Aplicación Webex | Mover una llamada telefónica entre la aplicación de Webex y su teléfono de escritorio

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Si utilizas la aplicación Webex para realizar llamadas telefónicas y estás conectado a un teléfono fijo, tanto la aplicación Webex como tu teléfono comparten el mismo número de teléfono. Todo funciona en conjunto usando la misma línea compartida. Como comparten la misma línea, puede mover llamadas entre la aplicación y su teléfono sin problemas.

Cuando estás en una llamada usando la aplicación Webex, tu teléfono de escritorio muestra que tienes una llamada remota activa. Según su configuración, puede mover la llamada entre la aplicación y el teléfono de escritorio.

Si bien la información específica y las teclas programadas en su teléfono de escritorio difieren según su configuración en particular, así es como una llamada podría verse en el teléfono de Brandon cuando usa la aplicación Webex para hablar con Brenda.

Puede poner una llamada en espera en la aplicación de Webex o desde su teléfono de escritorio. Durante una llamada en la aplicación Webex, seleccione Más Botón Más opciones y luego seleccione Espera. En su teléfono de escritorio presione Reanudar. O bien, en su teléfono, pulse la tecla de retención y luego pulse Reanudar en la aplicación Webex.

La lista de espacios en la aplicación Webex muestra cuándo su llamada está en espera Botón de retención independientemente de si utilizó su teléfono o la aplicación para poner la llamada en espera.

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