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Un commentaire ?PROBLÈME
Les utilisateurs rencontrent une « erreur d'exécution de la bibliothèque Microsoft Visual C++ Runtime » lorsqu'ils tentent de démarrer une réunion ou d'y participer.
RÉSOLUTION
Mettre à jour la bibliothèque d'exécution Visual C++
- Téléchargez et installez la dernière bibliothèque d'exécution Visual C++ de Microsoft.
Si vous n'avez pas les privilèges nécessaires pour installer un logiciel, contactez votre service informatique pour obtenir de l'aide.
- Après l'installation, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de participer à la réunion Webex.
Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.
Installez les dernières mises à jour pour Windows S
- Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows est à jour avec les derniers correctifs et mises à jour.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir appliqué les mises à jour.
- Essayez de participer à la réunion une fois de plus.
Pour plus de détails et les solutions potentielles, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft à l'adresse [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Si le problème persiste après ces étapes, une enquête plus approfondie sera peut-être nécessaire pour en isoler la cause et trouver une solution appropriée.
CAUSE Il se peut
que vous receviez une erreur d'exécution lorsque vous démarrez une réunion ou que vous rejoignez une réunion si les bibliothèques d'exécution Microsoft Visual C++ sont manquantes ou endommagées. L'erreur indiquera « Cette application a demandé au Runtime de se terminer d'une manière inhabituelle ».
