Cuando llama a una persona u tiene una reunión con la aplicación Webex, la resolución del vídeo se ajusta conforme a los cambios de ancho de banda de la red. El entorno afecta a la resolución, pero siempre se ofrece la mejor calidad posible según las condiciones actuales de la red.
Códecs admitidos
Puede consultar estas especificaciones para obtener información acerca de los códecs compatibles, la definición de vídeo y el uso del ancho de banda en la aplicación de Webex.
Optimizamos la calidad utilizando el códec Opus para el audio y el códec OpenH264 para vídeo.
Definición de vídeo compatible
La resolución de vídeo varía dependiendo del tipo de dispositivo que utilice:
La aplicación de Webex admite videollamadas de alta definición de 720p en Mac, Windows, Android y en algunos dispositivos iPhone y iPad (iPhone 4S y posteriores, iPad Air y iPad Air 2, iPad Pro y iPad Mini 2 y superiores).
En el caso de dispositivos Web (Firefox) y de otros dispositivos iOS (como el iPad 2), la aplicación de Webex admite videollamadas con definición estándar de 360p.
Uso del ancho de banda
El uso aproximado del ancho de banda en la aplicación de Webex es:
700 kbps para videollamadas de 360p y 1,5 Mbps para videollamadas de 720p.
80 kbps para llamadas con vídeo deshabilitado o llamadas de solo audio en iOS 10.