Migrar do Unified CM para o Webex Calling

Migre as configurações do Unified CM para o Webex Calling para obter uma melhor experiência de usuário e aproveitar as vantagens das chamadas, mobilidade e mensagens na nuvem Cisco Webex de nível empresarial.

Preparação

Reúna informações importantes para a migração

Plano

Crie uma estratégia de migração detalhada

Projeto

Defina as etapas e configurações da migração

Implementação

Execute as tarefas de migração

Otimização

Monitore o desempenho pós-migração

Visão geral do processo de migração

Uma visão geral de alto nível da sua jornada de migração, com links rápidos para acessar documentação detalhada.

PASSO 1:

Preparação

Defina suas metas comerciais e alinhe-as com os objetivos técnicos, como requisitos de rede, requisitos de licença e muito mais.

Entenda a solução Webex Calling

Entenda a metodologia PPDIO para migração

Conheça os requisitos técnicos e comerciais da sua empresa

Conheça a lista de verificação dos requisitos de rede

Configure o Cloud Connected UC

Avalie seu ambiente atual

PASSO 2:

Plano

Analise o ambiente atual e defina o escopo do projeto de transição com base nos requisitos futuros da sua organização.

Defina sua jornada de migração

Entenda e planeje a migração dos usuários

Entenda e planeje a migração do firmware do dispositivo

Entenda e planeje a migração dos usuários do Jabber

PASSO 3:

Projeto

Projete o ambiente Webex Calling, documente as especificações de requisitos de alto e baixo nível e planeje contingências.

Identifique o centro de dados

Forneça os locais

Defina o plano de discagem

Entenda os requisitos de licença

Provisione usuários

Entenda a autenticação SSO

PASSO 4:

Implementação

Execute o plano de migração, realizando as alterações de configuração necessárias, as migrações de aplicativos e as validações de conectividade.

Execute tarefas de migração

Migração do firmware de dispositivos

Migração de usuários e dispositivos

Preparação para a transição

Teste de aceitação

PASSO 5:

Otimização

Monitore o ambiente pós-migração, valide o desempenho e faça ajustes para garantir a estabilidade e a eficiência operacionais.

Monitore e solucione problemas

Comentários e suporte ao usuário

Desative a infraestrutura local

Recursos de vídeo

Ferramentas de migração do Control Hub - Uma visão geral

Uma visão geral das ferramentas de migração do Control Hub (com foco maior nas ferramentas relacionadas aos casos de CUCM para Webex Calling)

Migre as plataformas de chamadas UCM para o Webex Calling: Parte 1 de 2

As etapas envolvidas na migração de usuários, locais de trabalho, números e telefones do UCM para uma nova configuração do Webex Calling.

Migre os recursos do UCM para o Webex Calling: Parte 2 de 2

As etapas envolvidas na migração das linhas compartilhadas do telefone e das configurações de discagem rápida do UCM para a nova configuração do Webex Calling.