Guide de configuration de la fonction de sondage
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Augmentez facilement l'engagement dans vos diffusions en direct

La fonction de sondage est un moyen simple de recueillir les commentaires des participants et de renforcer l'engagement lors des sessions en personne et virtuelles. Demandez aux participants de prendre un moment pour répondre aux sondages sur leurs appareils mobiles lors des sessions en personne, et affichez les sondages dans le panneau latéral pendant vos diffusions en direct.

Polls in the Webex Events Mobile App.

Ajoutez des sondages à des sessions individuelles ou à des fonctionnalités de diffusion en direct, créez une fonction de sondage indépendante, ou les deux ! Quel que soit votre choix, la création, la gestion et la publication de sondages sont faciles sur la plateforme Webex Events, aucun outil tiers n'est requis. 🎊

Si vous aimez Slido comme nous, vous pouvez facilement intégrer les sondages Slido à votre application événementielle. Lisez notre article sur Slido et Webex Events pour plus de détails.

Ajouter la fonction de sondage

Si vous voulez un endroit où les participants peuvent répondre à des sondages qui ne sont pas liés à une session en particulier ou à une diffusion en direct, ajoutez la fonction Sondage. Si vous souhaitez ajouter des sondages à des sessions spécifiques ou à des fonctionnalités de diffusion en direct, passez à la section « Ajouter un sondage à une fonctionnalité » de cet article.

Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Application de l'événement », cliquez sur Fonctionnalités, puis sur Ajouter des fonctionnalités.

The process just described.

Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter, puis fermez le modal.

Modifier les paramètres

Pour renommer la fonctionnalité, lui donner une icône personnalisée ou la limiter à certains groupes, passez la souris sur la fonctionnalité et cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️).

The Settings icon on the Polling feature.

Cliquez sur Enregistrer les modifications dans le mode des paramètres lorsque vous aurez terminé.

Il est temps de commencer à ajouter des sondages ! Avant de pouvoir accéder à la page « Questions-réponses et sondages » et de créer des sondages, vous devez publier votre application événementielle.

Ajouter un sondage à une fonctionnalité

  1. Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Application événementielle », cliquez sur Questions-réponses et sondages.

  2. Sur la page des questions-réponses et des sondages, cliquez sur l'onglet Sondages.

  3. Cliquez sur Nouveau sondage.

    Si vous avez de nombreux sondages à créer, pensez à les importer. Lisez notre guide sur l' importation de contenu pour savoir comment procéder.

    The New Poll button in the Polling tab.

  4. Dans le mode « Nouveau sondage », utilisez le champ Lien vers pour rechercher la fonction de sondage, la session ou la diffusion en direct à laquelle vous souhaitez associer le sondage.

    N'oubliez pas qu'avant de lier un sondage à une fonctionnalité, vous devez d'abord ajouter la fonction Sondage, la fonction de diffusion en direct ou la session pour laquelle vous créez le sondage.

  5. Ensuite, remplissez les champs suivants.

    The New Poll modal with sample information.

    1. État du sondage :
      1. Actif : Le sondage est immédiatement visible et disponible dans la fonction liée de l'application mobile etWeb App.
      2. Inactif : le sondage n'est pas visible pour les utilisateurs. Vous pouvez revenir et l' activer à tout moment.
      3. Programmé : Le sondage sera automatiquement activé à la date et à l'heure que vous aurez choisies.
    2. Question : Entrez le texte de la question à laquelle les utilisateurs vont répondre, puis saisissez les réponses possibles parmi lesquelles choisir. Si vous souhaitez ajouter plus de deux options, cliquez sur Ajouter une nouvelle option selon les besoins.
    3. Cochez la case Partager les résultats du sondage après avoir voté si vous voulez afficher les résultats du sondage aux participants immédiatement après leur vote. Sinon, ils ne peuvent réviser que la réponse qu' ils ont soumise.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications quand vous aurez terminé.

Répétez cette procédure pour créer autant de sondages que nécessaire.

Gérer les sondages

Les sondages que vous créez apparaissent dans une liste sur la page des questions-réponses et des sondages, sous l'onglet « Sondages ». Cliquez sur l'icône Paramètres () à côté d'un sondage pour consulter et exporter les résultats ou pour les modifier, les désactiver ou les supprimer.

The Settings menu for a poll on the Polling tab.

Cochez la case Question du sondage pour sélectionner tous les sondages de la liste, ou cochez les cases à côté des sondages que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l'icône à trois points () à côté du champ de recherche pour les exporter, les désactiver ou les supprimer.

The Polling page. The Poll Question checkbox is selected and the three-dot menu is expanded

Les sondages en pratique

Si vous ajoutez une fonction de sondage, les participants peuvent cliquer dessus dans votre application événementielle pour lire les questions du sondage et soumettre leurs réponses.

N'oubliez pas que s'il est vraiment important de vous assurer que tout le monde connaît votre fonction de sondage, pensez à créer un lien vers celle-ci dans une annonce ou sur une bannière.

Poll results in the Mobile App.

Lorsque les participants participent à une diffusion en direct avec un sondage, ils cliquent simplement sur l'onglet Sondage dans le panneau d'engagement.

The Polling tab in an Agenda Session on the Web App.

Si vous avez choisi de ne pas partager les résultats du sondage, les participants ne peuvent accéder qu'aux réponses qu'ils soumettent.

Si vous avez coché l'option « Partager les résultats du sondage... », les participants peuvent consulter le pourcentage de votes obtenus par chaque réponse au sondage après avoir soumis une réponse. Les objets choisis par chaque participant apparaissent dans une couleur différente.

Lorsque vous utilisez Webex Events Production Studio, utilisez l'onglet Sondages du Studio pour consulter les résultats des sondages et les diffuser en direct !

A poll displayed on stage in the Webex Events Production Studio.

Métriques

Lorsque vous exportez des sondages depuis l'onglet Sondages, comme indiqué plus haut, un fichier Excel « Sondage » est téléchargé. Une notification apparaît pour vous informer que votre dossier est en cours de traitement. Lorsque l'exportation est prête, une nouvelle notification apparaît. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour télécharger le fichier.

Si vous n'avez pas reçu la notification, ne vous inquiétez pas ! Cliquez simplement sur l'icône en forme de cloche de notification à côté de l'onglet Aide en haut à droite de l'écran pour consulter toutes vos notifications précédentes.

The export notifications just described.

Le fichier contient des onglets séparés pour chaque fonctionnalité ou session, avec les données de sondage associées.

N'oubliez pas que les onglets « Instructions », « Sondages » et « Feuille de référence » sont liés à l'importation de sondages et n'incluent aucune donnée de résultats.

Les onglets des fonctionnalités et des sessions comportent les lignes suivantes avec les données pertinentes dans les colonnes :

  • Question

  • Options

  • Pourcentage de voix

  • Numéros de vote

  • Votants (y compris le nom, le titre, l'entreprise et l'adresse e-mail)

A Polling sheet open in Excel with the items listed above visible.

Outre l'exportation approfondie, la page Event App Metrics fournit des données de base sur le décompte des sondages.

Vous êtes sur la bonne voie pour devenir experte en sondages ! 📊 Pendant que vous êtes ici, découvrez la fonctionnalité sœur du sondage, les questions-réponses.

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