Este artículo se aplica a WBS40.8 y sitios anteriores. Si tiene una versión posterior de Webex y desea aprender a evitar que las personas no deseadas asistan a sus reuniones, haga clic aquí.

A medida que más personas cambian al trabajo remoto, la escuela y las reuniones Serie de Cisco Webex Meetings lo ayudarán a reunirse como si se encontrara en la misma sala. Los administradores del sitio pueden configurar opciones que se utilizan en todo el sitio para aplicar la seguridad y hacer que otras opciones de seguridad estén disponibles para los organizadores de reuniones, eventos y capacitación. Esta configuración restringe a los invitados a entrar a reuniones en su sitio. Los invitados incluyen a las personas que no tienen una cuenta en su sitio, las personas que no han iniciado sesión con su cuenta en el sitio, los sistemas de vídeo externos que no están registrados en su organización y los usuarios de solo audio que no han iniciado sesión con un PIN de audio.

Puede evitar invitados no deseados haciendo lo siguiente:

  • Requerir contraseñas seguras

  • Solicitar a los asistentes que tengan una cuenta en el sitio

  • Requerir contraseñas para usuarios de dispositivos de vídeo y solo teléfono

  • Proteger salas personales

Para Webex Meetings clientes que utilizan Webex Teams, para proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización, consulte Bloquear usuarios externos en Cisco Webex Teams spaces para suorganización.

Para obtener más recomendaciones de práctica recomendadas para asegurar reuniones en Control Hub, haga clic aquí.

Exigir contraseñas para todos los eventos, las reuniones y las sesiones

El paso más eficaz para reforzar la seguridad de todos sus eventos, reuniones y sesiones de capacitación es requerir una contraseña. Las contraseñas protegen de asistentes no autorizados ya que únicamente los usuarios con acceso a la contraseña pueden entrar. Seguir la práctica de requerir contraseñas garantiza que todos los eventos, las reuniones y las sesiones de capacitación que son creados por los organizadores sean seguros.

Le recomendamos que utilice una contraseña no complicado y de gran complejidad. La contraseña recomendada incluye una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales (por ejemplo, $Tu 0psrOx!). Si configura su contraseña para que requiera al menos 11 caracteres, 1 carácter numérico, 1 letra en mayúsculas y minúsculas y 1 carácter especial, como $ , & & o % , aumentará mucho la seguridad de su reunión.


Agregar contraseñas a sus reuniones, eventos y sesiones de capacitación no afecta la experiencia de entrar de los asistentes autorizados. Los participantes pueden entrar fácilmente mediante la selección de la URL en la invitación por correo electrónico o desde el sitio de Webex.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , seleccione Servicios , vaya a Reunión y elija Sitios.

2

Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, seleccione Configurar sitio.

3

En Configuración común , seleccione Seguridad.

4

En Opciones de seguridad en la Cisco Webex seguridad:

  • Vaya a la Webex Meetings de reuniones y marque Todas las reuniones deben tener unacontraseña.

  • Vaya a la sección Eventos de Webex y marque Todos los eventos deben tener una contraseña.

  • Vaya a la sección Webex Training y marque Todas las sesiones deben tener una contraseña.

5

Para requerir contraseñas seguras, marque Requerir contraseñas seguras para las reuniones.

6

Marque y configure las siguientes casillas de verificación:

  • Requerir combinación de mayúsculas y minúsculas

  • Longitud mínima

  • Cantidad mínima de caracteres numéricos

  • Cantidad mínima de caracteres alfabéticos

  • Cantidad mínima de caracteres especiales

  • No permitir que los caracteres se repitan tres veces o más

  • No permitir el uso de texto de páginas web dinámicas para las contraseñas de la reunión (nombre del sitio, nombre del host, nombre del usuario, tema de la reunión)

  • No permitir contraseñas de reuniones de esta lista

7

Seleccione Actualizar.


 

Una contraseña segura tendrá 11 caracteres o más, incluidos mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Puede utilizar caracteres especiales(!, ? , & ) para mayor seguridad.

Solicitar inicio de sesión al entrar a una reunión, evento o sesión de capacitación

Recomendamos que exija que todos los usuarios tengan una cuenta en su sitio de Webex si allí se alojan reuniones, eventos o sesiones de capacitación confidenciales. Cuando se habilita, además de los organizadores, los asistentes también deben presentar sus credenciales al intentar entrar a una reunión, un evento o una sesión de capacitación.

Además de solicitar el inicio de sesión en su sitio, le recomendamos que exija a los asistentes que inicien sesión al marcar desde un teléfono. Esto impide que cualquier persona entre a la reunión o la sesión de capacitación sin las credenciales adecuadas.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , seleccione Servicios , vaya a Reunión y elija Sitios.

2

Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, seleccione Configurar sitio.

3

En Configuración común , seleccione Seguridad.

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Para requerir que todos los usuarios tengan una cuenta en su sitio de Webex para organizar o asistir a reuniones, eventos o sesiones de capacitación de Webex, vaya a la sección Cisco Webex y marque Exigir conexión antes de acceder al sitio (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training).

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Para solicitar el inicio de sesión al entrar a una reunión o a sesión de capacitación por teléfono, en Opciones de seguridad en la Cisco Webex reunión:

  • En la Webex Meetings Cuenta, marque Exigir que los usuarios tengan una cuenta cuando entren porteléfono.

  • En la sección Webex Training, marque Exigir que los usuarios tengan una cuenta cuando entren porteléfono.

Cuando esta opción está seleccionada y el organizador requiere el inicio de sesión, los asistentes deben iniciar sesión desde su teléfono. Los asistentes deben haber agregado un número de teléfono y un PIN en la configuración del perfil para hacerlo.

6

Para evitar que los sistemas de videoconferencia entren a una reunión cuando se requiere inicio de sesión, en Webex Meetings en la sección Cisco Webex, seleccione Bloqueado (solo Webex Meetings).

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Seleccione Actualizar.

Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde el teléfono o sistemas de videoconferencias

Además de requerir contraseñas cuando los usuarios entren desde una aplicación de reuniones (por ejemplo, en Windows o Mac), también debe exigir el requisito de contraseña a los usuarios que entren desde teléfonos o sistemas de videoconferencias. Cuando se selecciona esta opción, el sistema genera automáticamente una contraseña numérica de ocho dígitos para los asistentes que entran desde un teléfono o sistemas de videoconferencia y la agrega a la invitación de la reunión. Esto garantiza que solo las personas que tienen invitación puedan entrar a la reunión al utilizar un teléfono o un sistema de videoconferencia.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , seleccione Servicios , vaya a Reunión y elija Sitios.

2

Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, seleccione Configurar sitio.

3

En Configuración común , seleccione Seguridad.

4

En Opciones de seguridad en la Cisco Webex seguridad:

  • Vaya a la sección Webex Meetings reuniones y marque Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde elteléfono.

  • Vaya a la sección Webex Meetings reuniones y marque Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde sistemas de videoconferencia.

  • Vaya a la sección Webex events y marque exigir contraseña del evento cuando entre desde el teléfono.

  • Vaya a la sección Webex Training y marque Exigir contraseña de capacitación al entrar desde elteléfono.


 

Si alguna de estas opciones no está disponible, comuníquese con el soporte de Webex para habilitarlas.

5

Seleccione Actualizar.

Aplicar el bloqueo de sala personal después de un tiempo predeterminado

Le recomendamos que aplique el bloqueo automático de salas personales después de un tiempo designado. Cuando una reunión se inicia en una sala personal, el host puede aceptar el tiempo predeterminado que usted estableció a nivel del sitio o cambiar cuántos minutos después del inicio de una reunión desean que se bloquee la sala personal, incluido el minuto cero.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , seleccione Servicios , vaya a Reunión y elija Sitios.

2

Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, seleccione Configurar sitio.

3

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

4

En la sección Opciones del sitio, marque Bloquear automáticamente salas personales después de [x] minutos después de que se inicia la reunión para todos los usuarios que no han definido su Preferencias > Mi sala personal > Configuraciónde bloqueo automático.

5

Establezca la cantidad de minutos en cero una vez que se inicie la reunión y se bloquee la sala personal. Para mayor seguridad, también puede requerir que los asistentes inicien sesión.

6

A continuación, vaya a Sala personal Seguridad y seleccione Nadie puede entrar a una sala o sala de recepción sin iniciar sesión.

7

Seleccione Actualizar.

Para obtener más recomendaciones de mejores prácticas para asegurar reuniones en Administración del sitio, haga clic aquí.

Exigir contraseñas para todos los eventos, las reuniones y las sesiones

El paso más eficaz para reforzar la seguridad de todos sus eventos, reuniones y sesiones de capacitación es requerir una contraseña. Las contraseñas protegen de asistentes no autorizados ya que únicamente los usuarios con acceso a la contraseña pueden entrar.

Le recomendamos que utilice una contraseña no complicado y de gran complejidad. La contraseña recomendada incluye una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales (por ejemplo, $Tu 0psrOx!). Si configura su contraseña para que requiera al menos 11 caracteres, 1 carácter numérico, 1 letra en mayúsculas y minúsculas y 1 carácter especial, como $ , & & o % , aumentará mucho la seguridad de su reunión.


Agregar contraseñas a sus reuniones, eventos y sesiones de capacitación no afecta la experiencia de entrar de los asistentes autorizados. Los participantes pueden entrar fácilmente mediante la selección de la URL en la invitación por correo electrónico o desde el sitio de Webex.

1

Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y diríjase a Configuración > sitio común > Opciones > Opciones de seguridad.

2

En la Cisco Webex Lista de ayuda:

  • Vaya a la Webex Meetings de reuniones y marque Todas las reuniones deben tener unacontraseña.

  • Vaya a la sección Eventos de Webex y marque Todos los eventos deben tener una contraseña.

  • Vaya a la sección Webex Training y marque Todas las sesiones deben tener una contraseña.

3

Para requerir contraseñas seguras, marque Requerir contraseñas seguras para las reuniones.

4

Marque y configure las siguientes casillas de verificación:

  • Requerir combinación de mayúsculas y minúsculas

  • Longitud mínima

  • Cantidad mínima de caracteres numéricos

  • Cantidad mínima de caracteres alfabéticos

  • Cantidad mínima de caracteres especiales

  • No permitir que los caracteres se repitan tres veces o más

  • No permitir el uso de texto de páginas web dinámicas para las contraseñas de la reunión (nombre del sitio, nombre del host, nombre del usuario, tema de la reunión)

  • No permitir contraseñas de reuniones de esta lista

5

Seleccione Actualizar.


 

Una contraseña segura tendrá 11 caracteres o más, incluidos mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Puede utilizar caracteres especiales(!, ? , & ) para mayor seguridad.

Solicitar inicio de sesión al entrar a una reunión, evento o sesión de capacitación

Recomendamos que exija que todos los usuarios tengan una cuenta en su sitio de Webex si allí se alojan reuniones, eventos o sesiones de capacitación confidenciales. Cuando se habilita, además de los organizadores, los asistentes también deben presentar sus credenciales al intentar entrar a una reunión, un evento o una sesión de capacitación.

Además de solicitar el inicio de sesión en su sitio, le recomendamos que exija a los asistentes que inicien sesión al marcar desde un teléfono. Esto impide que cualquier persona entre a la reunión o la sesión de capacitación sin las credenciales adecuadas.


Los participantes que entren mediante la aplicación Webex Meetings o Webex Training tienen que autenticarse, de manera que no se les pedirá autenticación al conectarse al audio. Por lo tanto, esta restricción afecta a los usuarios que entran solo por teléfono.

Además, considere restringir los sistemas de videoconferencia para que no marquen en una reunión que requiere que los asistentes inicien sesión. Dado que los usuarios no pueden iniciar sesión desde un sistema de videoconferencias, permitir la entrada desde sistemas de videoconferencia pone en riesgo a las reuniones de que entre un usuario no autorizado.

Tenga en cuenta que el uso de esta opción limita su reunión, evento o sesión a los asistentes internos. Esta es una excelente manera de mantener la seguridad de sus reuniones, pero puede ser limitante si el host necesita tener un invitado externo.

1

Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y diríjase a Configuración > sitio común > Opciones > Opciones de seguridad.

2

Para requerir que todos los usuarios tengan una cuenta en su sitio de Webex para organizar o asistir a reuniones, eventos o sesiones de capacitación de Webex, vaya a la sección Cisco Webex y marque Exigir conexión antes de acceder al sitio (Webex Meetings, Webex Events, Webex Training).

3

Para solicitar el inicio de sesión al entrar a una reunión o al sesión de capacitación por teléfono:

  • En la Webex Meetings Cuenta, marque Exigir que los usuarios tengan una cuenta cuando entren porteléfono.

  • En la sección Webex Training, marque Exigir que los usuarios tengan una cuenta cuando entren porteléfono.

Cuando esta opción está seleccionada y el organizador requiere el inicio de sesión, los asistentes deben iniciar sesión desde su teléfono. Los asistentes deben haber agregado un número de teléfono y un PIN en la configuración del perfil para hacerlo.

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Seleccione Actualizar.

Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde el teléfono o sistemas de videoconferencias

Además de solicitar contraseñas cuando los usuarios entran desde la aplicación de una reunión (por ejemplo, en Windows o Mac), también debe exigir el requisito de la contraseña a los usuarios que entran desde un teléfono o sistemas de videoconferencia. Cuando se selecciona esta opción, el sistema genera automáticamente una contraseña numérica de ocho dígitos para los asistentes que entran desde un teléfono o sistemas de videoconferencia y la agrega a la invitación de la reunión. Esto garantiza que solo las personas que tienen invitación puedan entrar a la reunión al utilizar un teléfono o un sistema de videoconferencia.

1

Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y diríjase a Configuración > sitio común > Opciones > Opciones de seguridad.

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En la Cisco Webex Lista de ayuda:

  • Vaya a la sección Webex Meetings reuniones y marque Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde elteléfono.

  • Vaya a la sección Webex Meetings reuniones y marque Exigir la contraseña de la reunión al entrar desde sistemas de videoconferencia.

  • Vaya a la sección Webex events y marque exigir contraseña del evento cuando entre desde el teléfono.

  • Vaya a la sección Webex Training y marque Exigir contraseña de capacitación al entrar desde elteléfono.


 

Si alguna de estas opciones no está disponible, comuníquese con el soporte de Webex para habilitarlas.

3

Seleccione Actualizar.

Aplicar el bloqueo de sala personal después de un tiempo predeterminado

Le recomendamos que aplique el bloqueo automático de salas personales después de un tiempo designado. Cuando una reunión se inicia en una sala personal, el host puede aceptar el tiempo predeterminado que usted estableció a nivel del sitio o cambiar cuántos minutos después del inicio de una reunión desean que se bloquee la sala personal, incluido el minuto cero.

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Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y diríjase a Configuración > sitio común >Opciones.

2

En la sección Opciones del sitio, marque Bloquear automáticamente salas personales [x] minutos después de que se inicia lareunión.

3

Establezca la cantidad de minutos en cero una vez que se inicie la reunión y se bloquee la sala personal. Para mayor seguridad, también puede requerir que los asistentes inicien sesión.

4

A continuación, vaya a Sala personal Seguridad y seleccione Nadie puede entrar a una sala o sala de recepción sin iniciar sesión.

5

Seleccione Actualizar.

Para obtener más recomendaciones de práctica recomendadas para proteger las reuniones por parte de los organizadores, haga clic aquí.

Para evitar que las personas se bloquean en sus reuniones, hay opciones importantes que debe configurar para proteger sus reuniones planificadas y de sala personal.


Esta configuración solo funciona para reuniones planificadas y no para reuniones de sala personal.

Reuniones planificadas

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Inicie sesión en su sitio de Cisco Webex.

2

Vaya a Reuniones > Planificar una reunión.

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Introduzca los detalles de la reunión.

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En la sección Mostrar opciones avanzadas > opciones de planificación > Requerir cuenta, seleccione Exigir que los asistentes tengan una cuenta en este sitio a fin de entrar a esta reunión. Esto garantizará que los asistentes de la reunión deba iniciar sesión en el sitio de Webex antes de entrar a la reunión.

5

En la sección Excluir contraseña, seleccione Excluir contraseña de la invitación por correoelectrónico. Esto garantizará que la contraseña de la reunión no se envíe en el correo electrónico y debe proporcionar la contraseña a los asistentes por otros medios, como por teléfono.


 

Si está planificando desde Microsoft Outlook, en la sección Información de la reunión, vaya a Planificar asistente > Agregar Webex Meetings > configuración de. En la sección Información de las reuniones, seleccione No incluir la contraseña de la reunión en la invitación por correoelectrónico.

6

Verifique los detalles de la reunión y seleccione Planificar o Iniciar .

Qué hacer a continuación

  • Una vez que se haya iniciado la reunión, bloquee la reunión una vez que todos los asistentes haya llegado a la reunión seleccionando Reunión > Bloquear reunión .

  • Si encuentra un participante no deseado en su reunión, expulselo haciendo clic con el botón derecho en su nombre y seleccionandoExpulsar.

Reuniones de salas personales

Puede configurar su sala personal para que se bloquee automáticamente cuando se inicie la reunión. Le recomendamos que bloquee su sala a los 0 minutos

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Vaya a Preferencias > Mi sala personal > Bloqueo automático, marque la opción y establezca en 0 minutos.

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Haga clic en Guardar.

Esto es básicamente lo mismo que bloquear su sala al entrar en ella. Esta medida impide que todos los asistentes en su sala de recepción entren automáticamente a la reunión. En su lugar, verá una notificación en la reunión cuando los asistentes esperan en la sala de recepción. A continuación, puede detectar y permitir solo a los asistentes autorizados en su reunión.


 

Considere la URL de su sala personal como una URL pública y, a menos que el administrador del sitio haya configurado las salas personales para que solo sean utilizadas por los usuarios que iniciaron sesión, cualquier persona puede esperarlo en su sala de recepción. Compruebe siempre los nombres antes de permitir que los asistentes entren a la sala.