När du ringer någon eller har ett möte med Webex-appen justeras videoupplösningen allteftersom nätverksbandbredden ändras. Miljön påverkar upplösningen, men du får bästa möjliga kvalitet från de aktuella nätverksförhållandena.
Du kan läsa dessa specifikationer för information om de codec, videodefinition och bandbreddsanvändning som stöds i Webex-appen.
Codec som stöds
Vi optimerar kvaliteten genom att använda Opus-codec för ljud och OpenH264-codec för video.
Videodefinition som stöds
Videoupplösningen varierar beroende på vilken typ av enhet du använder:
Webex-appen har stöd för HD-videosamtal på 720p på Mac, Windows, Android och vissa enheter iPhone och iPad (iPhone 4S och senare, iPad Air och iPad Air 2, iPad Pro och iPad Mini 2 och senare).
För webb (Firefox) och andra iOS-enheter (t.ex. iPad 2) har Webex-appen stöd för videosamtal med 360p som standard.
Användning av bandbredd
Ungefärlig bandbreddsanvändning i Webex-appen är:
700 kbps för 360p-videosamtal och 1,5 Mbps för 720p-videosamtal.
80 kbps för samtal med video inaktiverat eller endast ljud iOS 10.
