Bár az ingyenes fiókját korlátlan ideig megtarthatja, elképzelhető, hogy a következő helyzetekben érdemes megfontolnia a törlését:

  • Miután előfizetési csomagot vásárol: Ha Starter, Plus vagy Business csomagot vásárol a Webex.com felületén, létrehozunk Önnek egy új Webex-webhelyet. Emiatt elképzelhető, hogy kettő Webex-webhely közül kell majd választania a bejelentkezési oldalon; győződjön meg arról, hogy a helyes fiókba jelentkezik be. Ha ez zavarónak bizonyul, törölheti az ingyenes fiókját.

  • Mielőtt mások által kezelt csomagra vált: Ha az ingyenes fiók létrehozásához a munkahelyi vagy iskolai e-mail-címét használta, akkor elképzelhető, hogy a rendszergazdának problémája adódik, amikor megpróbálja Önt hozzáadni a szervezet Webex-fiókjához. Ebben az esetben szükségessé válhat a fiókjának a törlése.

1

Jelentkezzen be a Webex Meetings-webhelyére.


 

Ha vannak a webhelyén tárolt felvételek, kattintson a Felvételek lehetőségre, és töltse le a megőrizni kívánt felvételeket. Emellett jegyezze fel az ütemezett értekezleteit is, amelyek ütemezését áthelyezné az új Webex-webhelyére. A fiók törlése után az ütemezett értekezletekhez és a rögzített felvételekhez nem fog tudni hozzáférni.

2

Ha 2020. március 17. előtt hozta létre a fiókját, akkor a neve mellett kattintson a lefelé mutató nyílra, és válassza a Webhelyfelügyelet lehetőséget.

  • Nem biztos abban, hogy mikor hozta létre a fiókját? Ellenőrizze a Meetings-webhelye URL-címét; ha a fiókot 2020. március 17. előtt hozta létre, akkor az URL-címe négy részből áll és így néz ki: [név].my.webex.com.

  • Ha a menüben nem látható Webhelyfelügyelet lehetőség, akkor lépjen velünk kapcsolatba, hogy törölni tudjuk a fiókját.

3

Kattintson a Szervezet törlése lehetőségre az ingyenes csomag törléséhez.

Amennyiben nem látja az ingyenes Webex Teams felhasználói fiók törlésének a lehetőségét, nyisson egy ügyet a terméktámogatási részlegnél, vagy lépjen kapcsolatba a Webex-rendszergazdájával.

Az ingyenes Webex Teams felhasználói fiók és a kapcsolódó adatok törlése végleges. A törölt fiókokat nem lehet helyreállítani.

1

Lépjen a https://settings.webex.com címre, és válassza az ellipszist az azonosító igazolvány jobb felső sarkában.

2

Válassza a Fiók törlése lehetőséget, és kattintson az Ok gombra.


 

Amikor az Ok gombra kattint, akkor ki lesz jelentkeztetve a https://settings.webex.com felületéről és a fiókja azonnal törlődik.