Utilisez les informations d'inventaire des casques pour déployer efficacement des casques pour vos utilisateurs. Vous pouvez afficher et trier les casques individuels connectés à l’application Webex, Webex Meetings et Webex Desk Pro. Chaque page du casque affiche le numéro de série du modèle de casque , la version du micrologiciel, l' statut de connexion et la durée de connexion du casque.

Vous pouvez trier vos casques déployés par modèle, statut ou utilisateur.

Lorsque vous cliquez sur un casque dans Control Hub, vous pouvez afficher les détails du périphérique. Le tableau suivant montre les informations affichées.

Tableau 1. Contenu de la page Casque dans Control Hub

Champ

Description

Connexion à

Le dernier périphérique ou client logiciel connecté au casque

Appartient à

Utilisateur de l'espace de travail affecté au périphérique

Balises

Liste des balises appliquées au périphérique

Numéro de série

numéro de série du casque

Logiciel

Version actuelle du micrologiciel du casque

Type de connexion

Type de connexion du casque

Historique des connexions

Liste des événements récents de connexion du casque

1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Facultatif : Dans la barre de recherche, tapez Headset pour afficher uniquement les casques dans votre inventaire.

3

Sélectionnez un casque dans l'inventaire.

Vous pouvez générer un rapport personnalisé des casques dans votre inventaire sous forme de fichier CSV.
1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com/, allez dans Périphériques.

2

Facultatif : Dans la barre de recherche, tapez headset pour afficher uniquement les casques dans votre inventaire.

3

Sélectionnez les casques que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

4

Cliquez sur Exporter au format CSV .

5

Sélectionnez les attributs de périphérique que vous souhaitez inclure dans votre rapport d'inventaire.

6

Cliquez sur Exporter.

Vous pouvez supprimer un casque individuel du Control Hub si, par exemple, un utilisateur quitte votre entreprise et que le casque n’est plus en cours d’utilisation.
1

À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Périphériques.

2

Cliquez sur le casque que vous souhaitez supprimer de l'inventaire.

3

Cliquez sur Supprimer et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.

Si un groupe de casques n'est pas nécessaire, vous pouvez les supprimer du Control Hub.
1

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Périphériques et sélectionnez les casques que vous souhaitez supprimer.

2

Cliquez sur Supprimer des périphériques et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle.