La nueva experiencia de Webex ahora está autorizada por FedRAMP. Webex reúne a todos para realizar un trabajo excepcional: una aplicación segura y fácil de usar para llamar, enviar mensajes, reunirse y trabajar. Webex es la aplicación atractiva, inteligente e inclusiva que crea experiencias excepcionales y hace que el trabajo conjunto sea claramente mejor.

• Las capacidades clave en Webex para el gobierno son:

  • Llamadas en la nube mediante la nube de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM ) para el gobierno y los teléfonos IP de Cisco

  • Videoconferencias de alta calidad con audio y videoconferencia de alta definición de múltiples transmisiones desde cualquier dispositivo (escritorio, móvil, web y dispositivos de colaboración de Webex ) con experiencias fáciles y consistentes.

  • Mensajería segura y uso compartido de archivos integrados con Microsoft y Box.

  • Dispositivos de Webex para una mejor experiencia de reuniones, pizarra blanca y mantener su fuerza de trabajo remota más productiva.

• Con el nivel de impacto moderado de la autorización de FedRAMP y la reciprocidad con el nivel de impacto 2 del Departamento de Defensa, Webex para el gobierno garantiza:

  • Infraestructura física dedicada al gobierno de EE. UU. Y clientes calificados, con todos los centros de datos ubicados en el territorio continental de EE. UU.

  • Acceso estrictamente controlado al medio ambiente y a los datos solo por personas de EE. UU.

  • Arquitectura de seguridad aprobada por el gobierno:

    • Cifrado FIPS 140-2, compatibilidad obligatoria con Mutual TLS (mTLS) 1.2.

    • Auditoría y corrección de seguridad continuas, y escaneo continuo contra una base de datos de vulnerabilidades de seguridad global actuales.

    • Revisiones mensuales de la estatura de la seguridad con la agencia patrocinadora.

    • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos por el gobierno para resolver eventos de seguridad.

  • soporte técnico con sede en EE. UU. Por parte del Centro de asistencia técnica de Cisco FedRAMP (TAC)

¿Necesitas ayuda? Te tenemos

Cuando necesite ayuda, puede llamar al 877-669-1782 para comunicarse con el Centro de asistencia técnica (TAC) de Cisco FedRAMP en los EE. UU. Si no tiene el número telefónico a mano, puede comunicarse con Soporte de Cisco que lo dirigirá al TAC de Cisco FedRAMP.

Centro de control de acceso

Para acceder a Control Hub (la interfaz de administrador de Webex para el gobierno), vaya ahttps://admin-usgov.webex.com .

Asegúrese de usarhttps://admin-usgov.webex.com cada vez que acceda a Control Hub. Iniciar sesión con el enlace directo del gobierno es más rápido y seguro que utilizar el enlace admin.webex.com que suele ver en la ayuda de Webex .

Problemas actuales

Para obtener una lista de problemas conocidos, soluciones alternativas y otras consideraciones, consulte Consideraciones y problemas conocidos de Webex for Government .

Pasos siguientes

Configure su organización para usar Webex para el gobierno: Configure su organización de Webex para el gobierno .

Instale la aplicación Webex for Government: Instalación de la aplicación Webex for Government .