Köszönjük visszajelzését.
Válaszoljon munkatársai hívásaira a 9800/8875 (Unified CM)
Visszajelzés?Ha munkatársaival közösen látja el a híváskezelés feladatát, a Hívásfelvétel funkció lehetővé teszi, hogy fogadja a telefonjukon csengő hívást. A munkatársai hívásait a hívásfelvételi csoporton belül és kívül is fogadhatja.
A funkció használatához a rendszergazdának hozzá kell adnia a telefonszámát legalább egy hívásfelvételi csoporthoz, és konfigurálnia kell a funkciógombot a telefonon.
A több vonallal rendelkező Cisco 9871-es asztali telefonokon és a Cisco-ös 8875-ös videotelefonokon a Felvétel, a Csoportos felvétel ésaz Egyéb felvételi lehetőségek egy menüben találhatók, amely a következőképpen jelenik meg: 
. Ha például egy hívás egy hívásfelvételi csoport részét képező vonalra érkezik, a főképernyőn nincs funkciógomb a bejövő csoportos hívás felvételére. Ki kell választania Gombra, majd onnan használja a Felvétel funkciógombot.
Csoporton belüli munkatárs hívásának fogadása (felvétel)
Ha bejövő hívás érkezik a csoporttagok telefonjára, értesítés jelenik meg a telefonon. Még ha az értesítés el is tűnik, akkor is fogadhatja a hívást, amíg az még fogadásra vár.
Ha több hívás is felvehető, akkor azt a hívást fogadja, amelyik a legrégebben cseng ki.
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda hozzárendelte Önt egy hívásfelvételi csoporthoz, és beállította a telefon funkciógombját.
| 1 |
Amikor értesítést kap a telefonjára, tegye a telefonbeállításoknak megfelelő alábbi műveletek egyikét:
|
| 2 |
Nyomja meg a Válaszol gombot , amikor a hívás kicseng a telefonján. Ha a rendszergazda engedélyezte az automatikus hívásfogadást, a hívás automatikusan fogadásra kerül, amikor megnyomja a Felvétel gombot.
|
Nyomja meg a használni kívánt vonalgombot, majd nyomja meg a Felvétel 
A használni kívánt vonalon válassza a 
A használni kívánt vonalon válassza a Másik csoport hívásának fogadása (Csoportfelvétel)
A csoportos felvétel lehetővé teszi, hogy a kijelölt hívásfelvételi csoporton kívüli telefonra fogadjon hívást. A hívást átirányíthatja a saját telefonjára a csoportfelvételi szám vagy a csengő telefonvonal száma alapján. Ez akkor hasznos, ha Ön felelős több csoport hívásainak fogadásáért.
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda hozzárendelte Önt egy hívásfelvételi csoporthoz, és beállította a telefon funkciógombját.
| 1 |
Amikor értesítést kap a telefonjára, tegye a telefonbeállításoknak megfelelő alábbi műveletek egyikét:
|
| 2 |
Adja meg a másik hívásfelvételi csoport számát vagy a csengő telefonvonal telefonszámát. |
| 3 |
Nyomja meg a Válaszol gombot , amikor a hívás kicseng a telefonján. |
Társított csoport hívásának fogadása (Egyéb felvétel)
Ha a rendszergazda társította az Ön hívásfelvételi csoportját egy másikkal, akkor egy telefonon kicsengő hívást átirányíthat az adott csoportból a saját telefonjára. Ha Ön felelős az adott csoport hívásainak fogadásáért, használja az Egyéb felvétel funkciót a hívás fogadásához.
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda hozzárendelte Önt egy hívásfelvételi csoporthoz, és beállította a telefon funkciógombját.
| 1 |
Ha egy társított csoport kicsengő hívását fogadni szeretné, hajtsa végre a telefonbeállításoknak megfelelő alábbi műveletek egyikét:
|
| 2 |
Nyomja meg a Válaszol gombot , amikor a hívás kicseng a telefonján. |
Munkatársai hívásainak figyelése és fogadása
A BLF funkció (gyorshívóval és hívásfelvétellel egyaránt) vizuális jelzést ad a figyelt vonal állapotáról. Ezzel a funkcióval a következő műveleteket végezheti el:
- Ellenőrizze a figyelt vonal állapotát (tétlen, riasztási felvétel vagy használatban lévő)
- Fogadja a figyelt vonal bejövő hívását
- A figyelt vonal számának gyors tárcsázása
| Ikon (9811 / 9841) | Ikon (9851) | Ikon (9861 / 9871/8875) | Vonalgomb LED | Állapot | Leírás |
|---|---|---|---|---|---|
 |  | |  LED nem világít | Inaktív |
A figyelt vonal üresjáratban van. Kiválaszthatja azt a vonalat, amelyet a figyelt vonalnak hívni szeretne. |
 |  | |  Tömör borostyán |
Riasztás· Pickup vagy Riasztás· Felvétel engedélyezve | Egy bejövő hívás vár felvételre. Kiválaszthatja azt a vonalat, amely fogadja a figyelt vonal hívását. |
|
|  |  |  Folyamatos piros | Használatban | A felügyelt vonal használatban van. Kiválaszthatja azt a vonalat, amelyet a figyelt vonalnak hívni szeretne. |
A gyorstárcsázás BLF használatáról további információt a Gyorshívók használata a telefonon című témakörben talál.
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda hozzárendelte Önt egy hívásfelvételi csoporthoz, és beállította a telefonján a Foglalt lámpamező (BLF) funkciót.
|
Végezze el a telefonbeállításoknak megfelelő alábbi műveletek egyikét:
|
