En Control Hub, puede habilitar las aplicaciones públicas o sus propias aplicaciones privadas incorporadas. Sus usuarios acceden a las aplicaciones directamente en sus reuniones y espacios de Webex.

A través del Portal de desarrolladores de Webex, puede crear sus propias aplicaciones e inscribirlas para usarlas con Webex. Consulte el documento Aplicaciones integradas para obtener detalles.

Existen aplicaciones integradas públicas y privadas. Hemos aprobado las aplicaciones públicas para que la utilicen todos. Puede agregar aplicaciones privadas y habilitarlas solo para su organización.

Webex para el sector gubernamental solo admite aplicaciones integradas privadas . Utilice https://developer-usgov.webex.com en lugar del portal comercial de desarrolladores de Webex.

En este momento, las aplicaciones integradas solo admiten la autenticación basada en la web. Los siguientes esquemas de autenticación no son compatibles:

  • Autenticación no basada en la web como Kerberos.
  • Autenticación de integración a través de la administración de dispositivos móviles como Microsoft Intune.
  • Esquemas de autenticación de SSO que bloquean el navegador integrado.
  • Autenticación multifactor de Okta en MacOS.

Le recomendamos que inicie la autenticación del navegador del sistema para cualquier autenticación que no sea compatible con el navegador integrado. Para obtener más información, consulte: Soporte de inicio de sesión único (SSO) de terceros.

Puede permitir o bloquear aplicaciones específicas incorporadas para su organización a través de Control Hub.

Webex para el sector gubernamental no admite aplicaciones integradas públicas.
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Seleccione Aplicaciones > Aplicaciones integradas.

La página Aplicaciones integradas muestra las aplicaciones disponibles y su estado.
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En la ficha Pública, puede hacer clic en Permitir nuevas aplicaciones públicas de manera predeterminada para alternar todas las aplicaciones públicas y este interruptor cambia el estado de todas las aplicaciones públicas actuales al nuevo estado. De manera predeterminada, todas las aplicaciones están habilitadas.

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Para permitir o bloquear una aplicación específica, haga clic en esa aplicación para abrir el panel Detalles de la aplicación.

En la sección Acceso, puede utilizar la siguiente configuración para elegir quién puede acceder a esa aplicación:

  • Todos los usuarios: Para permitir todos los usuarios. El estado de la aplicación cambia a "Permitido".
  • Grupos seleccionados: Para buscar y seleccionar los grupos a los que desea permitir el acceso. El estado de la aplicación cambia a "Limitado". Consulte la ficha "Configurar grupos en la aplicación" para obtener información sobre cómo crear grupos.
  • No hay usuarios: Para restringir un usuario. El estado de la aplicación cambia a "Bloqueado".
El panel Detalles proporciona enlaces para obtener más información acerca de la aplicación.
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Si la aplicación requiere acceso a PII, consulte la ficha "Configurar PII en la aplicación".

Los desarrolladores crean nuevas aplicaciones integradas privadas para su organización en el Portal de desarrolladores de Webex. Cuando la aplicación está lista, envía la aplicación para su aprobación a través del portal. Usted aprueba o rechaza esas solicitudes en Control Hub.

En el caso de Webex para el sector gubernamental, utilice https://developer-usgov.webex.com en lugar del portal comercial de desarrolladores de Webex.
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Seleccione Aplicaciones > Aplicaciones integradas.

De forma predeterminada, la ficha Privada muestra el estado de cualquier aplicación privada que se haya enviado para su aprobación. También puede ver las aplicaciones en las que los desarrolladores están trabajando; para ello, haga clic en Mostrar aplicaciones endesarrollo.
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Haga clic en la aplicación que está pendiente de aprobación para abrir el panel Detalles.

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Defina el estado de botón de opciones en uno de los siguientes:

  • En desarrollo: Mostrar las solicitudes en desarrollo.
  • Denegado: Para mostrar las aplicaciones a las que se les ha denegado la aprobación.
  • Aprobado: Mostrar las aplicaciones aprobadas.
    • Todos los usuarios: Para mostrar todos los usuarios aprobados.
    • Grupos seleccionados: Para mostrar los usuarios aprobados de los grupos seleccionados. Consulte la ficha "Configurar grupos en la aplicación" para obtener información sobre cómo crear grupos.
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Si la aplicación requiere acceso a PII, consulte Configurar PII en la ficha de la aplicación.

El desarrollador ve su decisión en la página de la aplicación en el portal del desarrollador de Webex.

Puede elegir hasta 3 aplicaciones que quiera recomendar a los usuarios marcándolas como recomendadas en Control Hub. La aplicación Webex muestra sus aplicaciones recomendadas, tanto públicas como privadas, a los usuarios en Sugerencias para usted.

Webex para el sector gubernamental no admite aplicaciones integradas públicas.
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Inicie sesión en su cuenta de administrador en https://admin.webex.com y elija Aplicaciones en la navegación de la izquierda. Seleccione la ficha Aplicaciones integradas y, a continuación, elija la aplicación que desea recomendar de la lista, ya sea pública o privada. Active la casilla de verificación Recomendado y luego seleccione Guardar en la parte inferior del cuadro de diálogo.

Puede elegir un máximo de 3 aplicaciones recomendadas.
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En la lista de aplicaciones, una aplicación recomendada muestra una etiqueta Recomendada .

La aplicación de Webex muestra sus aplicaciones recomendadas en el medio de la sección Sugerencias para usted , luego de Utilizadas recientemente.

La información de identificación personal (PII) incluye UUID, OrgID, la dirección de correo electrónico, el nombre para mostrar, el nombre, el apellido, el ID de reunión, el título de la reunión, el ID del espacio y el título del espacio.

De manera predeterminada, las restricciones de PII están habilitadas para las aplicaciones. Por lo tanto, los usuarios externos a su organización no podrán compartir ningún piI con una aplicación de terceros.

Puede permitir que su aplicación comparta piI con aplicaciones de terceros siguiendo los siguientes pasos:

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Seleccione Aplicaciones > Aplicaciones integradas.

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Puede permitir el acceso de PII a las aplicaciones públicas y privadas.

  • Si su aplicación es pública, haga clic en la ficha Pública y haga clic en la aplicación desde la lista. Luego, en la sección Restricciones de PII, deshabilite el conmutador.
  • Si su aplicación es privada, haga clic en la ficha Privada y haga clic en la aplicación desde la lista. Luego, en la sección Restricciones de PII, deshabilite el conmutador.