enviar una respuesta. Los elementos que cada asistente eligió aparecen en un color diferente.

Cuando utilice Webex Events Production Studio, utilice la pestaña Encuestas en el estudio para revisar los resultados de la encuesta y mostrarlos en la transmisión en vivo.

A poll displayed on stage in the Webex Events Production Studio.

Métricas

Cuando exporta encuestas desde la pestaña Encuestas como se mencionó anteriormente, se descarga un archivo de Excel de 'Sondeo'. Aparece una notificación que le indica que su archivo está siendo procesado. Cuando la exportación esté lista, aparecerá una nueva notificación. Haga clic en el enlace Haga clic aquí para descargar el archivo.

Si se perdió la notificación, ¡no se preocupe! Simplemente haga clic en el icono de la campana de notificación junto a la pestaña Ayuda en la esquina superior derecha de la pantalla para revisar todas sus notificaciones anteriores.

The export notifications just described.

El archivo contiene pestañas separadas para cada función o sesión con datos de sondeo asociados.

Tenga en cuenta que las pestañas “Instrucciones”, “Sondeo” y “Hoja de referencia” están relacionadas con la importación de encuestas y no incluyen ningún dato de resultados.

Las fichas de función y sesión muestran las siguientes filas con los datos relevantes en columnas:

  • Pregunta

  • Opciones

  • Porcentaje de votos

  • Números de voto

  • Votantes (incluye nombre, título, compañía y correo electrónico)

A Polling sheet open in Excel with the items listed above visible.

Además de la exportación en profundidad, la página Métricas de la aplicación de eventos proporciona datos básicos de recuento de encuestas.

¡Está en camino de convertirse en un experto en encuestas! 📊 Mientras esté aquí, aprenda sobre la función de hermano de la encuesta: preguntas y respuestas.

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