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Use No molestar en 9800/8875 (multiplataforma)
Este artículo de ayuda está dirigido a Cisco Desk Phone 9800 Series y Cisco Video Phone 8875 registrados en Cisco BroadWorks o Webex Calling.
DND silencia su teléfono y rechaza las llamadas entrantes. Si está configurado, su teléfono dirige las llamadas entrantes al buzón de voz.
Sin embargo, siempre recibirá llamadas de emergencia, incluso cuando DND esté activado.
Si activa DND para una línea específica, la línea aún puede recibir llamadas de paginación. Cuando el DND se aplica a todas las líneas, las llamadas de paginación se ignorarán.
Si una tecla de línea está configurada con DND, puede presionar la tecla de línea para activar DND.
Línea única
Cuando el teléfono está en modo DND, puede ver la barra No molestar y el icono DND En el encabezado. Para el teléfono con pantalla en escala de grises, el icono aparece en escala de grises en el encabezado.
El administrador configura los botones programables que aparecen en la pantalla del teléfono. Si no ves DND en el teléfono, ponte en contacto con el administrador.
Antes de comenzar
El administrador puede habilitar esta función de forma predeterminada.
1 |
Seleccione Más (...). |
2 |
Seleccione DND para activar DND. |
3 |
Para desactivar DND, seleccione DND desactivado. |
Líneas múltiples
En un teléfono con varias líneas configuradas, puede activar DND para una línea específica o para todas las líneas según la configuración de Feature Key Sync y XSI en su teléfono.
En una línea con la sincronización de teclas de función o XSI habilitada, la configuración de DND sólo se aplica a esta línea.
Si una línea tiene la sincronización de teclas de función y XSI deshabilitadas, la configuración de DND de esta línea se aplica a todas las líneas del teléfono que tienen la sincronización de teclas de función and XSI deshabilitadas.
Cuando la línea principal está en modo DND, puede ver el icono DND En el encabezado de la pantalla. Cuando una línea específica está en modo DND, puede ver el icono DND en la línea.
Antes de comenzar
1 |
Presione Más (...) y seleccione DND. |
2 |
Seleccione una línea y, a continuación, seleccione Activado para activar el DND. |
3 |
Para desactivar el DND de una línea, seleccione la línea y seleccione Desactivado. |
Línea única
Cuando su teléfono está en modo DND, puede ver una barra roja y el icono DND En el encabezado.
El administrador configura los botones programables que aparecen en la pantalla del teléfono. Si no ves DND En el teléfono, póngase en contacto con el administrador.
1 |
Toca DND |
2 |
Para desactivar DND, toca DND desactivado |
Líneas múltiples
En un teléfono con líneas múltiples configuradas, puede encender el modo DND para líneas específicas o para todas las líneas según la configuración de la sincronización de teclas de función y XSI en su teléfono.
En una línea con la sincronización de teclas de función o XSI habilitada, la configuración de DND sólo se aplica a esta línea.
Si una línea tiene la sincronización de teclas de función y XSI deshabilitadas, la configuración de DND de esta línea se aplica a todas las líneas del teléfono que tienen la sincronización de teclas de función and XSI deshabilitadas.
Cuando todas las líneas están en modo DND, puede ver una barra roja y el icono DND En el encabezado de la pantalla. Cuando una línea específica está en modo DND, puede ver el icono DND en la línea.
1 |
Toca Más |
2 |
Para desactivar DND, toca Más |
Configurar DND en una tecla de línea
Puede configurar la función No molestar (DND) en una tecla de línea del teléfono o en el módulo de expansión de teclas (KEM). Una vez configurada, puede utilizar la línea configurada como acceso directo para activar o desactivar la función.
Antes de comenzar
Su administrador le permite configurar claves de características en línea.
1 |
Presione una tecla de línea en su teléfono durante al menos dos segundos. Para Cisco Desk Phone 9871, puede asignar una tecla de línea con la función en un KEM. Si la tecla de línea está inactiva, puede agregar la función DND en la tecla de línea. Si a la tecla de línea se le ha asignado otra función, puede reemplazar la función configurada con la función DND de la tecla de línea. |
2 |
Seleccione Crear No molestar o Reemplazar por No molestar.
Si la opción no se muestra o no puede asignar una función en la tecla de línea, póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia. |
3 |
Si desea eliminar la función configurada de la tecla de línea, pulse la tecla de línea durante al menos dos segundos, seleccione Quitar y confírmela. |