webex-logowebex-logoOhjekeskus
  • Ctrl K
    • Aloittaminen
    • Ohjeet tuotteen mukaan
    • Hallinta
    • Uudet ominaisuudet
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English kielen valintamerkki
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Etusivu
    • /
    • Artikkeli
    Oliko tästä artikkelista apua?
    close

    Kiitos palautteestasi.

    14. heinäkuuta 2025 | 202 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
    Virhe: Verkkotunnuksen vahvistus epäonnistui hallintakeskuksessa
    list-menuOnko sinulla palautetta?

    Owen Mettam, Ciscon TAC-insinööri, on kirjoittanut

    ONGELMA
    Kun vahvistat verkkotunnustasi Control Hubissa, saat virheilmoituksen 'Verkkotunnuksen vahvistus epäonnistui' sekä ATLAS-seurantatunnuksen.

    DomainVerificationFailed.png

    RATKAISU
    Onnistunut verkkotunnuksen vahvistus edellyttää oikein määritettyä DNS TXT -tietuetta. Dig- tai nslookup-komennolla voit tehdä kyselyn DNS-nimipalvelimiltasi ja varmistaa, että TXT-tietueesi arvo on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.

    Tarkista alla olevat välilehdet, niin näet useita tapoja löytää ja vahvistaa nämä tiedot.

    • Google Dig -työkalu
    • Nslookup-komento (Windows)
    • Dig-komento (Mac/Linux)
    Noudata alla olevia ohjeita etsiäksesi verkkotunnuksesi TXT-tietueita Google Admin Toolbox Dig -työkalulla:
    1. Avaa Google Admin Toolboxin TXT-tietueiden haku -työkalu.
    2. Anna verkkotunnuksesi nimi (tämä on sama verkkotunnus, jonka annoit Control Hubissa).
    3. Tuloste näkyy automaattisesti.
    4. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
    Seuraa näitä ohjeita käyttääksesi Nslookup-komentoja verkkotunnuksesi TXT-tietueiden etsimiseen:

    Katso näiden vaiheiden videoesittely napsauttamalla tätä.
    1. Avaa komentokehote tai PowerShell.
    2. Kirjoita seuraava komento nslookup -type=txt verkkotunnus.com. Korvaa 'domain.com' Control Hubissa antamallasi verkkotunnuksella.
    3. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
      nslookup.png
    Seuraa näitä ohjeita käyttääksesi Dig-komentoa verkkotunnuksesi TXT-tietueiden etsimiseen:
    1. Avaa terminaali
    2. Kirjoita seuraava komento dig domain.com txt. Korvaa 'domain.com' Control Hubissa antamallasi verkkotunnuksella.
    3. Varmista, että merkintä 'cisco-ci-domain-verification' on olemassa ja vastaa Control Hubissa näkyvää arvoa.
      dig.png


    SYY
    Yhteensopimattomat vahvistustunnukset tai puuttuvat TXT-tietueet aiheuttavat verkkotunnuksen vahvistuksen epäonnistumisen Control Hubissa.

     

    Oliko tästä artikkelista apua?
    Oliko tästä artikkelista apua?
    HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
    Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
    KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
    KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
    LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
    CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
    ©2025 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot