IA Webex
Webex propose des innovations en matière d’IA dans les domaines de l’audio, de la vidéo et du texte. Ainsi, que vous assistiez vos clients, collaboriez avec vos équipes ou accomplissiez votre travail, vous donnez toujours le meilleur de vous-même.
Agent d’IA Webex
Assistant IA de Cisco
IA pour les médias en temps réel
Agent d’IA Webex
Le nouvel agent d’IA de Webex offre une véritable expérience de self-service en conjuguant l’intelligence conversationnelle sur les canaux vocaux et numériques avec l’automatisation en temps réel pour des interactions plus authentiques, semblables à celles des humains.
En savoir plus sur l’agent d’IA
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Assistant IA de Cisco
Demandez simplement à AI Assistant. Il stimule la productivité de toutes les équipes et de tous les rôles grâce à des résumés, des éléments d’action, des réponses, des traductions, des recherches et bien plus encore, le tout optimisé par l’IA.
Que pouvez-vous faire avec AI Assistant ?
Webex Suite
Expérience client
Périphériques
Meetings
Rendez votre journée de travail plus productive grâce à un moyen simple de résumer vos réunions en temps réel.
Messagerie
Améliorez vos communications grâce à un moyen rapide de résumer et d’optimiser tous vos messages en temps réel.
Calling
Affichez les résumés en direct et après appel afin de ne jamais manquer un détail d’une conversation importante.
Administration
Posez une question à AI Assistant dans Control Hub, puis sélectionnez les fonctionnalités de l’IA à activer pour votre organisation.
Centre de contact
Une assistance par l’IA, offrant des conseils automatisés pour optimiser les interactions avec les clients.
Contact Center Enterprise
Des outils d’IA pour déterminer les principaux facteurs déterminants des appels et de souligner les comportements des agents qui ont un impact sur la satisfaction client.
Périphériques
Lancez AI Assistant pour améliorer votre expérience de réunion, directement sur vos périphériques Webex.
Que pouvez-vous faire avec AI Assistant ?
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Périphériques
Meetings
Rendez votre journée de travail plus productive grâce à un moyen simple de résumer vos réunions en temps réel.
Messagerie
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Calling
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Administration
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Centre de contact
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Contact Center Enterprise
Des outils d’IA pour déterminer les principaux facteurs déterminants des appels et de souligner les comportements des agents qui ont un impact sur la satisfaction client.
Périphériques
Lancez AI Assistant pour améliorer votre expérience de réunion, directement sur vos périphériques Webex.
IA pour les médias en temps réel
Des améliorations de l’IA pour optimiser votre expérience de réunions, webinaires et appels téléphoniques, afin de rendre votre collaboration plus intelligente et plus productive, que vous soyez à distance, au bureau ou en déplacement.
Comment l’IA peut-elle améliorer votre expérience ?
Webex Suite
Périphériques
Meetings et Webinars
Découvrez comment optimiser votre expérience de réunions et webinaires grâce aux améliorations de l’IA.
Calling
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités audio de l’IA pour optimiser votre expérience d’appel.
Administration
Découvrez comment configurer les améliorations de l’IA pour votre organisation.
Périphériques
Découvrez comment optimiser vos périphériques Webex grâce aux améliorations de l’IA.
Comment l’IA peut-elle améliorer votre expérience ?
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Périphériques
Meetings et Webinars
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Administration
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Périphériques
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Notre engagement envers une IA responsable
Sécurité, confiance et confidentialité. Découvrir comment Webex applique ces principes dans toutes ses innovations en matière d’IA
Notes techniques sur la transparence de l’IA
Webex Suite
Expérience client
Périphériques
Ressources du développement de l’IA et du portail Trust
Développement de l’IA, confidentialité des données, sécurité et sûreté
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Ressources d’apprentissage
Des cours conçus pour vous donner les moyens d’agir, que vous ayez besoin d’apprendre les bases de l’IA ou de vous plonger dans les techniques utilisées par Cisco Webex pour mettre en œuvre les fonctionnalités d’IA dans nos produits.
Bases de l’IA Webex : Introduction à l’intelligence artificielle
Bases de l’IA Webex : Introduction à l’intelligence artificielle
Bases de l’IA Webex : Introduction à l’intelligence artificielle
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