Kiitos palautteestasi.

Huomautus: Hakemistoliittimen käyttöönotto- ja vianmääritysohjeita on osoitteessa:

• Cisco Directory Connectorin käyttöönotto-opas

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena testaa automaattista etsintää Microsoft Exchange Serverissä (tai Exchange Onlinessa) tällä toimenpiteellä ja tarkista, että palvelulla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Ennen kuin aloitat

• Saat tarkkoja tuloksia suorittamalla nämä testit koneella, jonka verkkoyhteysolosuhteet ovat samankaltaiset kuin Expressway-C-yhdistimen solmulla (DNS, ulkoinen yhteys ja niin edelleen).
• Lataa EWS-editori (EwsEditor 1.20 - bin.zip) osoitteestahttps://github.com/dseph/EwsEditor/files/1989889/EwsEditor.1.20.-.bin.zip, kaksoisnapsauta sitten EWSEditor-kuvaketta ja pura kaikki tiedostot haluamaasi sijaintiin.
• EWSEditor toimii Microsoft Windows -käyttöjärjestelmässä. Katso muut vaatimukset dokumentaatiosta.

• Tarkistaaksesi automaattisen etsinnän, tee seuraavat alivaiheet:
  1. Avaa EWSEditor.exesijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin, valitse Työkalut > Löytö > Automaattisen haun katseluohjelma.
  2. Napsauta Autodiscover Viewer -ikkunassa Käytä automaattista hakua automaattisen haun palvelun URL-osoitteen hakemiseen.
  3. Poista valinta ruudusta Oletusarvoiset Windows-tunnistetiedot. Kirjoita kenttiin Käyttäjä ja Salasanahenkilöllisyyden määrittämispalvelutilin käyttäjäPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Toimialue -kenttä tyhjäksi.
  4. Kirjoita Postilaatikon SMTP -kenttään testattavan käyttäjän sähköpostiosoite.
  5. Voit simuloida kalenteriliittimen toimintaa valitsemalla Exchange2010_SP2EWS-rakenne -pudotusvalikosta. Kalenteriliitin käyttää tätä EWS-rakenneversiota riippumatta siitä, minkä Exchange-version kanssa se kommunikoi.
  6. Voit halutessasi valita Ota SCP-tietueiden haku käyttöön -valintaruudun, jos ympäristösi tukee automaattista etsintää LDAP:n kautta. Jos se ei tue LDAP-hakua, poista valinta kohdasta Ota SCP-tietueiden haku käyttöön.Jos et ole varma, testaa ensin ensin valittuna oleva vaihtoehto ja sitten valitsematta sitä.
  7. Jos Calendar Connectoria suorittava Expressway-C käyttää välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Cisco Collaboration Cloudiin, valitse Määritä välityspalvelimen asetukset ja anna välityspalvelimesi palvelin ja portti.
  8. Suorita testi ja tarkista tulokset napsauttamalla Suorita.

• Testaa EWSEditorissa sovelluksen henkilöllisyyden tunnistamista ja tietyn käyttäjän sähköpostiosoitteen automaattista etsintää:
  1. Avaa EWSEditor.exesijainnista, josta EWSEditor-tiedostot purettiin.
  2. Valitse Tiedosto > UusiVaihtopalvelu.
  3. Napsauta Exchange-palvelun määritysikkunassa Sähköpostin automaattinen haku ja anna sen käyttäjän sähköpostiosoite, jonka haluat tekeytyä.
  4. Voit simuloida kalenteriliittimen toimintaa valitsemalla Exchange 2010_SP2EWS-rakenteen versio -pudotusvalikosta. Kalenteriyhdistin käyttää tätä EWS-rakenneversiota riippumatta siitä, minkä Exchange-version kanssa se kommunikoi.
  5. Napsauta Käytä seuraavia tunnistetietoja Windowsin oletusarvoisten tunnistetietojen sijaan. Kirjoita Käyttäjätunnus- ja Salasana-kenttiin henkilöllisyyden määrittämispalvelun tilin userPrincipalName (UPN) ja salasana ja jätä Toimialue-kenttä tyhjäksi.
  6. Valitse Valitse, käytätkö EWS-henkilöllisyyden käyttöä -valintaruutu. Valitse Tunnuksen tyyppi -pudotusvalikosta Smtp-osoite.
  7. Kirjoita kohtaan Idsama sähköpostiosoite, jonka syötit Autodiscover Email -kenttään (käyttäjä, jota haluat matkia).
  8. Suorita testi ja tarkista tulokset napsauttamalla OK.

Jos testi päättyy ilman virheitä, sovelluksen henkilöllisyyden tunnistaminen ja automaattinen etsintä toimivat ja olet valmis määrittämään kalenteriliittimen Expressway-C-solmussa.

• Jos löydät määritysvirheitä, joita et voi ratkaista, siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkäyttäjätunnukseesi ja napsauta Palaute avataksesi tukipyynnön. Liitä mukaan EWSEditor-loki tai luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tikettitiedoissa.

Microsoft Remote Connectivity Analyzerin käyttö

Hybridikalenteripalvelun vianmääritysvaiheena testaa yhteys Exchange Server -käyttöönotoosi Microsoft Remote Connectivity Analyzerin avulla. HTML-raportti antaa tietoa mahdollisista yhteysongelmista.

Ennen kuin aloitat

EWSEditor-työkalu tarjoaa testejä, jotka jäljittelevät tarkemmin kalenteriliittimen toimintaa, eikä Exchange-palvelimen tarvitse olla julkisesti käytettävissä internetistä.

1. Siirry selaimessasi kohtaan https://testconnectivity.microsoft.comja valitse sitten Office 365 -välilehti.
2. Valitse Microsoft Exchange Web Services -yhteystestit-kohdasta Palvelutilin käyttöoikeus (kehittäjät)ja valitse sitten Seuraava.
3. Noudata näitä ohjeita ennen testin suorittamista:
   1. Anna testattavan postilaatikon sähköpostiosoite.
   2. Anna Microsoft-palvelutilisi tunnistetiedot.
   3. Valitse Käytä automaattista hakua palvelimen asetusten havaitsemiseen.
   4. Valitse Testaa ennalta määritettyä kansiotaja valitse sitten Kalenteri avattavasta valikosta.
   5. Valitse Käytä Exchange-tekeytymistä ja anna sen käyttäjän sähköpostiosoite, jota haluat tekeytyä. Valitse SMTP-osoite avattavasta Tekiytyneen käyttäjän tunniste -valikosta.
   6. Jätä Älä käytä SSL-luottamusta -valintaruutu valitsematta.
4. Valitse kuittausvalintaruutu, anna vahvistusmerkit ja valitse sitten Vahvista.
5. Kun olet suorittanut testin, lataa raportti HTML-muodossa.
6. Jos kohtaat ongelmia määrityksissä, siirry asiakasnäkymässä kohdassa https://admin.webex.comkäyttäjätunnukseesi, avaa tukipyyntö napsauttamalla Palaute ja liitä sitten luotu HTML-raportti sekä ongelman kuvaus tukipyynnön muistiinpanoihin.