Noua experiență Webex este acum autorizată FedRAMP. Webex reunește toată lumea pentru a face o muncă excepțională: o aplicație ușor de utilizat și sigură pentru a apela, trimite mesaje, întâlni și finaliza munca . Webex este aplicația captivantă, inteligentă și incluzivă, care creează experiențe excepționale și face ca lucrul împreună să fie distinct mai bun.

• Capacitățile cheie în Webex pentru guvern sunt:

  • Apeluri în cloud utilizând Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Cloud pentru guvern și telefoane IP Cisco

  • Conferințe video de înaltă calitate cu audio și video de înaltă definiție multistream de pe orice dispozitiv - desktop, mobil, web și dispozitive de colaborare Webex - cu experiențe ușoare și consistente .

  • Mesagerie securizată și partajare de fișiere integrate cu Microsoft și Box.

  • Dispozitive Webex pentru o experiență îmbunătățită a întâlnirilor, whiteboarding și menținerea forței de muncă de la distanță mai productivă.

• Cu nivelul moderat de impact al autorizației FedRAMP și reciprocitatea cu nivelul de impact DoD 2, Webex for Government asigură:

  • Infrastructură fizică dedicată guvernului SUA și clienților calificați, cu toate centrele de date situate în SUA continentală

  • Acces strict controlat la mediu și date numai de către persoanele din SUA.

  • Arhitectură de securitate aprobată de guvern:

    • Criptare FIPS 140-2, suport obligatoriu Mutual TLS (mTLS) 1.2.

    • Auditarea și remedierea continuă a securității și scanarea continuă împotriva unei baze de date cu vulnerabilități globale actuale de securitate.

    • Revizuiri lunare ale statutului de securitate cu agenția sponsorizată.

    • Acorduri de nivel de servicii definite de guvern (SLA) pentru rezolvarea evenimentelor de securitate.

  • Asistență tehnică cu sediul în SUA de către Centrul de Asistență Tehnică Cisco FedRAMP (TAC)

Ai nevoie de ajutor? Noi te avem

Când aveți nevoie de ajutor, puteți apela 877-669-1782 pentru a contacta Centrul dedicat de asistență tehnică Cisco FedRAMP (TAC) din S.U.A. Dacă nu aveți la îndemână numărul de telefon, puteți contacta Asistența Cisco , care vă va direcționa către Cisco FedRAMP TAC.

Hub de control acces

Pentru a accesa Control Hub (interfața de administrator pentru Webex pentru guvern), accesați https://admin-usgov.webex.com.

Probleme curente

Pentru o listă de probleme cunoscute, soluții și alte considerații, consultați Webex pentru probleme și considerații cunoscute de guvern.

Pașii următori

Configurați organizația pentru a utiliza Webex pentru guvern: Configurați organizația Webex pentru guvern.

Instalați aplicația Webex pentru guvern: Instalarea aplicației Webex pentru guvern.