Tässä artikkelissa
Webexin brändäyksen mukauttaminen
Lisäasetukset brändäysväreille
Lisää ohjeita ja tukitietoja

Lisää organisaatiosi brändäys Webexiin

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Asiakasjärjestelmänvalvojat voivat mukauttaa Webex-sovelluksen ulkoasua organisaationsa käyttäjille. Voit lisätä mukautettuja värejä ja logoja, jotka heijastavat brändiäsi ja yritysilmettäsi.

Webexin brändäyksen mukauttaminen

Näiden asetusten avulla voit muokata Webex-sovelluksen ulkoasua väreillä ja logoilla, jotka heijastavat brändiäsi ja yritysilmettäsi.

Ennen kuin aloitat

Kumppanisi järjestelmänvalvoja hallitsee pääsyäsi mukautettuihin brändäysasetuksiin. Jos et voi käyttää tai muokata brändäysasetuksia Control Hubissa, ota yhteyttä kumppanijärjestelmänvalvojaasi.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Mukauta Webexin brändäystä.

3

Valitse Alaspäin osoittava nuoli kohdan Perusmukautus tai Edistynyt mukautusvierestä.

4

Perusmukautusta varten lisää yrityksesi logo ja pääväri ja napsauta Tallenna.

5

Lisämukautusta varten napsauta Näytä brändäys ja muokkaa seuraavia asetuksia:

  1. Yleinen -välilehdellä:

    • Brändäys— Anna brändäysasetuksille nimi. Tämä nimi lisätään tarjontaan Tietoja -sivulla.

    • Tumman tilan näkyvyys— Ota tämä käyttöön, jos haluat käyttäjien voivan käyttää Webex-sovellusta joko tummassa tai vaaleassa tilassa. Muussa tapauksessa käytettävissä on vain vaalea tila (oletusasetus).

  2. Lataa yrityksesi logo Logot -välilehdellä. Vaalean ja tumman tilan logot on ladattava erikseen.

    Logosi lisätään sekä Webexin navigointipalkkiin että Tietoja -ikkunaan. Logot eivät näy Webex-sovelluksen mobiili- tai tablettiversioissa.

  3. Syötä Värit -välilehdelle heksadesimaalivärimallit, joita haluat käyttää vaaleassa ja tummassa tilassa.

    Näyttökuva näyttää, miten kutakin väriasetusta käytetään Webex-sovelluksessa. Voit vaihtaa kuvan vaalean ja tumman tilan välillä eri alustoilla (esimerkiksi Windows, iOS tai Android) kytkimellä ja välilehdillä.

  4. Napsauta Save.

Lisäasetukset brändäysväreille

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto esimerkkiväripalettien väriasetuksista. Katso esimerkkiväripaleteista nämä asetukset Webex-sovelluksessa.

Kuvan viite

Asetus

A1

Ensisijainen väri

A2

Painikkeet

Tämä ohjausobjekti koskee vain ensisijaisia painikkeita, kuten Lisää ja Tallenna.

A3

Navigointikuvakkeet (aktiiviset)

A4

Navigointimerkit

A5

Yhdistä laitteeseen

A6

Hyperlinkit

A7

Indikaattorit

Työpöydän näyttökuva, johon on lisätty brändäys
Esimerkki väripaletista Webex-sovellukselle työpöytäversiossa
Tabletin ja mobiililaitteen näyttökuvat brändäyksellä
Esimerkki väripaletista Webex-sovellukselle tabletilla ja mobiililaitteella

Lisää ohjeita ja tukitietoja

Voit muuttaa organisaatiosi käyttämiä linkkejä Ohje- ja tukitietoihin. Linkit ovat voimassa Webex-sovelluksessa käyttäjillesi, Webex-sivustollasi ja Ciscon teknisen tukikeskuksen (TAC) avatuissa työkaluissa.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetuksetja vieritä sitten kohtaan Ohje- ja tukitiedot.

3

Jos haluat tarjota käyttäjillesi suoraa tukea organisaatiosi tukitiimin kautta, ota käyttöön Käyttäjätuen uudelleenohjaus.

  • Kun tämä on käytössä, käyttäjäsi ohjataan määrittämiisi Ota yhteyttä tukeen ja Ohjesivustoon URL-osoitteisiin, ja he näkevät määrittämäsi kuvauksen. Käyttäjät eivät voi avata tukipyyntöjä Cisco TAC:n kanssa Support Case Managerin, Webex Chat Assistantin tai puhelun kautta. Tämä asetus ei koske Webex-organisaation järjestelmänvalvojia, kuten on määritelty kohdassa Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa.
  • Kun se on pois päältä, käyttäjät avaavat tapauksia Cisco TAC:lla.

    Voit edelleen määrittää Ota yhteyttä tukeen ja Ohjesivuston URL-osoitteet. Nämä näkyvät Webex-sovelluksessa Ohje -valikossa ja Webex-sivustollasi kohdassa Tuki.

4

Ota yhteyttä tukeen -osiossa voit muuttaa seuraavia asioita:

  1. Tukiosoite— URL-osoite, jossa organisaatiosi käyttäjät voivat avata tukipyyntöjä.

  2. Kuvaus— Määritä käyttäjälle näytettävät tiedot Webex-organisaatiosi tuesta, kuten aukioloajat tai puhelinnumero kiireellistä tukea varten.

URL-osoitteesi ja kuvauksesi näkyvät Webex-sivustosi Tuki -vaihtoehdossa.
5

Kirjoita Ohjesivusto -osioon yrityksesi tietämyskannan URL-osoite, josta käyttäjät voivat käyttää itsepalveluresursseja.

Jos käytät sisäisiä linkkejä Ota yhteyttä tukeen and/or Ohjesivusto, Webex-sovelluksen käyttäjien on oltava verkossa (tai VPN-yhteydessä) voidakseen käyttää näitä resursseja.

6

Napsauta Save.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?