La nueva experiencia de Webex ahora está autorizada por FedRAMP. Webex reúne a todos para realizar un trabajo excepcional: una aplicación segura y fácil de usar para llamar, enviar mensajes, reunirse y trabajar. Webex es la aplicación atractiva, inteligente e inclusiva que crea experiencias excepcionales y hace que el trabajo conjunto sea claramente mejor.
Las capacidades clave en Webex para el gobierno son:
Llamadas en la nube mediante la nube de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM ) para el gobierno y los teléfonos IP de Cisco
Videoconferencias de alta calidad con audio y videoconferencia de alta definición de múltiples transmisiones desde cualquier dispositivo (escritorio, móvil, web y dispositivos de colaboración de Webex ) con experiencias fáciles y consistentes.
Mensajería segura y uso compartido de archivos integrados con Microsoft y Box.
Dispositivos de Webex para una mejor experiencia de reuniones, pizarra blanca y mantener su fuerza de trabajo remota más productiva.
Con el nivel de impacto moderado de la autorización de FedRAMP y la reciprocidad con el nivel de impacto 2 del Departamento de Defensa, Webex para el gobierno garantiza:
Infraestructura física dedicada al gobierno de EE. UU. Y clientes calificados, con todos los centros de datos ubicados en el territorio continental de EE. UU.
Acceso estrictamente controlado al medio ambiente y a los datos solo por personas de EE. UU.
Arquitectura de seguridad aprobada por el gobierno:
Cifrado FIPS 140-2, compatibilidad obligatoria con Mutual TLS (mTLS) 1.2.
Auditoría y corrección de seguridad continuas, y escaneo continuo contra una base de datos de vulnerabilidades de seguridad global actuales.
Revisiones mensuales de la estatura de la seguridad con la agencia patrocinadora.
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos por el gobierno para resolver eventos de seguridad.
soporte técnico con sede en EE. UU. Por parte del Centro de asistencia técnica de Cisco FedRAMP (TAC)
¿Necesitas ayuda? Te tenemos
Cuando necesite ayuda, puede llamar al 877-669-1782 para comunicarse con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco FedRAMP en los EE. UU. Si no tiene el número telefónico a mano, puede comunicarse con Soporte de Cisco que lo dirigirá al TAC de Cisco FedRAMP.
Centro de control de acceso
Para acceder a Control Hub (la interfaz de administrador de Webex para el gobierno), vaya ahttps://admin-usgov.webex.com .
 | Asegúrese de utilizar https://admin-usgov.webex.com cada vez que acceda a Control Hub. Iniciar sesión con el enlace de gobierno directo es más rápido y seguro que usar el enlace admin.webex.com que suele ver en la ayuda de Webex. |
Problemas actuales
Para obtener una lista de problemas conocidos, soluciones alternativas y otras consideraciones, consulte Consideraciones y problemas conocidos de Webex for Government .
Próximos pasos
Configure su organización para usar Webex para el gobierno: Configure su organización de Webex para el gobierno .
Instale la aplicación Webex for Government: Instalación de la aplicación Webex for Government.
