10 de noviembre de 2020

Versión 1-1-66

Corrección de errores leves

En esta versión, se solucionó un problema con la reproducción del micrófono del auricular a través del adaptador USB. Previamente, el micrófono del auricular no se conectaba cuando se intentaba usar el adaptador USB antes de que el auricular estuviese emparejado.

21 de octubre de 2020

Versión 1-1-59

Comportamiento del botón Silenciar mejorado

En el cliente o dispositivo de llamada, se muestra el estado correcto del botón Mute (Silenciar) cuando usted está conectado a través del adaptador USB. Previamente, el estado Silenciado del cliente o dispositivo de llamada no se sincronizaba a través del adaptador USB.

Registros del adaptador USB mejorados

En los registros enviados a través de teléfonos IP Cisco, Cisco Jabber y Cisco Webex, se incluye información sobre el adaptador USB de los auriculares de Cisco 730. Los registros de los auriculares envían información como la seguridad de la conexión Bluetooth, la calidad de las llamadas y la configuración de los auriculares que ayudan a nuestros ingenieros a encontrar y solucionar posibles errores.

Mejora de la seguridad de Bluetooth

La conexión Bluetooth entre el adaptador USB y los auriculares de Cisco 730 tiene un cifrado mejorado para combatir los ataques KNOB.

Correcciones de errores leves

En las correcciones de errores de esta versión, se incluye el comportamiento de reproducción de música mejorada y los controles de música mejorados a través del adaptador USB.

7 de mayo de 2020

Versión 1-1-33

Mejora en el intercambio de fuentes de Bluetooth

Ahora puede cambiar sin problemas entre dos fuentes de música mientras está conectado a través del adaptador USB. Previamente, los usuarios no podían cambiar a una fuente de Bluetooth alternativa mientras estaban conectados al adaptador USB.

Mejora de reproducción de música en Mac Mojave

Los usuarios que utilizan Mac OS Mojave ahora cuentan con una calidad de audio mejorada.

Mejora del LED del adaptador USB

El indicador LED no se enciende cuando el adaptador no está emparejado con ningún auricular o está en modo de emparejamiento. Previamente, el LED parpadeaba en modo de emparejamiento y cuando no estaba emparejado con ningún auricular.

Para obtener más información, consulte Emparejar el adaptador USB con los auriculares.

Mejora del comportamiento del botón Call (Llamada)

Puede rechazar las llamadas entrantes de forma sencilla cuando está conectado al adaptador USB. Previamente, en ocasiones los auriculares contestaban las llamadas entrantes antes de rechazarlas.

Presione dos veces el botón Call (Llamada) en el exterior del auricular izquierdo para rechazar una llamada.

4 de febrero de 2020

Versión 1-0-48

Adaptador USB de los Auriculares de Cisco 730

El adaptador USB de los Auriculares de Cisco 730 incluye un adaptador USB para usarse con dispositivos de llamada que no tienen una opción Bluetooth. El adaptador USB ya está emparejado con los auriculares. El adaptador se conecta automáticamente a los auriculares cuando se conecta a un puerto USB con alimentación.

Cuando conecta el adaptador USB, el LED parpadea y, a continuación, brilla fijo cuando se conecta a los auriculares. Si los auriculares no están disponibles para conectarse, el LED se apaga.

Cuando desee desconectar los auriculares, solo tiene que desconectar el adaptador del dispositivo de llamada. Los auriculares tardan unos 10 minutos en aceptar otra conexión Bluetooth activa después de desconectar el adaptador USB. También puede desactivar los auriculares y volver a activarlos para emparejar un nuevo dispositivo rápidamente.

Adaptador USB

7 de mayo de 2020

Versión 1-1-33

Problemas conocidos

  • No se reanuda la reproducción de música después de una llamada en Cisco Webex a través del adaptador USB.

    Solución: reinicie la aplicación de reproducción de música.

  • No hay reproducción de música en los dispositivos móviles hasta que los usuarios cierren la aplicación web o de escritorio conectada al adaptador USB.

    Solución: cierre el navegador de escritorio o la aplicación de música antes de cambiar al dispositivo móvil como fuente de audio.

  • A veces, cuando los usuarios cambian la fuente de audio entre el adaptador USB y un dispositivo móvil, se produce una demora de 30 segundos.

    Solución: cierre el navegador de escritorio o la aplicación de música antes de cambiar al dispositivo móvil como fuente de audio.

  • Es posible que los usuarios de Windows 10 experimenten audio deficiente o nulo después de actualizar el adaptador USB.

    Solución: en Windows 10, diríjase a Settings > Devices > Cisco 700 USB Adapter > Remove Device (Configuración > Dispositivos > Adaptador USB Cisco 700 > Quitar dispositivo) para eliminar el adaptador USB de la lista de dispositivos. Desconecte y vuelva a conectar el adaptador USB en el puerto USB. Windows 10 vuelve a instalar automáticamente el controlador USB y restaura la reproducción de audio.