1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Configuración, desplácese hasta Autenticación y, a continuación, haga clic en Modificar.

2

Para desactivar el SSO, haga clic en Seleccionar la opción Utilizar el servicio de identidad incorporado para la autenticación de usuario. (Simple).

Aparecerá una ventana emergente que le advertirá sobre la deshabilitación del SSO:

Si deshabilita el SSO, las contraseñas serán administradas por la nube, en lugar de su configuración de IdP.

3

Si comprende el impacto de la deshabilitación del SSO y desea continuar, haga clic en Aceptar.

En control Hub, verá un mensaje que indica que SSO está deshabilitado y que la autenticación de usuario ahora utiliza la servicio de identidad simple incorporada.

Para Cisco Webex Teams las cuentas de usuario creadas antes de deshabilitar SSO, los usuarios pueden recibir este correo electrónico que les dirige a un proceso de configuración de contraseñas.

Qué hacer a continuación

Si usted o el cliente reconfiguran SSO para la organización del cliente, las cuentas de usuario volverán a utilizar la política de contraseñas establecida por el IdP integrado con la organización Webex.