V tem članku
Prilagodite znamčenje za Webex po meri
Napredne nastavitve barv blagovne znamke
Dodajte informacije za pomoč in podporo

Dodajte blagovno znamko svoje organizacije v Webex

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Skrbniki strank lahko prilagodijo, kako aplikacija Webex izgleda za uporabnike v njihovi organizaciji. Dodate lahko prilagojene barve in logotipe, ki odražajo vašo blagovno znamko in korporativno identiteto.

Prilagodite znamčenje za Webex po meri

S temi nastavitvami lahko spremenite videz aplikacije Webex z barvami in logotipi, ki odražajo vašo blagovno znamko in identiteto podjetja.

Preden začnete

Vaš partnerski skrbnik nadzoruje vaš dostop do nastavitev blagovne znamke po meri. Če ne morete dostopati do nastavitev blagovne znamke ali jih urejati v Control Hubu, se obrnite na skrbnika partnerja.
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Nastavitve organizacije > Prilagodite blagovno znamko za Webex.

3

Izberite Puščica navzdol poleg Osnovna prilagoditev ali Napredna prilagoditev.

4

Za osnovno prilagoditev dodajte logotip podjetja in primarno barvo ter kliknite Shrani.

5

Za napredne nastavitve kliknite Ogled blagovne znamke in uredite naslednje nastavitve:

  1. Na zavihku Splošno :

    • Blagovna znamka– Vnesite ime za nastavitve blagovne znamke. To ime je dodano ponudbi na strani O nas.

    • Vidnost v temnem načinu– Vklopite to možnost, če želite, da lahko uporabniki uporabljajo aplikacijo Webex v temnem ali svetlem načinu. Sicer je na voljo samo način Svetloba (privzeta nastavitev).

  2. Na zavihku Logotipi naložite logotip svojega podjetja. Logotipa za svetli in temni način je treba naložiti ločeno.

    Vaš logotip je dodan tako v navigacijsko vrstico kot v okno Vizitka v Webexu. Logotipi se ne prikazujejo ne v mobilnih ne v tabličnih različicah aplikacije Webex.

  3. Na zavihku Barve vnesite šestnajstiške barvne sheme, ki jih želite uporabiti v svetlem in temnem načinu.

    Slika zaslona prikazuje, kako se posamezna barvna nastavitev uporablja v aplikaciji Webex. S preklopnikom in zavihki lahko preklapljate med svetlim in temnim načinom slike na različnih platformah (na primer Windows, iOS ali Android).

  4. Kliknite Shrani.

Napredne nastavitve barv blagovne znamke

V naslednji tabeli so povzete barvne nastavitve iz vzorčnih barvnih palet. Za ogled teh nastavitev v aplikaciji Webex si oglejte vzorčne barvne palete.

Referenca slike

Nastavitev

A1

Primarna barva

A2

Gumbi

Ta kontrola velja samo za primarne gumbe, kot sta Dodaj in Shrani.

A3

Ikone navigacije (aktivna)

A4

Značke navigacije

A5

Vzpostavi povezavo z napravo

A6

Hiperpovezave

A7

Indikatorji

Zajem zaslona namizja z uporabo blagovne znamke
Vzorčna barvna paleta za aplikacijo Webex na namiznem računalniku
Posnetki zaslona tabličnih računalnikov in mobilnih naprav z uporabljeno blagovno znamko
Vzorčna barvna paleta za aplikacijo Webex na tabličnem računalniku in mobilnem telefonu

Dodajte informacije za pomoč in podporo

Povezave, ki jih vaša organizacija uporablja za pomoč in podporo. Povezave veljajo v aplikaciji Webex za vaše uporabnike, na vašem spletnem mestu Webex in v orodjih za odpiranje primerov v centru za tehnično pomoč Cisco (TAC).
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije, nato se pomaknite do Informacije o pomoči in podpori.

3

Če želite svojim uporabnikom zagotoviti neposredno podporo prek podporne ekipe vaše organizacije, vklopite Preusmeritev podpore uporabnikom.

  • Ko je ta možnost vklopljena, so vaši uporabniki preusmerjeni na URL-ja za podporo in spletno mesto za pomoč, ki ju določite, in si ogledajo opis, ki ga konfigurirate. Uporabniki ne morejo odpreti primerov podpore s Cisco TAC prek Support Case Managerja, Webex Chat Assistant ali s telefonskim klicem. Ta nastavitev ne velja za skrbnike organizacij Webex, kot je opredeljeno v Dodeljevanje vlog računov organizacij v Control Hub.
  • Ko je izklopljeno, uporabniki odpirajo primere s Cisco TAC.

    Še vedno lahko konfigurirate URL-je za podporo in spletno mesto za pomoč. Ti so prikazani v aplikaciji Webex v meniju Pomoč in na vašem spletnem mestu Webex v razdelku Podpora.

4

V razdelku Kontaktirajte podporo lahko spremenite:

  1. URL za podporo– URL, kjer uporabniki vaše organizacije odpirajo primere podpore.

  2. Opis– Določite podrobnosti o podpori vaše organizacije Webex, ki bodo predstavljene uporabniku, na primer delovni čas ali telefonsko številko za nujno podporo.

Vaš URL in opis se prikažeta v možnosti Podpora na vašem spletnem mestu Webex.
5

V razdelku Spletno mesto za pomoč vnesite URL do baze znanja vašega podjetja, kjer lahko uporabniki dostopajo do virov za samopomoč.

Če uporabljate notranje povezave za , se obrnite na podporo and/or Spletno mesto za pomoč, potem morajo biti uporabniki aplikacije Webex v omrežju (ali VPN-ju), da lahko uporabljajo te vire.

6

Kliknite Shrani.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?