Áttekintés

Az integráció a következőképpen javítja az eszköz felhasználói élményét, amikor csatlakozik a szervezetben üzemeltetett Microsoft Teams-értekezletekhez:

  • Webex értekezleti élmény – többképernyős megoldás rugalmas elrendezési lehetőségekkel

  • Résztvevők listája, amely Microsoft és videointegrációs résztvevőket is tartalmaz

  • Kétirányú tartalommegosztás az eszköz és a Microsoft Teams között

  • Értekezletállapot-jelzők az eszközön, beleértve a felvételt, az átírást és az előcsarnokban várakozó résztvevőket

Videoeszközhöz való csatlakozás élménye az értekezlet-összehívásból

A Microsoft Teams-értekezletre szóló szabványos e-mail-meghívó olyan értekezlet-illesztési részleteket tartalmaz, amelyek egy kattintható hivatkozást tartalmaznak, amellyel csatlakozhat az értekezlethez a Microsoft Teams ügyfélprogramból. A szakasz audio-betárcsázási információkat is tartalmazhat audiokonferencia-azonosítóval és telefonszámokkal, amelyekhez csak hangalapú résztvevőként csatlakozhat. Ha engedélyezi a videointegrációt, a meghívóhoz való csatlakozás részletei szakasz kibővül, és tartalmazza a videokonferencia-eszközhöz való csatlakozás részleteinek blokkját.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Videócsatlakozás részletei a Microsoft Teams értekezlet-összehívásban

Amikor ideje csatlakozni az értekezlethez, a videoeszköz felhasználói felhívhatják a SIP videocímet "Bérlőkulcs" a Csatlakozás videokonferencia-eszközön szakaszban . A bérlői kulcs meghívja a Webex interaktív hangválasz (IVR) rendszert, amely arra kéri a hívót, hogy adja meg a "videóazonosítót". (Ezt korábban "VTC ID"-nek hívták.)

A videoazonosító kifejezetten videoeszközökhöz készült, és eltér a hangkonferencia-azonosítótól, ha szerepel ilyen az értekezleten.

A SIP IVR videócím az Ön szervezetére jellemző, és a szervezet Webex SIP altartományából jön létre a következő formátumban <altartomány>@m.webex.com.

A videoazonosító alatt a meghívó a "További információ" tárcsázási utasításokat tartalmazó weboldalra hivatkozik, amely bemutatja, hogyan csatlakozhat az értekezlethez közvetlen tárcsázással (a következő szakaszban).

Videoeszköz-illesztési alternatív módszer – közvetlen tárcsázás

A videohívók közvetlenül, a IVR megkerülésével csatlakozhatnak az értekezlethez egy SIP cím használatával<VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com formátumban. Ez a módszer a meghívóban hivatkozott "További információ" tárcsázási utasítások weboldal tetején található. A weblap megismétli az értekezlet-összehívás IVR felszólításának illesztési részleteit is.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternatív "További információ" tárcsázási utasítások (hiperhivatkozással ellátott értekezlet-specifikus weboldal)

Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Csatlakozás gomb

Ha engedélyezi a Webex hibrid naptárszolgáltatást is, az eszközök megkaphatják az Egy gomb megnyomásával (OBTP) funkciót, amikor az ütemezők meghívják őket a Microsoft Teams-értekezletekre. Az eszközt használó résztvevő ezután egyszerűen megnyomja a Csatlakozás gombot, amikor ideje csatlakoztatni az eszközt az értekezlethez. Az értekezlet bejegyzésében a Microsoft Teams embléma jelzi, hogy a résztvevő milyen típusú értekezlethez csatlakozik.

Alternatív videoeszköz-csatlakozási módszer – Microsoft Teams gomb

A Cisco eszközökön van egy Microsoft Teams gomb, amely segít a felhasználóknak csatlakozni a Microsoft Teams-értekezletekhez.

A Microsoft Teams gomb alapértelmezés szerint nem jelenik meg az eszközökön. Ha közvetlenül az eszközön vagy a Control Hubban szeretné engedélyezni, lásd: WebRTC és CVI engedélyezése Microsoft Teams-értekezlethez való csatlakozáshoz Board, íróasztal és szoba sorozatból.

Az eszköz felhasználói ezután csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez, ha megérintik a Microsoft Teams gombot, és beírják a videokonferencia azonosítóját és címét. Lásd: Csatlakozás Microsoft Teams-értekezletekhez a Board, az íróasztal és a szoba sorozatban.

Megkönnyítheti a csatlakozást a felhasználók számára, ha beállítja az alapértelmezett CVI-értekezletcímet az eszközön a

xConfiguration Felhasználói felület MeetingJoin CVITenants: cím

Lásd https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Bérlők közötti csatlakozás

Az eszköz felhasználói csatlakozhatnak a vállalaton kívül (egy másik Microsoft Teams-bérlőben) üzemeltetett Microsoft Teams-értekezletekhez a VIMT "bérlők közötti csatlakozás" funkciójával, még akkor is, ha az értekezlet-összehívás nem rendelkezik videoazonosítóval vagy bérlőkulccsal az értekezlet-összehívásban.

Az eszközök használhatják a bérlők közötti csatlakozást az OBTP-csatlakozás gombbal, ha a hibrid naptár konfigurálva van, vagy a RoomOS Teams gombjával, majd az értekezlet-összehívásból származó értekezlet-azonosító és PIN-kód megadásával.

A VIMT üzembe helyezésekor a bérlők közötti csatlakozás automatikusan elérhető a Webex felhőben regisztrált, vagy a Webex Edge és a JoinProtocol=Webex használatával.

A RoomOS SIP eszközök opcionálisan engedélyezhetik a bérlők közötti csatlakozást. Lásd a jelen dokumentum Naptárak és szervezetek közötti meghívók című szakaszát.

A Microsoft Teams videointegrációjának követelményei

Követelmény

Megjegyzés

Aktív Webex szervezet

Ha még nem rendelkezik aktív Webex szervezettel, a videointegráció megvásárlásakor biztosítunk Önnek egyet.

Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára

A telepítési folyamathoz szükség van egy fiókra, amely globális rendszergazdaként tud bejelentkezni a bérlőhöz, hogy alkalmazásengedélyeket adjon, valamint egy Microsoft Teams rendszergazdai fiókra a bérlőhöz, amely PowerShell-parancsokat hajthat végre.

Webex videointegrációs licencek, egy-egy minden olyan videoeszközhöz, amelyet ezzel az integrációval használni kíván.

A szolgáltatás előfizetését ki kell építeni a Webex szervezet számára a Control Hubban, és be kell állítani a cikkben leírtak szerint.

Cisco a Webex szervezetnél regisztrált eszközök vagy más SIP videoeszközök, amelyek internetes hívások kezdeményezésére képesek.

Webex Hibrid naptárszolgáltatás (opcionális, de erősen ajánlott)

A One Button to Push (OBTP) videoeszközökhöz való biztosításához szükséges.

A hibrid naptár használatának legjobb élménye érdekében minden értekezletszervezőnek és megosztott helyiség-postaládának hibrid naptárnak kell lennie.

A hibrid naptárszolgáltatásnak további követelményei vannak. Útmutatásért lásd: Üzembe helyezési útmutató hibrid naptárhoz.

Portok és protokollok videointegrációs forgalomhoz

Jelző

A videoeszközök jelzés céljából csatlakoznak a Webex adatközpontokhoz.

1. táblázat. Jelzés Webex adatközpontokkal

Videoeszköz

Protokoll

Portszám

Megjegyzések

Cisco a szervezetben regisztrált eszköz

TCP

443

A követelményekért lásd: A Webex szolgáltatások hálózati követelményei

Egyéb SIP videoeszköz

TCP

5060/5061

A követelményekért lásd: Hogyan engedélyezhetem a Webex Meetings forgalmat a hálózaton?

Média

A videóintegrációs hívások médiaútvonala eltér a többi Webex Meetings hívásfolyamtól, mivel az Azure által üzemeltetett speciális médiafürtök kezelik ezt a hívástípust.

Ezek a speciális médiafürtök nem részei a szabványos Webex Meetings címtartományoknak. Gondoskodnia kell arról, hogy a forgalom elérje ezeket a további IP hálózatokat.

A speciális médiafürtök nem részei a Webex által regisztrált eszközök által végrehajtott elérhetőségi teszteknek. A médiafürt IP tartományaihoz való hozzáférés megnyitásának elmulasztása híváshibákhoz vezethet. Az integráció minden híváshoz az optimális médiafürtöt próbálja használni a hívó származási helye alapján. Azonban minden médiafürthöz hozzáférést kell engedélyeznie, mivel a használt médiafürt a futási időtől függően változhat.

2. táblázat. Speciális médiafürtökkel rendelkező adathordozók

Videoeszköz

Protokoll

Portszámok

Médiafürt-régiók és IP tartományok

Cisco a szervezetben regisztrált eszköz

TCP

443

5004

Ezeket a TCP portokat csak tartalék opcióként használjuk az előnyben részesített (UDP) médiaportokhoz

  • Kelet-Ausztrália:

    20.53.87.0/24

  • Délkelet-Ázsia:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • USA keleti régiója 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • USA 2. nyugati régiója:

    20.120.238.0/23

  • Egyesült Királyság déli régiója:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Nyugat-Európa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Eszközök & Webex ügyfelek)

9000 (Webex ügyfél)

Egyéb SIP videoeszköz

UDP

36000-59999

Lásd: A Webex szolgáltatások hálózati követelményei más Webex szolgáltatásokhoz, valamint az általuk használt protokollokhoz és portokhoz.

A videóintegráció létrehozása a Control Hubból

Kövesse az alábbi lépéseket a Microsoft Teams regisztrálásához a Webex felhőben, a szolgáltatási engedélyek engedélyezéséhez a Microsoft, valamint a Cisco videoeszközök engedélyezéséhez a Microsoft Teams-értekezletekhez való csatlakozáshoz. A Control Hub telepítővarázslója végigvezeti Önt a folyamaton.

A Microsoft felhasználónak legalább két különböző alkalommal hitelesítenie kell magát a beállítás során. Javasoljuk, hogy a lépéseket egy Microsoft rendszergazda végezze el, akinek fiókja teljes rendszergazdai hozzáférést kapott a Control Hubhoz.

Mielőtt nekilátna

  • Győződjön meg arról, hogy teljesítette a Microsoft Teams-videóintegráció összes követelményét (ebben a dokumentumban).

  • Ha még nem tette meg, állítsa be Webex szervezetét.

  • Ha még nem tette meg, adjon hozzá egy altartományt a szervezet Webex SIP címeihez .

  • A következő rendszergazdai hozzáférésre van szüksége:

    • Microsoft Bérlői globális rendszergazdai jogosultságok a szervezetben

    • Microsoft Teams rendszergazdai jogosultságok a bérlőn belül

    • Teljes rendszergazdai jogosultságok a saját Webex szervezetéhez és egy webböngészőhöz, amely hozzáférhet a Control Hubhoz. (Lásd: A Webex szolgáltatások rendszerkövetelményei a böngészőkompatibilitás érdekében.)

      Bármely más szervezet felhasználói, akik hozzáférhetnek a Control Hubhoz (például partner-rendszergazdák), nem jogosultak. Használjon teljes rendszergazdai fiókot a konfigurált Webex szervezetben.

  • A Microsoft PowerShell-parancsok futtatásához is hozzáférésre van szüksége.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba.

2

Lépjen a Szervezeti beállítások > SIP A Cisco Webex Calling címe elemre, és ellenőrizze, hogy beállította-e az aldomaint a Webex SIP címekhez. Ha az aldomain nincs beállítva, olvassa el a Webex SIP cím módosítása című témakört.

3

Lépjen a Services > Hybrid elemre. A Microsoft Teams videóintegrációs kártyáján kattintson a Beállítás gombra.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Ha a kártyán nem látható a Beállítás lehetőség, ellenőrizze, hogy a licenc aktív-e.

4

A Videointegráció beállítása képernyőn kattintson az Engedélyezés gombra.

Videointegrációs beállítás engedélyezése Microsoft csapatok számára a Control Hubból

A rendszer átirányítja egy Microsoft bejelentkezési ablakba.
5

Jelentkezzen be egy globális rendszergazdai fiókkal.

Az alkalmazás arra kéri, hogy járuljon hozzá a Microsoft-bérlőben betöltött szerepkörének ellenőrzéséhez és a bérlő részleteinek lekéréséhez szükséges engedélyekhez.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Tekintse át a kért engedélyeket, majd kattintson az Elfogadás gombra. Nem kell ellenőriznie a Hozzájárulás lehetőséget a szervezet nevében, mivel ez nem kötelező.

Az alkalmazás ellenőrzi az engedélyt a beállítás folytatásához. Ha engedélyt kap, a rendszer átirányítja egy másik Microsoft hozzájárulási kérelemhez. Előfordulhat, hogy a rendszer arra kéri, hogy jelentkezzen be újra. Ha igen, használja globális rendszergazdai fiókját.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Tekintse át a kért engedélyeket, majd kattintson az Elfogadás gombra a szükséges engedélyek Webex Video Integration alkalmazás megadásához.

A böngészőnek át kell irányítania a Control Hub Video Integration Setup képernyőre, miután befejezte az engedélyezési lépéseket. Ha nem, jegyezze fel a hibaüzenetet, javítsa ki a problémákat, és indítsa újra a telepítési folyamatot.

Control Hub Video Integration Setup képernyő

8

Nyisson meg egy PowerShell-ablakot a számítógépen, és telepítse a Microsoft Teams PowerShell-modult, ha még nincs telepítve:

  1. A PowerShell parancssorába írja be a következő parancsot:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Ha a rendszer arra kéri, hogy bízzon meg a PSGallery-adattárban, nyugtázza Y-nal a megbízhatóságot, és folytassa a letöltést és a telepítést.

9

Importálja a Microsoft Teams modult, és csatlakozzon a Teams-bérlőhöz:

  1. Használja a meglévő ablakot, vagy nyisson meg egy új PowerShell-ablakot a számítógépen.

  2. A PowerShell-parancssorba írja be a következő parancsot:

    Import-modul MicrosoftTeams 
  3. A PowerShell-parancssorba írja be a következő parancsot:

    Csatlakozás-MicrosoftTeams
    Megjelenik a Microsoft bejelentkezési oldal.
  4. Adja meg a bérlőhöz Microsoft Teams rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználó hitelesítő adatait.

    Ha sikeres, visszajelzést kap arról, hogy melyik fiókba és bérlőbe jelentkezett be sikeresen. Ha hibaüzenetet kap, ismételje meg a parancsot, és további segítségért tekintse meg a Microsoft PowerShell-dokumentációt.

    A további lépések folytatása előtt sikeresen be kell jelentkeznie a Teams-bérlőbe.

10

A Control Hub Video Integration Setup képernyőjén kattintson a an icon depicting the copy action Gombra a New-CsVideoInteropServiceProvider parancs szövegének másolásához az első szövegmezőből, és illessze be a PowerShell-munkamenetbe. Ezután futtassa a parancsot.

Ez a parancs a bérlőre vonatkozik. A parancs csak akkor fog működni, ha importálta a Microsoft Teams PowerShell-modult, és sikeresen bejelentkezett a bérlőbe az előző lépésben leírtak szerint.

A parancs PowerShellbe másolásakor különös gondossággal járjon el, hogy a másolt szöveg semmilyen módon ne módosuljon a szöveg kezelésekor. A parancs e-mailben, üzenetküldő ügyfeleken vagy más kezelésen keresztül történő elküldése további formázást, karakterhelyettesítéseket vagy további karaktereket eredményezhet, ami megszakítja a konfigurációt. A PowerShell nem feltétlenül utasítja el a helytelenül formázott szöveget. Javasoljuk, hogy ha lehetséges, közvetlenül másolja és illessze be a parancsot a Control Hubból a PowerShellbe, vagy ellenőrizze a szöveget egy egyszerű szövegszerkesztővel, mielőtt beillesztené a PowerShellbe.

Ez a parancs létrehoz egy új, Cisco típusú CVI-szolgáltatót, és beállítja a következőket:
  • A Webex által hozzárendelt tenantKey
  • Az Exchange-meghívó alternatív utasítások URL-címét a Webex adja meg
11

Válassza ki, hogyan szeretné engedélyezni az integrációt a felhasználók számára.

További segítségért lásd: Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Ha engedélyezni szeretné az integrációt a szervezet összes felhasználója számára , másolja ki a Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy parancs szövegét a második szövegmezőből.

    Az összes felhasználó engedélyezése:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Ha egy adott felhasználó számára szeretné engedélyezni az integrációt, másolja ki a Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy parancs szövegét a második szövegmezőből. Replace-Global with-Identity , és adja hozzá utána a felhasználó e-mail-címét.

    A jamie.smith@company.com felhasználó engedélyezése:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Illessze be a parancsot a PowerShell-munkamenetbe, és futtassa.

12

Ha végzett a PowerShell-parancsokkal, kattintson az OK gombra a Control Hub Video Integration Setup képernyőjén a beállítás befejezéséhez.

A Microsoft-bérlő PowerShell-módosításainak propagálása a Microsoft 365-ös környezetben időbe telhet. Microsoft figyelmeztet, hogy ez akár 72 órát is igénybe vehet, bár általában kevesebb, mint két órát vesz igénybe.

Tesztelheti, hogy egy felhasználó módosításai aktívvá váltak-e, ha a felhasználó tesztértekezleteket hoz létre a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Teamsben. Ha a módosítások propagálása sikeresen megtörtént, látnia kell a videointegrációs csatlakozás részleteit az értekezlet-összehívásban. Ha az illesztés részletei nem találhatók, várjon tovább, és ismételje meg újra a tesztet.

A következő teendő

Ha később meg kell tekintenie vagy másolnia kell a PowerShell-parancs szövegét:
  1. A Control Hub bal oldali navigációs menüjében, a Szolgáltatások alattválassza a Hibrid lehetőséget.
  2. Keresse meg a Video Integration for Microsoft Teams kártyát, és kattintson a Beállítások szerkesztése elemre.

A hibrid naptárszolgáltatás naptár- és OBTP-csatlakozási funkcióinak teljes kihasználásához győződjön meg arról, hogy Cisco eszközei regisztrálva vannak a Webex felhőben , vagy kapcsolódnak a felhőhöz az Edge for devices használatával.

Állítsa be a hibrid naptárszolgáltatást, ha OBTP-t szeretne az eszközökhöz. Lásd: A videoeszközök számára az OBTP-vel való értekezletekhez való csatlakozás megkönnyítése.

Az Illesztés gomb és a hibrid naptár szempontjai

Amint azt az Alternatív videoeszköz-illesztési módszer – Csatlakozás gomb részben említettük, ha engedélyezi a hibrid naptárszolgáltatást, tovább javíthatja szervezete hívási élményét az Egy gomb megnyomásával (OBTP).

Az OBTP használatával a szervezet Cisco eszközei automatikusan megjelenítenek egy Csatlakozás gombot röviddel a Microsoft Teams-értekezlet kezdete előtt, amikor szerepelnek az értekezleten:

  • A személyes módú eszközök akkor jelenítik meg a gombot, ha az eszközhöz társított felhasználó elfogadja az értekezlet-összehívást. (A felhasználót engedélyezni kell a Control Hub naptárszolgáltatásához.)

  • A megosztott módú eszközökön akkor jelenik meg a gomb, ha az eszközhöz társított helyiség-postaláda e-mail-címe elfogadja az értekezlet-összehívást. (Az eszköz munkaterületét engedélyezni kell a Control Hub naptárszolgáltatásához.)

Az Exchange-postaláda OBTP-re vonatkozó követelményei

A hibrid naptárszolgáltatás csak akkor dolgozza fel az értekezlet-összehívást (az OBTP-hez szükséges részletek hozzáadásához), ha az értekezletütemező vagy legalább az egyik meghívottnál engedélyezve van a szolgáltatás. Ha a szervezetnek nincs sok naptárszolgáltatás-kompatibilis felhasználója, gyakori lehet, hogy egy eszközmeghívás aktiválja a feldolgozást, nem pedig az ütemező vagy egy felhasználó. Ebben az esetben rendkívül fontos, hogy az Exchange-konfiguráció megőrizze a szolgáltatás által igényelt összes részletet a meghívóban.

Engedélyezheti a Webex licenccel nem rendelkező felhasználókat a hibrid naptárszolgáltatáshoz.

Alapértelmezés szerint az Exchange Online beállításai törlik az értekezlet részleteit a tárgyaló-postaládákba küldött meghívókból. Alkalmazza a következő PowerShell-parancsokat a hibrid naptárszolgáltatáshoz engedélyezett összes megosztott módú eszköz helyiség-postaládájára, hogy az értekezlet-összehívás törzse megmaradjon. Erre a VIMT-nek szüksége van.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ez a két további parancs nem kötelező és ajánlott:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ha továbbítani szeretné a Microsoft szervezeten kívülről ütemezett meghívókat az eszközre, adja hozzá a következő parancsot:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL átírás és OBTP

Előfordulhat, hogy az Office 365-höz készült Microsoft Defender (vagy hasonló biztonsági szoftver) Biztonságos hivatkozások funkcióját használja az e-mailekben lévő URL-címek átírására, hogy megvédje a felhasználókat a rosszindulatú hivatkozásoktól.

Ez a szoftver zavarja az OBTP-t, ezért kivételeket kell konfigurálnia a Microsoft Teams értekezlet-meghívókhoz, amelyek Webex URL-címeket tartalmaznak.

Pontosabban úgy kell konfigurálnia a biztonsági szoftvert, hogy ne írja át a "További információ" utasítás hiperhivatkozást. Ellenkező esetben a Cisco hibrid naptárszolgáltatás nem tudja létrehozni az Illesztés gombot ezekhez az értekezletekhez.

A Microsoft Defender esetében hozzáadhatja az URL-mintát a Safe Links szabályzat Ne írja át a következő URL-címeket című részéhez.

3. táblázat. Világméretű kereskedelmi környezet
HasználatURL-minta
További információ Utasítás link https://www.webex.com/*

További információ a Microsoft Defender Safe Links szabályzatairól és konfigurációjáról: Safe Links házirendek beállítása a Microsoft Defender for Office 365.

Az OBTP által támogatott eszköztípusok

A következő eszközök és ügyfelek támogatják az OBTP-t a Microsoft Teams-értekezletekhez a videointegráció és a hibrid naptárszolgáltatás használatával:

  • Cisco Board, Room és Desk eszközök

  • Cisco Room Kit és szobatelefon

  • Cisco MX, SX és DX sorozat

Az eszközöket regisztrálni kell a Webex felhőben , vagy össze kell kapcsolni a felhővel az Edge for devices használatával.

Ha eszközei a Cisco TMS vagy a Cisco TMSXE Csatlakozás gombját kapják, akkor a Microsoft Teams-értekezletekhez nem kaphatják meg a Csatlakozás gombot.

Alternatív megoldásként egyszerűsítheti az érintett eszközök csatlakozását, ha gyorshívóként vagy makróként hozzáadja a Microsoft Teams-értekezlet SIP IVR videocímét.

Jellemzők és korlátozások

Ez a szakasz a Microsoft Teams videointegrációjának korlátozásait és funkcióinak viselkedését ismerteti.

A szervezetek és a bérlők közötti kapcsolat

Jelenleg 1:1 kapcsolatot támogatunk a Webex szervezetek és a Microsoft 365 bérlők között:

  • Egyetlen Webex szervezet csak egy Microsoft 365-ös bérlővel működhet együtt.

  • A Microsoft-bérlő több különböző videointegrációt is támogathat; például a bérlő egyidejűleg együttműködhet a Cisco és a Pexip használatával. A bérlő azonban minden típusból csak egy integrációval rendelkezhet; tehát egy a Cisco-től, egy pedig a Pexip-től.

    Ha több Webex szervezettel rendelkezik, válasszon egyet, amely együttműködik a Microsoft-bérlővel a Webex videóintegráció használatával.

Videó interoperabilitás

  • Az integráció az alábbiak szerint támogatja a Cisco eszközöket:

    • Regisztrálva innen: Webex
    • Regisztrálva van a helyszínen, és Webex Edge for Devices használatával
    • Regisztrált helyszíni SIP hívásokat kezdeményez

    Az integráció támogatja a SIP hívásokat kezdeményező harmadik féltől származó eszközöket is.

  • A résztvevők maximális száma körülbelül 450 ugyanazon a Microsoft Teams értekezleten; Az e határérték felett csatlakozó videoeszközök megbízhatatlanná válhatnak.

    Javasoljuk, hogy válassza a Teams élő eseményeit, a Teams városházákat, a Webex Webinars vagy a Webex eseményeket olyan értekezletekhez, ahol több száz résztvevőre számít.

  • A VIMT segítségével előadóként csatlakozhat Microsoft Teams-értekezletekhez és Microsoft élő eseményekhez vagy városházákhoz. Lásd# Webex Videóintegráció a Microsoft Teams élő eseményekhez és Webex Videóintegráció a Microsoft városházákhoz.

    Nem csatlakozhat bérlők között Teams élő eseményekhez vagy városházákhoz más Microsoft bérlőkben.

  • Az integráció nem támogatja a H.323 vagy IP cím tárcsázását.

    Ezeket az örökölt protokollokat SIP hívásokká alakíthatja át egy Cisco Expressway üzemelő példány használatával.

  • A más Cisco és harmadik féltől származó berendezésekkel való együttműködésről lásd: Webex videokompatibilitás és -támogatás.
  • Az Egy gomb megnyomásával (OBTP) a Webex alkalmazásból párosított eszközt csatlakoztathat egy Microsoft Teams-értekezlethez.

    (Nincs bérlők közötti csatlakozás a Webex alkalmazásból.)

  • Nem csatlakozhat Microsoft Teams-értekezlethez csak a Webex alkalmazással.

    Az integráció csak az OBTP-hez készült Webex alkalmazással párosított eszközöket vagy a vezeték nélküli megosztást támogatja, hogy csatlakozzon egy Teams-értekezlethez a videoeszközön. Más eszközpárosítási funkciók, például a Webex alkalmazásból való tárcsázás és a Webex alkalmazásból történő eszközvezérlők nem érhetők el.

  • Az interaktív rajztábla Cisco eszközökről nem érhető el a Microsoft Teams értekezleteihez. A felhasználók videotartalomként oszthatják meg a rajztáblákat az eszközről (BFCP támogatás).

  • Az integráció nem támogatja a csak hangeszközöket, például a IP telefonokat vagy a PSTN-telefonokat.

    A csak hangeszközöket a Microsoft Teams PSTN-átjáró funkcióval kell betárcsázni.

    IP telefon, például a Cisco 8875-ös videotelefon is használhatja ezt a megoldást.

  • Webex A Microsoft Teams-értekezletek videointegrációja nem támogatott a társmódban beállított eszközökön.

Elrendezések

Elrendezések egyképernyős eszközökön

Azok a résztvevők, akik egyetlen résztvevős képernyőt használnak, beleértve a Cisco eszközöket és a harmadik féltől származó eszközöket, alapértelmezés szerint a Rács elrendezést látják.

Az egyképernyős résztvevők elrendezésvezérlőkkel módosíthatják az elrendezést a következők között:

  • Rács (alapértelmezett)
  • Kiemelt
  • Fókusz
  • Halmozott
  • Átfedés
  • Teams nagy katalógus

A tartalommegosztás során az egyképernyős eszközök alapértelmezés szerint a Verem elrendezést látják.

A Webex-regisztrált Cisco eszközök, a Webex Edge a Webex csatlakozási protokollt használó vagy az ActiveControl engedélyezett SIP hívása esetén külön panelekkel rendelkeznek minden résztvevő adatfolyamhoz a Stack elrendezésben, míg más eszköztípusok csak egyetlen résztvevő panelt látnak.

Elrendezések kétképernyős eszközökön

A kettős képernyős elrendezéseket olyan Cisco eszközökhöz használják, amelyek két résztvevői képernyővel rendelkeznek és Webex-regisztráltak, Webex Edge Webex használatával csatlakozási protokollhoz, vagy SIP hívásával, ha az ActiveControl engedélyezve van.

A kétképernyős résztvevők alapértelmezés szerint minden képernyőn a Rács elrendezést látják.

A kétképernyős résztvevők elrendezésvezérlőkkel módosíthatják az elrendezést a következők között:

  • Feltűnő-fókuszált/aktív hangszóró az elsődleges képernyőn, rácsos elrendezés (3x3) a második képernyőn.

  • Fókusz–Aktív hangszóró teljes képernyős módban minden képernyőn, hangváltással.

  • Rácselrendezés (alapértelmezett)–Kétszemélyű képernyő, minden képernyőn legfeljebb 2x2.

  • Nagy katalógus–Microsoft Csapatok Nagy katalóguselrendezés a második képernyőn (legfeljebb 7x7), fókuszált/aktív hangszóró az első képernyőn.

Az Átfedés és a Verem elrendezés nem érhető el, ha két résztvevő képernyője aktív.

A kétképernyős eszközökön lévő tartalom egy dedikált harmadik képernyőn jelenik meg, ha van ilyen. Ellenkező esetben a tartalom helyettesíti az elrendezést a két képernyő egyikén, és az elrendezésvezérlőkkel módosíthatja az elrendezést a másik képernyőn.

Microsoft A Teams nagy katalógusának elrendezése

Amikor a résztvevők elrendezésvezérlőkkel választják ki a Nagy katalógus elrendezést, a Microsoft Teams nagy katalógus összetett nézetet látják. Ez az elrendezés legfeljebb 49 távoli résztvevőt jelenít meg egy 7x7-es rácsban. 

Reflektorfény

A Teams-ügyfeleken keresztüli Teams-házigazdák és -előadók legfeljebb hét értekezlet-résztvevőt jelölhetnek meg kiemeltként, ami arra kényszeríti a résztvevőt, hogy látható legyen az összes résztvevő elrendezésében. A VIMT-résztvevők esetében a kiemelt résztvevők elsőbbséget élveznek az aktuálisan kiválasztott elrendezésben, és a nevük után egy reflektorfény ikon jelenik meg az elrendezésben. A kiemelt résztvevők nincsenek rögzített helyekhez rendelve az elrendezésben, hanem a legmagasabb prioritású pozíciókat kapják az elrendezésben, és más, nem kiemelt résztvevők kitöltik a képernyő többi részét, ha a hely lehetővé teszi.

Elrendezésvezérlők

A VIMT-résztvevők az eszköz helyi értekezletvezérlőivel vagy DTMF hangjaival módosíthatják az éppen megtekintett elrendezést.

Az elrendezés vezérlése az eszköz értekezletvezérlőin keresztül olyan Cisco eszközökön érhető el, amelyek megfelelnek az alábbi követelmények bármelyikének:

  • Regisztrálva vannak a Webex.
  • A Webex Edge for Devices használata a Webex protokollal illesztési protokollként.
  • A helyszínen regisztrált CE- és Room OS-eszközök CUCM vagy gyorsforgalmi úton, SIP használatával ActiveControl használatával (iX protokoll engedélyezve).

A videointegráció összes többi résztvevője a DTMF 2-es és 8-as hangok küldésével válthat az elrendezési lehetőségek között. A segítő ikonok megjelennek a videoképen, amikor a DTMF gombbal lépked az elrendezési lehetőségek között. Az elrendezések DTMF vezérlői minden olyan eszköz számára elérhetők, amely sávon belüli DTMF hangokat tud küldeni.

Az értekezletek VIMT alapértelmezett elrendezésének módosítása

Testreszabhatja a VIMT-telepítés hívóihoz használt alapértelmezett elrendezést. A szervezet alapértelmezett elrendezésének beállítása:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba.
  2. Lépjen a Services> Hybrid elemre , majd kattintson aVideo Integration for Microsoft Teams kártyára.
  3. Kattintson a Beállítások szerkesztése elemre , majd kattintson a szerkeszteni kívánt bérlő táblasorára.
  4. Szerkessze az egy- és/vagy kétképernyős eszközök legördülő listájában található beállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.

Általános elrendezési funkciók és korlátozások

  • A résztvevők egyszerre legfeljebb kilenc videostreamet láthatnak (az összes személy képernyőjén számolva), kivéve, ha a Nagy galéria elrendezést használják.

    A látható adatfolyamok száma a kiválasztott elrendezéstől és az eszköz típusától függ.

    Az ezen a határon túli összes résztvevő Webex által generált névcímkékkel jelenik meg a távoli résztvevő videofolyama helyett.

  • A Rács elrendezés legfeljebb 3x3 panelre korlátozódik egyetlen képernyős résztvevő esetén, és 2x2 panelre, ha két résztvevő képernyőjét mutatja. Ennek célja az egyes résztvevők videóméretének maximalizálása azáltal, hogy megakadályozza, hogy a rács a kilenc látható résztvevő határain túl terjeszkedjen.

  • Ha egy VIMT-résztvevő nem küld videót (például ki van kapcsolva a kamera), akkor a Webex fekete háttéren fehér névcímkével helyettesíti a résztvevő videostreamjét. Ezt látják a találkozó többi résztvevője.

    Ezt a résztvevőt a Microsoft Teams videós résztvevőként kezeli (nem csak hangalapú résztvevő a Teams-ügyfelekben), és nem jelenik meg elrendezésekben, mint egy csak hanggal rendelkező résztvevő.

  • Cisco A három személy képernyőkonfigurációt használó eszközök, dedikált tartalomképernyőkkel, automatikusan az Overlay elrendezést használják az összes személy képernyőjén.

    A helyiségváltás és a panorámaélmény funkciók nem támogatottak.

  • A reflektorfény nem kényszeríti a VIMT-résztvevő elrendezésének megváltoztatását. Ha a kiemelt résztvevők száma meghaladja a VIMT-résztvevő aktuális elrendezésében lévő videoablakok számát, előfordulhat, hogy a kiemelt résztvevő nem szerepel a képernyőn. Ha egy reflektorfényben lévő résztvevő nincs a képernyőn, és ő lesz a fő hangszóró, akkor automatikusan átvált az aktív elrendezésre, kiszorítva az inaktív hangszórót.

Microsoft A Teams nagy katalógusának korlátozásai

  • A Galéria nézet megjeleníti az összes videohívásra képes résztvevőt, beleértve Önt és az aktív beszélőt is. Előfordulhat, hogy ismétlődő adatfolyamokat látsz.
  • A VIMT-résztvevők számára nincs lehetőség a Galéria nézet második oldalának megtekintésére. Ha egy olyan résztvevő lesz az aktív beszélő, aki nem szerepel a rácsban, akkor átvált az aktuális rácsnézetre.
  • A Teams ügyféltalálkozó résztvevői, ha a kamerájuk ki van kapcsolva, nem jelennek meg a Nagy katalógus elrendezésben.
  • A többi VIMT-résztvevő kikapcsolt kamerával látható a rácsban a Webex által generált fehér szöveges avatarral a videoképükhöz.

Naptárak és szervezetek közötti meghívók

  • A szervezeten kívüli résztvevők videoeszközeikről csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez, ha tárcsázzák az Ön IVR videocímét (<yoursubdomain>@m.webex.com), és a parancssorban beírják az értekezlet videoértekezlet-azonosítóját, vagy a közvetlen tárcsázási alternatívával (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Ez a videóintegráció lehetővé teszi a más Microsoft-bérlők által üzemeltetett értekezletekhez való csatlakozást, ha a meghívó CVI-illesztési adatokkal rendelkezik, vagy ha nem, akkor bérlők közötti csatlakozással.

    Ha videoazonosítóval szeretne csatlakozni egy másik Microsoft-bérlő által üzemeltetett Teams-értekezlethez, a következőket teheti:

    • Használja az adott bérlő számára engedélyezett CVI-videointegráció videócímét.

      OBTP használata esetén koppintson a Csatlakozás elemre . Ellenkező esetben manuálisan is tárcsázhatja az értekezlet-összehívásban szereplő SIP címet.

      Alternatív megoldásként, ha a meghívóban nem jelenik meg videóazonosító, használja a RoomOS Teams gombot (vagy egyéni makrót) a csatlakozáshoz a meghívó Teams-értekezletének azonosítójának és PIN-kódjának megadásával.

    • Lásd: WebRTC és CVI engedélyezése Microsoft Teams-értekezlethez való csatlakozáshoz Board, íróasztal és szoba sorozatból.

    • A SIP-t használó RoomOS-eszközök (beleértve az Edge-t a JoinProtocol=SIP-val ) opcionálisan engedélyezhetik a bérlők közötti csatlakozás funkciót az alábbiak szerint:

      • Állítsa be xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (Az alapértelmezett beállítás az Automatikus)

        Az Auto=Enabled a felhőben regisztrált eszközökhöz és a VIMT-hez van konfigurálva.

        Az Auto=Disabled beállítás a helyszíni SIP-ben regisztrált eszközökhöz van konfigurálva.

      • A RoomOS SIP eszközöknek az ügyfelek TenantKey kulcsát is be kell állítaniuk (a @m.webex.com bal oldalán):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<példa>

  • A hiányzó megjegyzésekből/törzsadatokból vagy a szervezőalapú feldolgozásból eredő problémák az OBTP Microsoft Teams-értekezletek feldolgozásakor is érvényesek.

    A RoomOS a Teams-értekezlet-összehívás értekezlet-azonosítóját és PIN-kódját használja a Csatlakozás gomb előkészítéséhez a bérlők közötti értekezletekhez. Ha ezek a részletek nincsenek jelen, vagy nehezen elemezhetők a meghívásból, akkor előfordulhat, hogy az Illesztés gomb nem a várt módon működik. Ebben az esetben a WebRTC használatával közvetlen vendégcsatlakozással rendelkező OBTP kerül felhasználásra.

    Lásd: A hibrid naptárszolgáltatással kapcsolatos ismert problémák.

Az értekezlet funkciói

Csatlakozás

A videointegráción keresztül csatlakozó Cisco eszközök Webex IVR és kezdőképekkel rendelkeznek, amelyek az eszközön beállított nyelvre vannak lokalizálva. Minden más esetben az amerikai angol az alapértelmezett. A honosítás támogatott a felhőalapú hívást vagy SIP hívást használó Cisco eszközökön (CE9.14.3 vagy újabb szükséges).

Felvétel

A videointegráció résztvevői nem rendelkeznek vezérlőkkel az értekezlet-felvételek elindításához vagy leállításához. Microsoft A Teams-felhasználóknak kezelniük kell az értekezlet rögzítését.

Megosztás

  • A tartalommegosztás a Binary Floor Control Protocol (BFCP) protokollt használja, és ennek a protokollnak a korlátozásai vonatkoznak rá, beleértve az alkalmazások megosztásának és a távvezérlés engedélyezésének lehetőségét.

  • Ha az értekezlet-házirendek vagy az értekezlet szervezője korlátozza, hogy ki oszthat meg tartalmat egy Teams-értekezleten a Ki tarthat előadást? értekezlet lehetőséget, akkor a videointegrációs résztvevőknek előadói szerepkörrel kell rendelkezniük ahhoz, hogy tartalmat osszanak meg az értekezleten. Ha a videointegráción keresztül csatlakozik, a hívó alapértelmezés szerint résztvevő . A megbízható hívóként csatlakozó hívókhoz automatikusan hozzárendeljük az Előadói szerepkört, függetlenül a Ki tarthat előadást? beállításban megadottértéktől. Az értekezlet szervezői menet közben váltogathatják a résztvevők szerepkörét a résztvevők listájával a Teams-ügyfélben.

  • Ha az értekezlet-házirendek vagy az értekezlet szervezője korlátozza, hogy ki oszthat meg tartalmat a Teams-értekezleten a Ki tarthat előadást? Értekezlet lehetőség, a tartalom megosztása nem fog a várt módon működni azoknál a videointegrációs résztvevőknél, akik csak résztvevői szerepkörrel rendelkeznek az értekezleten. A hívó elkezdheti a megosztást az eszközén, de tartalmát az értekezlet többi résztvevője nem fogja látni. A megosztás zavarhatja a tartalom más felhasználóktól való fogadását is.

  • A videóintegráció résztvevői megtekinthetik a tartalmat, amikor a Microsoft Teams résztvevői megosztják a megosztási képernyő vagy a megosztási ablak beállításait.

Képernyőn megjelenő értesítések

Értesítéseket jelenítünk meg a videointegráció résztvevőinek, ha:

  • A felvétel elindul vagy leáll. A felvétel ikon a képernyőn marad, amíg a felvétel aktív. A Webex felhőregisztrációval vagy ActiveControllal rendelkező eszközök honosított szöveget és helyileg megjelenített ikonokat kapnak.

  • A Teams egyik résztvevője felemeli a kezét. Az értesítés tartalmazza a képernyő nevét és a kéz ikont. A résztvevők listáján a felemelt kéz ikon is látható.

    A VIMT résztvevői nem emelhetik fel a kezüket, és nem engedhetik le mások kezét.

  • A résztvevők a Teams-értekezlet előcsarnokában várakoznak (a Teams-ügyfél résztvevőjének be kell fogadnia őket).

  • Egy Teams-résztvevő megkezdi a bemutatót a PowerPoint Live szolgáltatással. Kérje meg az előadót, hogy az Élő adás használata helyett ossza meg képernyőjét vagy ablakát.

    Azok a VIMT-eszközök, amelyek a PowerPoint Live-megosztás megkezdése után csatlakoznak, nem kapják meg ezt az értesítést.

  • Az átírás az értekezleten kezdődik vagy leáll. Az átírás ikon a képernyőn marad, amíg az átírás aktív.

Értekezleten belüli csevegés

Microsoft A Teams-csevegés nem érhető el a videóintegráció résztvevői számára.

Rajztábla

  • Microsoft A Teams rajztábla nem érhető el a videóintegráció résztvevői számára.

  • A Cisco eszközökről származó interaktív fehér beszállás nem érhető el a Microsoft Teams értekezleteihez. A felhasználók videotartalomként oszthatják meg a rajztáblákat az eszközről (BFCP támogatás).

Vezérlők és jelzők némítása

A VIMT-résztvevők számára kétféle némítás létezik, amelyekkel a felhasználóknak tisztában kell lenniük:

  1. Az eszköz helyi némítási funkciója.
  2. A Teams némítási állapota – a Teams-értekezlet résztvevőjének kiszolgálóoldali némítási állapota.
  • Az eszközök mikrofonforrásokból származó hanggal rendelkeznek, valamint tartalommegosztási forrásokból származó hanggal is rendelkezhetnek. A Cisco eszközök esetében a helyi némítás funkció fényjelzővel rendelkezik, és blokkolja a helyi mikrofonok továbbítását, de nem blokkolja a tartalom hangját tartalom megosztásakor.

  • A Teams némítása blokkolja a résztvevőtől az értekezletre érkező összes hangot. A Teams résztvevők listájában látható némításjelző mindig a résztvevő Teams némítási állapotát tükrözi, de ez nem feltétlenül egyezik meg a helyi eszköz némítási állapotával.

Az, hogy ez a két némítástípus hogyan működik együtt egy VIMT-hívásban, és hogy a felhasználók milyen állapotot látnak, az eszköztől és a kezdeményezett hívás típusától függ.

Hívások felhőre optimalizált/felhőben regisztrált eszközökkel

Ha nem oszt meg tartalmat, az eszköz helyi némítása és Teams némítási állapota szinkronizálva marad. Az eszköz helyi némító fényei az eszköz helyi némítási állapotát követik. A helyi némítás és némítás feloldása frissíti a Teams némítási állapotát és a Teams résztvevők listájában látható ikonokat. Ha egy másik Teams-résztvevő elnémítja, a helyi némítás is engedélyezve lesz, és kigyullad. Adatvédelmi korlátozások miatt egy távoli résztvevő nem tudja feloldani a némítást.

Tartalom megosztásakor az eszköz helyi némításának engedélyezése nem TURN a Teams némításakor. Ez lehetővé teszi a helyi mikrofonok elnémítását, miközben a tartalom hangja továbbra is hallható marad az értekezleten.

Mivel a Teams némítása nincs engedélyezve, a Teams résztvevők listája nem jelenik meg némítottként.

Ha egy másik Teams-résztvevő elnémítja az értekezleten, a tartalom hangja és a helyi mikrofonok is le lesznek tiltva az értekezletről, és a helyi némításjelző TURN világít és megjelenik. A némítást feloldhatja az eszköz némítás nélküli funkciójával, és ez törli mind a Teams némítását, mind a helyi mikrofonnémítást.

DTMF némítási parancsok felhőre optimalizált/felhőben regisztrált eszközökhöz

A felhőre optimalizált/felhőben regisztrált eszközök esetében mindig használja az eszköz helyi némítási funkcióját, és kerülje a DTMF parancsok használatát a némításhoz.

  • Ha nem oszt meg tartalmat, a DTMF *6 csak a Teams némításának engedélyezésére használható. Ha nem oszt meg tartalmat, a DTMF *6 nem kapcsolja ki a Teams némítását.
  • Tartalom megosztásakor a DTMF *6 be- és kikapcsolja a Teams némítását, de nem oldja fel az eszköz helyi némítási állapotát vagy jelzőjét.

SIP Hívások az ActiveControl segítségével

Az egyeztetett ActiveControl (iX protokollal) rendelkező SIP hívások esetében a helyi és a Teams némítások ugyanúgy viselkednek, mint a felhőre optimalizált/felhőben regisztrált eszközökön a fent leírtak szerint.

DTMF SIP némítási parancsai az ActiveControl segítségével

Az ActiveControl funkcióval rendelkező SIP hívásokhoz használja az eszköz helyi némítási funkcióját. Ne használjon DTMF parancsokat a némításhoz és a némítás feloldásához.

  • Ha nem oszt meg tartalmat, a DTMF *6 csak a Teams némításához használható. DTMF *6 nem kapcsolja ki a Teams némítását, ha nem oszt meg tartalmat.
  • Tartalom megosztásakor a DTMF *6 be- és kikapcsolja a Teams némítását, de nem oldja fel az eszköz helyi némítási állapotát vagy jelzőjét. Előfordulhat, hogy a képernyőn megjelenik egy A rendszer arra kéri, hogy oldja fel a némítást a képernyőn, amikor a Teams némítása törlődik.

SIP hívások ActiveControl nélkül

Ha SIP hívásokat használ ActiveControl nélkül, az eszköz helyi némítási funkciója és a Teams némítása nincs szinkronizálva.

Ha egy eszköz helyileg elnémul vagy feloldja a némítást, az nem jelenik meg a Teams résztvevőlistájában.

Ha Cisco eszközről oszt meg tartalmat, az eszköz helyi némítása blokkolja a mikrofonokat, de a tartalom hangját nem. A harmadik féltől származó eszközök viselkedése eltérő lehet.

Ha a résztvevőt egy másik Teams-résztvevő elnémítja a résztvevők listájának használatával, a résztvevőtől származó összes hang blokkolva lesz az értekezleten, de az eszköz helyi némítási funkciója nincs bekapcsolva. Az adatvédelmi korlátozások miatt egy távoli résztvevő nem oldhatja fel a némítást – a résztvevőnek törölnie kell a Teams némítását a DTMF parancsokkal. A Webex képernyőn megjelenő üzenetkéréseket jelenít meg, amelyek tudatják a résztvevővel, hogy a Teams némítása be vagy ki van-e kapcsolva, és utasítja őket, hogy használják a DTMF *6 parancsot a némítás feloldásához.

DTMF SIP némítási parancsai ActiveControl nélkül

Az ActiveControl nélküli SIP résztvevők a DTMF *6 sorozattal kapcsolhatják be vagy ki a Teams-némítást a hívásukhoz. A képernyőn megjelenő szöveges üzenetek jelzik , hogy elnémították , vagy megkérték, hogy oldja fel a némítást , amikor a Teams némítás engedélyezve van vagy törlődik.

Az alábbi táblázat összefoglalja a VIMT némítási viselkedését a hívás típusától, tartalom megosztásakor és nem megosztásakor.

4. táblázat. A VIMT némítási viselkedésének összefoglalása
Hívás típusaAmikor nem oszt meg tartalmatTartalom megosztásakorDTMF némítási parancsok
Felhőben regisztrált/felhőre optimalizált eszközökA helyi némítás és jelzők szinkronizálva vannak a Teams némításával és névsorával.

A helyi némítás csak a mikrofonokat némítja el; A tartalom hangja továbbra is el lesz küldve az értekezletre.

Ha egy résztvevő helyben elnémította magát, akkor nem jelenik meg némítottként a Teams névsorában.

A Teams névsor némítása blokkolja az összes hangot, és bekapcsolja a helyi némítást és a jelzőket.

Ne használja a DTMF némításvezérlőket – használja az eszköz némítási funkcióját.
SIP az ActiveControl segítségévelA helyi némítás és jelzők szinkronizálva vannak a Teams némításával és névsorával.

A helyi némítás csak a mikrofonokat némítja el; A tartalom hangja továbbra is el lesz küldve az értekezletre.

Ha egy résztvevő helyben elnémította magát, akkor nem jelenik meg némítottként a Teams névsorában.

A Teams névsor némítása blokkolja az összes hangot, és bekapcsolja a helyi némítást és a jelzőket.

Ne használja a DTMF némításvezérlőket – használja az eszköz némítási funkcióját.
SIP ActiveControl nélkülA helyi némítás és a jelzők nem kapcsolódnak a Teams némításához. A helyi némítás nem jelenik meg a Teams névsorában.A helyi némítás és a jelzők nem kapcsolódnak a Teams némításához. A helyi némítás nem jelenik meg a Teams névsorában.A DTMF *6 használatával engedélyezheti vagy törölheti a Teams némítását. A képernyőn megjelenő üzenetek akkor jelennek meg, amikor a Teams némítása megváltozik.

  • A Cisco eszközök fényeinek/jelzőfényeinek elnémítása az eszköz helyi némítási állapotát követi.
  • Amikor Cisco eszközökön oszt meg tartalmat, a tartalom hangja továbbra is lejátszásra kerül az értekezleten, még akkor is, ha a helyi némítás engedélyezve van, és a fény/jelzőfények világítanak.

Microsoft Teams lobby

  • A saját szervezetének megbízható eszközei egyszerűsíthetik az értekezletekhez való csatlakozást azáltal, hogy automatikusan megkerülik a Microsoft Teams előcsarnokot. Egy eszköz az alábbi esetekben minősül megbízhatónak:

    • Ez egy Cisco eszköz, amely abban a Webex szervezetben van regisztrálva, ahol a VIMT felhőalapú hívással, vagy Webex Edge a Webex csatlakozási protokoll használatával van telepítve.

    • Ez egy olyan eszköz, amely helyszíni SIP hívást használ, amely SIP TLS-t használ, és olyan tanúsítványt mutat be, amelynek tulajdonosának alternatív neve megegyezik az egyik ellenőrzött SIP tartománnyal.

      Ha engedélyezi a TLS ellenőrzést a SIP Webex hívásánál, akkor a TLS ellenőrzésnek ellenőriznie kell a Tulajdonos alternatív neve (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Ha az értekezlet szervezője beállítja a Ki kerülheti meg az előszobát? értekezlet-lehetőség a Meghívott személyek vagy Csak szervezők és társszervezők, a megbízható hívóként csatlakozni próbáló hívók a Teams-értekezlet előcsarnokába kerülnek. A hívó a várt előszobai kezdőkép helyett a Várakozás mások csatlakozására lehetőséget fogja látni.

  • Ha letiltja a névtelen felhasználók csatlakozhatnak egy értekezlethez a Microsoft Teams bérlői beállításokban, akkor a videointegráció résztvevői nem csatlakozhatnak az előcsarnokon keresztül. Azok a videóintegrációs résztvevők, akik általában megkerülnék az előcsarnokot, továbbra is csatlakozhatnak a Microsoft Teams-értekezletekhez.

  • A bérlők közötti csatlakozáshoz az eszköznek megbízhatónak kell lennie, és nem kínál előcsarnok-megkerülést egy másik Teams-bérlőbe. A Teams-értekezlet házigazdáinak be kell fogadniuk ezeket az eszközöket az előcsarnokból.

Hálózati

  • A videointegráció hívásai nem használnak Webex Video Mesh csomópontokat; A forgalom közvetlenül az eszközről a felhőbe irányul.

  • A Microsoft Teams videointegrációja által használt speciális médiafürtök nem részei a Webex által regisztrált eszközök elérhetőségi tesztjeinek. A médiafürt IP tartományaihoz való hozzáférés megnyitásának elmulasztása híváshibákhoz vezethet. Az integráció minden híváshoz az optimális médiafürtöt próbálja használni a hívó származási helye alapján. Azonban minden médiafürthöz hozzáférést kell engedélyeznie, mivel a használt médiafürt a futási időtől függően változhat.