Migrar de Unified CM a Webex Calling

Migre la configuración de Unified CM a Webex Calling para mejorar la experiencia del usuario y aprovechar las funciones de llamadas, movilidad y mensajería en la nube de Cisco Webex de nivel empresarial.

Preparar

Recopilar información clave para la migración

Planificar

Crear una estrategia de migración detallada

Diseñar

Definir los pasos y las configuraciones de la migración

Implementar

Llevar a cabo las tareas de migración

Optimizar

Supervisar el rendimiento tras la migración

Descripción general del proceso de migración

Descripción general de alto nivel del proceso de migración, con enlaces rápidos para acceder a documentación detallada.

PASO 1:

Preparar

Defina sus objetivos empresariales y alinéelos con los objetivos técnicos, como los requisitos de red, los requisitos de licencia y más.

Comprender la solución Webex Calling

Comprender la metodología PPDIO para la migración

Conocer los requisitos técnicos y empresariales

Comprender la lista de verificación de requisitos de red

Configurar Cloud Connected UC

Evaluar su entorno actual

PASO 2:

Planificar

Revise el entorno actual y defina el alcance del proyecto de transición basándose en los requisitos futuros de su organización.

Definir su proceso de migración

Comprender y planificar la migración de usuarios

Comprender y planificar la migración del firmware de los dispositivos

Comprender y planificar la migración de usuarios de Jabber

PASO 3:

Diseñar

Diseñe el entorno de Webex Calling, documente las especificaciones de requisitos de alto y bajo nivel y planifique las contingencias.

Identificar el centro de datos

Aprovisionar las ubicaciones

Definir el plan de marcado

Comprender los requisitos de licencia

Aprovisionar usuarios

Comprender la autenticación SSO

PASO 4:

Implementar

Ejecute el plan de migración, realizando los cambios de configuración necesarios, las migraciones de aplicaciones y las validaciones de conectividad.

Ejecutar las tareas de migración

Migración del firmware de los dispositivos

Migración de usuarios y dispositivos

Preparación para el corte

Prueba de aceptación

PASO 5:

Optimizar

Supervise el entorno posterior a la migración, valide el rendimiento y realice los ajustes necesarios para garantizar la estabilidad y la eficiencia operativas.

Supervisar y resolver problemas

Comentarios y soporte de usuarios

Decomiso de la infraestructura en las instalaciones

Recursos de video

Herramientas de migración de Control Hub: descripción general

Descripción general de las herramientas de migración de Control Hub (centrándose más en las herramientas relacionadas con los casos de CUCM a Webex Calling)

Migrar las plataformas de llamadas UCM a Webex Calling: Parte 1 de 2

Pasos necesarios para migrar usuarios, espacios de trabajo, números y teléfonos de UCM a una nueva configuración de Webex Calling.

Migrar las características de UCM a Webex Calling: Parte 2 de 2

Pasos necesarios para migrar las líneas compartidas de teléfono y las configuraciones de marcación rápida de UCM a la nueva configuración de Webex Calling.