Les nouveautés de Webex Contact Center Enterprise pour le gouvernement
Pour une présentation du produit, ses fonctionnalités, ses avantages et d'autres informations, consultez la fiche technique du Webex Contact Center Enterprise for Government.
Pour les nouvelles fonctionnalités et améliorations du portail d'administration d'entreprise Webex Contact Center, consultez les notes de version du centre d'aide du portail d'administration Webex CCE.
Pour des informations relatives à l'architecture ou à la conception, des conseils sur les déploiements, les configurations, les processus et les procédures de fonctionnement du service, consultez le guide technique des partenaires du Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).
Nous partageons des informations sur les nouveautés que nous prévoyons de publier prochainement. N'oubliez pas que nous pouvons modifier les dates de sortie et les fonctionnalités elles-mêmes.
Virtual Agent-Voice pour Dialogflow CX dans le cadre des déploiements Webex CCE autorisés par FedRAMP
Vous pouvez vous inscrire à Dialogflow CX de Google à l'aide de la console des opérations (NOAMP) qui prend en charge la norme fédérale de traitement de l'information (FIPS) 140—2 niveau 1.