Aperçu

La dernière chaine permet à votre organisation d’accéder immédiatement aux dernières mises à jour et fonctionnalités pour Webex. Lorsque votre organisation est sur la dernière chaine, vos sites Webex reçoivent immédiatement les mises à jour. Cette stratégie de mise à niveau est commune pour les applications sur le Cloud.

La chaine lente (initialement appelée verrouillage) donne aux entreprises plus de temps pour déployer les nouvelles versions des applications Webex Business Suite pour leurs utilisateurs. Lorsque votre site se trouve sur la chaine lente, vous disposez de six mois pour effectuer la mise à jour avant que le site ne soit automatiquement actualisé.


Si votre site se trouve sur la dernière chaine de canaux, vous ne pouvez pas passer sur la chaine lente.

Si vous êtes sur la chaine lente :

  • Vous recevez de nouvelles versions avec améliorations des fonctionnalités une fois tous les six mois.

  • Les versions avec correctifs de bogues sont disponibles entre les versions des fonctionnalités.

  • Les diffusions de canaux lentes passent en fin de vie le jour où une nouvelle version est disponible. Par exemple, si votre site Webex est sur un canal lent de la 40,2 et le 31 juillet, la nouvelle mise à jour du canal lent 40,8 devient disponible. Le 31 juillet, la sortie du canal lent de la 40,2 prend fin. Webex ne prend pas en charge les versions de canaux lentes de fin de vie.

Les deux Webex Administration du site et Webex Control Hub la gestion de la diffusion du canal.

Si vous êtes un partenaire Webex et que vous gérez plusieurs sites, vous pouvez effectuer la mise à niveau de plusieurs sites à la fois.

Si vous êtes un partenaire Webex, vous devrez autoriser vos clients à gérer leurs propres sites dans Webex Control Hub.


Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure.

Avant de commencer

1

Connectez-vous au site d'administration.

2

Cliquez sur Mettre à niveau maintenant dans la bannière en haut de votre écran.


 
La bannière affiche une mise à jour disponible après le déploiement de la sortie sur les clusters principal et GSB.
3

Si vous ne voyez pas de bannière, allez à configuration > paramètres communs du site > mise à niveau de l’application de bureau.

4

Choisissez si vous souhaitez effectuer une mise à jour vers une version ultérieure du canal lent ou pour vous déplacer vers la dernière version de la chaine, en sélectionnant le bouton à cliquer correspondant.


 

Si vous passez d’une version de canal lente à la dernière version du canal, votre site effectue automatiquement la mise à jour vers les dernières applications de bureau Cisco Webex disponibles. Votre site reçoit de nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections au fur et à mesure que nous les publieons.

5

Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une distribution majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire .


 

Si vous ne souhaitez pas appliquer un autre patch, décochez la case.

6

Pour effectuer la mise à jour immédiate de votre site, sélectionnez ASAP.

Si vous souhaitez programmer la mise à jour pour une heure ultérieure, sélectionnez heure future, puis une date et une heure jusqu’à un mois à l’avance.

7

Sélectionnez Mettre à niveau.

8

Dans la boite de dialogue de confirmation de la mise à jour , confirmez le numéro de version et cliquez sur OK.

La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes pour se terminer.

9

Vérifiez si la mise à jour est réussie, en vérifiant le numéro de version dans la version de l' application de bureau des informations du site > .

Après avoir effectué la mise à jour vers la dernière version, la notification et la liste déroulante disparaît. Vous pouvez voir le statut des mises à jour, lorsque les mises à jour sont commencées et terminées et qui ont effectué les mises à jour en sélectionnant historique.

Si une mise à jour échoue, votre site Webex doit continuer de fonctionner. Nous vous recommandons d’organiser une réunion test après une mise à jour.


Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure.

Avant de commencer

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Services et sélectionnez Sites.https://admin.webex.com

2

Sélectionnez le site que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur configurer le siteet choisissez mise à jour de l’application de bureau.

3

Choisissez si vous souhaitez effectuer une mise à jour vers une version ultérieure du canal lent ou pour vous déplacer vers la dernière version de la chaine, en sélectionnant le bouton à cliquer correspondant.


 

Si vous passez d’une version verrouillée à la dernière version du canal, votre site effectue automatiquement la mise à jour vers les dernières applications de bureau Cisco Webex disponibles. Votre site reçoit de nouvelles fonctionnalités, améliorations et corrections au fur et à mesure que nous les publieons.

4

Si vous choisissez de rester sur la chaine lente, sélectionnez une distribution majeure disponible et un niveau de patch supplémentaire .


 

Si vous ne souhaitez pas appliquer un autre patch, décochez la case.

5

Dans la boite de dialogue de confirmation de la mise à jour , confirmez le numéro de version et cliquez sur OK.

La mise à jour prend jusqu’à 30 minutes pour se terminer.

6

Pour vérifier que la mise à jour est réussie, allez à services, sélectionnez votre site Webex et cliquez sur configurer les paramètres communs du site informations sur le > site version de l' > > application.