Utilisez les informations de l’inventaire des casques pour déployer efficacement des casques pour vos utilisateurs. Vous pouvez afficher et trier les casques individuels connectés à Webex, Cisco Webex Meetings , et le Cisco Webex Desk Pro. Chaque page de casque affiche le numéro de série du casque, la version du microprogramme (firmware), le statut de la connexion et la durée de connexion du casque.

Vous pouvez trier vos casques déployés par modèle, statut, ou utilisateur.

Lorsque vous cliquez sur un casque dans Control Hub, vous pouvez afficher les détails du périphérique. Le tableau suivant affiche les informations affichées.

Tableau 1. Contenu de la page casque en Cisco Webex Control Hub

Champ

Description

Connexion à

Le dernier périphérique ou client soft connecté au casque

Appartient à

Utilisateur de l’espace de travail attribué au périphérique

Balises

Liste des balises appliquées au périphérique

Numéro de série

Numéro de série du casque

Logiciel

Version actuelle du microprogramme du micro-casque

Type de connexion

Type de connexion du casque

Historique des connexions

Liste des événements de connexion récents avec un casque

1

À partir de l’affichage du https://admin.webex.com/client dans , allez à Périphériques.

2

Facultatif : Dans la barre de recherche, tapez Casque pour afficher uniquement les casques dans votre inventaire.

3

Sélectionnez un casque dans l’inventaire.

Vous pouvez générer un rapport personnalisé des casques dans votre inventaire en tant que fichier CSV.

1

À partir de l’affichage du https://admin.webex.com/client dans , allez à Périphériques.

2

Facultatif : Dans la barre de recherche, tapez le casque pour afficher uniquement les casques dans votre inventaire.

3

Sélectionnez les casques que vous souhaitez inclure dans votre rapport d’inventaire.

4

Cliquez sur Exporter au CSV.

5

Sélectionnez les attributs des périphériques que vous souhaitez inclure dans le rapport de vos inventaires.

6

Cliquez sur Exporter.

Vous pouvez supprimer un casque individuel à partir de Control Hub si, par exemple, un utilisateur quitte votre entreprise et que le casque n’est plus en cours d’utilisation.

1

À partir de l’affichage du https://admin.webex.comclient dans , allez à Périphériques.

2

Cliquez sur le casque que vous souhaitez supprimer de l’inventaire.

3

Cliquez sur Supprimer et confirmez l’action dans la fenêtre popup.

Si un groupe de casques n’est pas nécessaire, alors vous pouvez les supprimer de Control Hub.

1

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Périphériques et sélectionnez les casques que vous souhaitez supprimer.

2

Cliquez sur Supprimer les périphériques et confirmez l’action dans la fenêtre popup.