Les administrateurs de site qui gèrent les sites du canal lent Cisco Webex Meetings peuvent mettre à niveau manuellement leurs sites vers une mise à jour ultérieure du canal lent ou vers le dernier canal. Lorsque vous basculez vos sites Webex vers la dernière chaîne, vos sites obtiennent des mises à jour lorsqu'elles sont publiées et vos utilisateurs disposent toujours des dernières fonctionnalités.
Aperçu
La dernière chaîne donne à votre organisation un accès immédiat à les dernières mises à jour et fonctionnalités pour Webex . Il est toujours recommandé d’utiliser la dernière version de Webex Meetings car elle est fournie avec toutes les nouvelles fonctionnalités et mises à jour disponibles.
Le Slow Channel (anciennement appelé verrouillage) donne aux entreprises plus de temps pour déployer de nouvelles versions des applications de la suite Webex Business à leurs utilisateurs. Vous pouvez afficher les options disponibles dans Slow Channel dans cet article. Pour accéder à la dernière version de Slow Channel, contactez votre représentant Cisco ou assistance Cisco.
Pour des informations détaillées, voir le Politique de canal lent de Cisco Webex Meetings .
 | Si votre site est sur la dernière chaîne, vous ne pouvez pas passer à la chaîne lente. |
L’ administration du site Webex et Webex Control Hub disposent tous deux de la gestion des versions Slow Channel.
Si vous êtes un partenaire Webex et que vous gérez plusieurs sites, vous pouvez mettre à niveau plusieurs sites à la fois .
Si vous êtes un partenaire Webex, vous devez autoriser vos clients à gérer leurs propres sites dans Webex Control Hub.
 | Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure. |
Avant de commencer
Assurez-vous que les utilisateurs sont au courant de la mise à niveau prévue et des dernières fonctionnalités. Consultez ces articles :
Vérifiez la compatibilité de l'intégration avec la mise à niveau. Voir Prise en charge de l’application de bureau Webex Meetings et des outils de productivité . Vous pouvez également tester l'intégration dans votre site Webex sandbox .
Si vos utilisateurs ne peuvent pas installer d'applications sur leurs ordinateurs, utilisez un outil de gestion à distance pour déployer chaque application de service Webex pour Windows et Mac.
Programmez la mise à niveau pour une période de temps laquelle moins de réunions ont lieu et évitez les périodes où des réunions importantes sont susceptibles d’avoir lieu.
Exporter un rapport d'utilisation pour aider à suivre tout changement dans l'utilisation, le stockage ou les nouveaux utilisateurs.
| 1 | Connectez-vous au site d'administration. | ||
| 2 | Sélectionner Mettre à niveau maintenant sur la bannière en haut de votre écran.
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| 3 | Si vous ne voyez pas de bannière, allez à . | ||
| 4 | Choisissez si vous souhaitez effectuer la mise à niveau vers une version ultérieure Canal lent ou pour passer au Dernière chaîne , en sélectionnant le bouton radio correspondant .
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| 5 | Si vous choisissez de rester sur le Canal lent , sélectionnez un Version majeure et un Correctif supplémentaire niveau.
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| 6 | Pour mettre à jour votre site immédiatement, sélectionnez DÈS QUE POSSIBLE . Si vous souhaitez programmer la mise à jour à une date ultérieure, sélectionnez Heure future , puis sélectionnez une date et heure jusqu'à un mois à l'avance.
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| 7 | Sélectionner Mettre à niveau . | ||
| 8 | Sur le Confirmation de mise à niveau dialogue, confirmez votre sélection et cliquez sur Oui .
La mise à niveau peut prendre jusqu'à 30 minutes. | ||
| 9 | Vérifiez si la mise à niveau a réussi en vérifiant le numéro de version dans . Après la mise à niveau vers la dernière version, la notification et la liste déroulante disparaissent. Sélectionner Historique pour voir l'état des mises à niveau, quand les mises à niveau ont commencé et se sont terminées, et qui a effectué les mises à niveau. Si une mise à niveau échoue, votre site Webex devrait toujours fonctionner. Nous vous recommandons d’organiser une réunion de test après une mise à niveau. |
| Après avoir effectué la mise à niveau de votre site, vous ne pouvez pas revenir vers une version antérieure. |
Avant de commencer
Assurez-vous que les utilisateurs sont au courant de la mise à niveau prévue et des dernières fonctionnalités. Vérifier : Nouveautés pour les versions verrouillées de Cisco Webex Meetings , Nouveautés des dernières versions de Webex Meetings , et Politique de prise en charge de la fin de version de Webex Meetings Suite .
Vérifiez la compatibilité de l'intégration avec la mise à niveau. Voir Prise en charge des applications de bureau ou Prise en charge des outils de productivité . Vous pouvez également tester l'intégration dans votre site Webex sandbox .
Si vos utilisateurs ne peuvent pas installer d'applications sur leurs ordinateurs, utilisez un outil de gestion à distance pour déployer chaque application de service Webex pour Windows et Mac.
Programmez la mise à niveau pour une période de temps laquelle moins de réunions ont lieu et évitez les périodes où des réunions importantes sont susceptibles d’avoir lieu.
Exporter un rapport d'utilisation pour aider à suivre tout changement dans l'utilisation, le stockage ou les nouveaux utilisateurs.
| 1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Réunion puis sélectionnez un site Webex. | ||
| 2 | Cliquez sur le Paramètres onglet. | ||
| 3 | Sous Paramètres communs , sélectionnez Mise à niveau de l'application de bureau . | ||
| 4 | Choisissez si vous souhaitez effectuer la mise à niveau vers une version ultérieure Canal lent ou pour passer au Dernière chaîne , en sélectionnant le bouton radio correspondant .
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| 5 | Si vous avez choisi de rester sur le canal lent, sélectionnez un Version majeure et un Correctif supplémentaire niveau.
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| 6 | Sur le Confirmation de mise à niveau boîte de dialogue, confirmez votre sélection, puis cliquez sur Oui .
La mise à niveau peut prendre jusqu'à 30 minutes. | ||
| 7 | Pour vérifier que la mise à niveau a réussi, allez à Services , sélectionnez votre site Webex et cliquez sur . |
