A Webex támogatja az kiterjeszthető üzenetküldő és jelenléti protokollt (Extensible Messaging and Presence Protocol – XMPP) az XMPP-t felismerő, harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Ilyen például a Jabber és a Pidgin. A felhasználók kommunikálni tudnak a XMPP-alkalmazást használó személyekkel.

Az XMPP konfigurálása

  • DNS-szolgáltatás társított XMPP SRV-rekorddal

  • Beállítások engedélyezése a Cisco Webex Control Hubban

Amire figyelni kell

  • A felhasználók csak olyan teret hozhatnak létre, amelyben egyetlen személy használja az XMPP-t, a csoportos terek létrehozása nem támogatott.

  • Amikor a felhasználók az XMPP használatával vesznek fel személyeket, a Webex-felhasználók nem látják az XMPP-felhasználók elérhetőségét, az XMPP-felhasználók pedig Távol-ként látják a Webex-felhasználókét.

  • A végpontok közötti titkosítás nem érhető el harmadik fél szövetséges felhasználói számára.

  • A Webex és a külső XMPP szolgáltatások között a TLS titkosítású kapcsolatok csak akkor érhetők el, ha a külső szolgáltatás engedélyezi a nem hitelesített TLS-t.

  • A szervezet külső kommunikációjának blokkolására használt beállítások a XMPP-szövetség esetében is érvényesek.

1

A https://admin.webex.com ügyfél nézetében kattintson az Üzenetküldés elemre.

2

Görgessen a XMPP-szövetség részhez, és tegye a következőket:

  1. Válassza ki a XMPP-tartományt az ellenőrzött tartományokból.

    Csak egy XMPP-tartományt lehet kiválasztani.

  2. Hozzon létre egy _xmpp-Server._tcp XMPP SRV-rekordot, amely a DNS-kiszolgálón lévő 5269-es porton a fürtre mutat.

    A Webex adatközpontjának helye alapján válassza ki a kívánt fürtöt a következő lehetőségek közül:

    • USA-fürt – wx2i-a.wbx2.com

    • EU-fürt – wx2i-k.wbx2.com.

    Például egy amerikai fürtön a webex-customer.example.com XMPP-tartománnyal rendelkező ügyfél esetén az SRV-rekord a következő:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kattintson az Ellenőrzés gombra.

3

Engedélyezze az XMPP-szövetséget.

A felhasználó e-mail-címéből és az XMPP-tartományból felhasználónév @ XMPP_Domain formátumú Jabber-azonosító jön létre a szervezet minden egyes felhasználója számára.

Például: annak a felhasználónak, akinek e-mail-címe acassidy@company.com és XMPP-tartománya example, a Jabber-azonosítója acassidy@example.com lesz.

Ez az egyes felhasználókra vonatkozóan módosítható. Lépjen a Felhasználók részre, válasszon egy felhasználót, és a Szolgáltatások csoportban válassza az Üzenetküldés elemet. Frissítse a felhasználónevet a Jabber-azonosító mezőben.