Vue d’ensemble

Voici comment l'intégration améliore l'expérience de l'utilisateur de l'appareil lorsqu'il rejoint des réunions Microsoft Teams hébergées dans votre organisation :

  • Expérience de réunion Webex : multi-écrans avec des options de mise en page flexibles

  • Liste des participants affichant à la fois le Microsoft et les participants à l'intégration vidéo

  • Partage de contenu bidirectionnel entre l'appareil et Microsoft Teams

  • Indicateurs d'état de réunion sur l'appareil, y compris l'enregistrement, la transcription et les participants en attente dans le hall d'entrée

Expérience de participation à un périphérique vidéo, à partir de l'invitation à la réunion

Une invitation par e-mail standard à une réunion Microsoft Teams comporte des détails de participation à la réunion qui incluent un lien cliquable pour rejoindre la réunion à partir du client Microsoft Teams. La section peut également inclure des informations de connexion audio avec un ID de conférence audio et des numéros de téléphone pour rejoindre en tant que participant audio uniquement. Lorsque vous activez l'intégration vidéo, la section des détails de participation à l'invitation s'agrandit pour inclure un bloc de détails de participation au périphérique de vidéoconférence.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Détails de la participation vidéo dans l'invitation à la réunion Microsoft Teams

Au moment de rejoindre la réunion, les utilisateurs de périphériques vidéo peuvent appeler l'adresse vidéo SIP "Clé de locataire" dans la section Rejoindre sur un périphérique de vidéoconférence. La touche de service partagé appelle le système de réponse vocale interactive Webex (IVR), qui demande à l'appelant de fournir l'ID vidéo. (Cela s'appelait auparavant "VTC ID").

L'ID vidéo spécifique aux périphériques vidéo et est différent de l'ID de conférence audio, s'il est inclus pour la réunion.

L'adresse vidéo SIP IVR est spécifique à votre organisation et est formée à partir du sous-domaine Webex SIP de votre organisation au format <sous-domaine>@m.webex.com.

Sous l'ID vidéo, l'invitation renvoie à une page Web contenant des instructions de numérotation "Plus d'informations", qui montre comment rejoindre la réunion en composant directement le numéro (dans la section suivante).

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : numérotation directe

Les visiophones peuvent se joindre directement à la réunion, en ignorant le symbole IVR, en utilisant une adresse SIP au format <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Cette méthode est répertoriée en haut de la page Web d'instructions d'appel "Plus d'infos" liée à l'invitation. La page Web répète également l'invite IVR de rejoindre les détails de l'invitation à la réunion.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Autres instructions de composition "Plus d'informations" (page Web spécifique à la réunion sous forme de lien hypertexte)

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Joindre

Si vous activez également le service de calendrier hybride Webex, les appareils peuvent recevoir un bouton à appuyer (OBTP) lorsque les planificateurs les invitent à des réunions Microsoft Teams. Un participant utilisant l'appareil appuie ensuite simplement sur le bouton Rejoindre lorsqu'il est temps de connecter l'appareil à la réunion. L'entrée de la réunion affiche le logo Équipes Microsoft pour indiquer le type de réunion à laquelle le participant participe.

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Microsoft Teams

Les appareils Cisco ont un bouton Microsoft Teams pour aider les utilisateurs à rejoindre les réunions Microsoft Teams.

Le bouton Microsoft Teams n'est pas affiché par défaut sur les appareils. Pour l'activer directement sur l'appareil ou dans Control Hub, voir Activer WebRTC et CVI pour rejoindre une réunion Microsoft Teams à partir des séries Board, Bureau et Salle.

Les utilisateurs de l'appareil peuvent ensuite rejoindre les réunions Microsoft Teams en appuyant sur le bouton Microsoft Teams et en entrant l'ID et l'adresse de la vidéoconférence. Voir Rejoindre des réunions Microsoft Teams sur les séries Board, Bureau et Salle.

Vous pouvez faciliter la participation des utilisateurs en définissant l'adresse de réunion CVI par défaut sur l'appareil avec

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants : address

Voir https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : jointure entre locataires

Les utilisateurs de l'appareil peuvent rejoindre des réunions Teams Microsoft hébergées en dehors de votre société (dans un autre service partagé Microsoft Teams) à l'aide de la fonctionnalité "jonction entre locataires" de VIMT, même si l'invitation à la réunion n'a pas d'ID vidéo ou de clé de locataire dans l'invitation à la réunion.

Les appareils peuvent utiliser la jonction entre services partagés à l'aide du bouton Rejoindre OBTP si le calendrier hybride est configuré, ou en utilisant le bouton Équipes dans RoomOS, puis en saisissant l'ID de réunion et le code secret de l'invitation à la réunion.

Lorsque VIMT est déployé, la jointure entre locataires est automatiquement disponible sur vos appareils qui sont Webex enregistrés dans le cloud ou qui utilisent Webex Edge avec JoinProtocol=Webex.

Les périphériques RoomOS SIP peuvent éventuellement activer la jonction entre locataires. Voir Calendriers et invitations interorganisations dans ce document.

Configuration requise pour l'intégration vidéo pour les équipes Microsoft

Exigence

Remarques

Une organisation Webex active

Si vous n'avez pas encore d'organisation Webex active, nous en fournirons une pour vous lors de l'achat de l'intégration vidéo.

Un service partagé Microsoft 365 avec des comptes Microsoft Teams pour les utilisateurs de l'entreprise

Le processus d'installation nécessite un compte qui peut se connecter en tant qu'administrateur global pour que le client accorde des autorisations d'application, et un compte d'administrateur Microsoft Teams pour le client qui peut exécuter des commandes PowerShell.

Webex licences d'intégration vidéo, une pour chaque périphérique vidéo que vous prévoyez d'utiliser avec cette intégration.

L'abonnement à ce service doit être configuré pour votre organisation Webex dans Control Hub et configuré comme décrit dans cet article.

Cisco appareils enregistrés auprès de votre organisation Webex ou d'autres appareils vidéo SIP pouvant passer des appels Internet.

Webex Service hybride de calendrier (facultatif, mais fortement recommandé)

Requis pour fournir un bouton à pousser (OBTP) aux périphériques vidéo.

Pour une expérience optimale en utilisant le calendrier hybride, tous les organisateurs de réunions et les boîtes aux lettres de salles partagées doivent être compatibles avec le calendrier hybride.

Le service hybride de calendrier a des exigences supplémentaires. Pour obtenir des instructions, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride.

Ports et protocoles pour le trafic d'intégration vidéo

Signalisation

Les périphériques vidéo se connectent aux centres de données Webex pour la signalisation.

Tableau 1. Signalisation avec des centres de données Webex

Périphérique vidéo

Protocole

Numéro(s) de port

Commentaires

Cisco appareil enregistré auprès de votre organisation

TCP

443

Pour connaître la configuration requise, voir Configuration réseau requise pour les services Webex

Autre périphérique vidéo SIP

TCP

5060/5061

Pour connaître la configuration requise, voir Comment autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ?

Support

Le chemin d'accès multimédia pour les appels d'intégration vidéo diffère des autres flux d'appels Webex Meetings, car les clusters de médias spécialisés hébergés par Azure gèrent ce type d'appel.

Ces clusters de médias spécialisés ne font pas partie des plages d'adresses Webex Meetings standard. Vous devez vous assurer que le trafic peut atteindre ces réseaux de IP supplémentaires.

Les clusters de médias spécialisés ne font pas partie des tests d'accessibilité effectués par les appareils enregistrés par Webex. L'impossibilité d'ouvrir l'accès aux plages de IP du cluster de médias peut entraîner des échecs d'appels. L'intégration tente d'utiliser le cluster de médias optimal pour chaque appel en fonction de l'origine de l'appelant. Toutefois, vous devez autoriser l'accès à tous les clusters de médias car le cluster de médias utilisé peut varier en fonction des conditions d'exécution.

Tableau 2. Médias avec des clusters de médias spécialisés

Périphérique vidéo

Protocole

Numéros de port

Régions de cluster de médias et plages de IP

Cisco appareil enregistré auprès de votre organisation

TCP

443

5004

Nous n'utilisons ces ports TCP que comme option de secours pour les ports média préférés (UDP)

  • Australie Est :

    20.53.87.0/24

  • Asie du Sud-Est :

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • USA Est 2 :

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Ouest des États-Unis 2 :

    20.120.238.0/23

  • Sud du Royaume-Uni :

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europe de l'Ouest :

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Appareils et clients Webex)

9000 (Webex clients)

Autre périphérique vidéo SIP

UDP

36000-59999

Voir Configuration réseau requise pour les services Webex pour d'autres services Webex, ainsi que les protocoles et les ports qu'ils utilisent.

Créer l'intégration vidéo à partir de Control Hub

Suivez ces étapes pour inscrire Microsoft Teams au cloud Webex, autoriser les autorisations de service avec Microsoft et activer les périphériques vidéo Cisco pour rejoindre les réunions Microsoft Teams. L'assistant de configuration de Control Hub vous guide tout au long du processus.

L'utilisateur Microsoft doit s'authentifier au moins deux fois lors de la configuration. Nous recommandons que les étapes soient effectuées par un administrateur Microsoft dont le compte a reçu un accès administrateur complet à Control Hub.

Avant de commencer

  • Assurez-vous que vous remplissez toutes les conditions requises pour l'intégration vidéo avec Microsoft Teams (dans ce document).

  • Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez votre organisation Webex.

  • Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez un sous-domaine pour les adresses Webex SIP dans votre organisation.

  • Vous devez disposer des droits d'accès administrateur suivants :

    • Microsoft Droits d'administrateur global du service partagé dans votre organisation

    • Microsoft Privilèges d'administration Teams au sein du locataire

    • Des privilèges d'administrateur complets pour votre propre organisation Webex et un navigateur Web qui peut accéder à Control Hub. (Voir Configuration requise pour les services Webex pour la compatibilité des navigateurs.)

      Les utilisateurs de toute autre organisation susceptible d'avoir accès à votre Control Hub (tels que les administrateurs partenaires) ne sont pas admissibles. Utilisez un compte d'administrateur complet dans l'organisation Webex que vous configurez.

  • Vous devez également accéder pour exécuter les commandes Microsoft PowerShell.

    • Dernier module PowerShell Microsoft Teams installé. Voir Installer le module PowerShell Microsoft Teams pour plus d'informations.

    • Au moment d'écrire ces lignes, Microsoft recommande PowerShell version 5.1 ou supérieure lors de l'utilisation du module Microsoft Teams, nous vous recommandons donc d'utiliser PowerShell sur une machine Windows. Pour plus d'informations, consultez Configuration système requise pour PowerShell 5.1.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Accédez à Paramètres de l'organisation> SIP Adresse pour Cisco Webex Calling pour vérifier si vous avez défini le sous-domaine pour les adresses Webex SIP. Si le sous-domaine n'est pas défini, voir Modifier votre adresse Webex SIP.

3

Accédez à Services > Hybride. Sur la carte d'intégration vidéo pour Microsoft Teams, cliquez sur Configurer.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Si la carte n'affiche pas l'option Paramétrage , assurez-vous que votre licence est active.

4

Dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo, cliquez sur Autoriser.

Autoriser la configuration de l'intégration vidéo pour les équipes Microsoft à partir de Control Hub

Vous êtes redirigé vers une fenêtre de connexion Microsoft.
5

connectez-vous avec un compte d'administrateur général.

L'application vous demande de consentir aux autorisations dont elle a besoin pour vérifier votre rôle dans le client Microsoft et obtenir des détails sur le locataire.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Vérifiez les autorisations demandées et cliquez sur Accepter. Vous n'avez pas besoin de vérifier le consentement au nom de votre organisation, car il n'est pas obligatoire.

L'application vérifie que vous êtes autorisé à poursuivre l'installation. Si vous êtes autorisé, vous êtes redirigé vers une autre demande de consentement Microsoft pour les autorisations. Il se peut que vous soyez invité à vous reconnecter. Si c'est le cas, utilisez votre compte Administrateur général.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Vérifiez les autorisations demandées, puis cliquez sur Accepter pour accorder à l'application Webex Video Integration les autorisations requises.

Le navigateur devrait vous rediriger vers l'écran de configuration de l'intégration vidéo Control Hub lorsque vous avez terminé les étapes d'autorisation. Sinon, notez le message d'erreur, corrigez les problèmes et redémarrez le processus d'installation.

Écran de configuration de l'intégration vidéo du concentrateur de contrôle

8

Ouvrez une fenêtre PowerShell sur votre ordinateur et installez le module PowerShell Microsoft Teams s'il n'est pas déjà installé :

  1. À l'invite de commandes PowerShell, tapez la commande suivante :

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Si vous êtes invité à faire confiance au référentiel PSGallery, confirmez avec Y de faire confiance, puis procédez au téléchargement et à l'installation.

9

Importez le module Microsoft Teams et connectez-vous à votre locataire Teams :

  1. Utilisez la fenêtre existante ou ouvrez une nouvelle fenêtre PowerShell sur votre ordinateur.

  2. À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante :

    Module_Importation MicrosoftTeams 
  3. À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante :

    Connect-MicrosoftTeams
    Une page de connexion Microsoft s'affiche.
  4. Entrez les informations d'identification de l'utilisateur disposant des privilèges d'administration Microsoft Teams pour le locataire.

    En cas de succès, vous obtenez des commentaires sur le compte et le locataire auxquels vous vous êtes connecté avec succès. Si vous obtenez une erreur, répétez la commande et reportez-vous à la documentation PowerShell Microsoft pour obtenir de l'aide supplémentaire.

    Vous devez vous connecter à votre client Teams avant de passer aux étapes restantes.

10

Dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo de Control Hub, cliquez sur an icon depicting the copy action Pour copier le texte de la commande New-CsVideoInteropServiceProvider à partir de la première zone de texte et le coller dans la session PowerShell. Ensuite, exécutez la commande.

Cette commande est spécifique à votre service partagé. La commande ne fonctionnera pas si vous n'avez pas importé le module PowerShell Microsoft Teams et que vous vous êtes connecté avec succès à votre locataire comme décrit à l'étape précédente.

Soyez particulièrement prudent lors de la copie de la commande dans PowerShell, afin que le texte copié ne soit en aucun cas modifié lors de la manipulation du texte. L'envoi de la commande par e-mail, client de messagerie ou autre traitement peut entraîner une mise en forme supplémentaire, des substitutions de caractères ou des caractères supplémentaires, ce qui interrompra la configuration. PowerShell ne rejette pas nécessairement le texte mal formé. Nous vous recommandons de copier et coller directement la commande de Control Hub vers PowerShell lorsque cela est possible, ou de vérifier le texte à l'aide d'un éditeur de texte brut avant de coller dans PowerShell.

Cette commande crée un nouveau fournisseur CVI de type Cisco et définit ce qui suit :
  • La clé de service partagé attribuée par Webex
  • L'URL d'instructions alternatives d'invitation Exchange fournie par Webex
11

Choisissez le mode d'activation de l'intégration pour vos utilisateurs.

Pour obtenir de l'aide, consultez Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Pour activer l'intégration pour tous les utilisateurs de votre organisation, copiez le texte de la commande Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy à partir de la deuxième zone de texte.

    Pour activer tous les utilisateurs :
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Pour activer l'intégration pour un utilisateur individuel, copiez le texte de la commande Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy à partir de la deuxième zone de texte. Replace-Global with-Identity et ajoutez l'adresse e-mail de l'utilisateur après celle-ci.

    Pour activer l'utilisateur jamie.smith@company.com :
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Collez la commande dans votre session PowerShell et exécutez-la.

12

Lorsque vous avez terminé avec les commandes PowerShell, cliquez sur OK dans l'écran Configuration de l'intégration vidéo dans Control Hub pour terminer la configuration.

Les modifications PowerShell apportées au client Microsoft peuvent prendre du temps pour se propager dans l'environnement Microsoft 365. Microsoft avertit que cela peut prendre jusqu'à 72 heures, bien que cela prenne généralement moins de deux heures.

Vous pouvez tester si les modifications pour un utilisateur sont devenues actives en demandant à l'utilisateur de créer des réunions de test dans Microsoft Outlook ou Microsoft Teams. Si les modifications ont été correctement propagées, les détails de la participation à l'intégration vidéo doivent apparaître dans l'invitation à la réunion. Si les détails de jointure ne sont pas présents, attendez plus longtemps et recommencez le test.

Les étapes suivantes

Si vous devez afficher ou copier le texte de la commande PowerShell ultérieurement :
  1. Dans le menu de navigation de gauche du concentrateur de contrôle, sous Services, sélectionnezHybride .
  2. Recherchez la carte Intégration vidéo pour Microsoft Teams et cliquez sur Modifier les paramètres.

Pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de calendrier et de participation OBTP du service de calendrier hybride, assurez-vous que vos appareils Cisco sont enregistrés dans le cloud Webex ou liés au cloud à l'aide de Edge pour les appareils.

Configurez le service de calendrier hybride si vous souhaitez OBTP pour les périphériques. Voir Faciliter la participation de périphériques vidéo à des réunions avec OBTP.

Remarques relatives au bouton Joindre et au calendrier hybride

Comme mentionné dans Méthode de jointure de périphérique vidéo alternative : bouton Participer, si vous activez le service de calendrier hybride, vous pouvez améliorer encore l'expérience d'appel de votre entreprise à l'aide d'un bouton à appuyer (OBTP).

Avec OBTP, les appareils Cisco de votre organisation affichent automatiquement un bouton Rejoindre peu avant le début de la réunion Microsoft Teams, lorsqu'ils sont inclus dans la réunion :

  • Les appareils en mode Personnel affichent le bouton si l'utilisateur associé à l'appareil accepte l'invitation à une réunion. (L'utilisateur doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)

  • Les périphériques en mode partagé affichent le bouton si l'adresse e-mail de la boîte aux lettres de salle associée à l'appareil accepte l'invitation à la réunion. (L'espace de travail de l'appareil doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)

Configuration requise pour la boîte aux lettres Exchange pour OBTP

Le service hybride de calendrier ne traitera une invitation à une réunion (pour ajouter les détails nécessaires à OBTP) que si le planificateur de réunion ou au moins un des invités a activé le service. Si votre organisation ne compte pas beaucoup d'utilisateurs activés pour le service de calendrier, il peut être courant qu'une invitation d'appareil déclenche le traitement, plutôt que le planificateur ou un utilisateur. Dans ce cas, il est essentiel que votre configuration Exchange conserve tous les détails dont le service a besoin dans l'invitation.

Vous pouvez activer les utilisateurs sans licences Webex pour le service de calendrier hybride.

Par défaut, les paramètres Exchange Online suppriment les détails de réunion des invitations envoyées aux boîtes aux lettres de salle. Appliquez les commandes PowerShell suivantes aux boîtes aux lettres de salle de tous les appareils en mode partagé que vous activez pour le service de calendrier hybride, afin que le corps de l'invitation à une réunion soit conservé. C'est ce dont VIMT a besoin.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Ces deux commandes supplémentaires sont facultatives et recommandées :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Si vous souhaitez pouvoir transférer des invitations planifiées en dehors de votre organisation Microsoft vers l'appareil, ajoutez la commande suivante :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Réécriture d'URL et OBTP

Vous utilisez peut-être la fonctionnalité Liens approuvés de Microsoft Defender pour Office 365 (ou un logiciel de sécurité similaire) pour réécrire les URL dans le courrier électronique afin de protéger les utilisateurs contre les liens malveillants.

Ce logiciel interfère avec OBTP, vous devez donc configurer des exceptions pour les invitations à des réunions Microsoft Teams qui incluent des URL Webex.

Plus précisément, vous devez configurer votre logiciel de sécurité pour ne pas réécrire le lien hypertexte d'instruction "Plus d'infos". Sinon, le service de calendrier hybride Cisco ne parvient pas à créer le bouton Rejoindre pour ces réunions.

Pour Microsoft Defender, vous pouvez ajouter le modèle d'URL à la partie Ne pas réécrire les URL suivantes de votre stratégie Safe Links.

Tableau 3. Environnement commercial mondial
UtilisationModèle d'URL
Plus d'infos Lien d'instruction https://www.webex.com/*

Pour plus d'informations sur les stratégies et la configuration des liens approuvés de Microsoft Defender, voir Configurer des stratégies de liens approuvés dans Microsoft Defender pour Office 365.

Types de périphériques pris en charge pour OBTP

Les appareils et clients suivants prennent en charge OBTP pour les réunions Microsoft Teams à l'aide de l'intégration vidéo et du service de calendrier hybride :

  • Cisco Board, Appareils de chambre et de bureau

  • Cisco Kit de chambre et téléphone de la chambre

  • Cisco Séries MX, SX et DX

Les appareils doivent être enregistrés sur le cloud Webex ou liés au cloud à l'aide d'Edge pour les appareils.

Si vos appareils obtiennent le bouton Rejoindre de Cisco TMS ou Cisco TMSXE, ils ne peuvent pas obtenir le bouton Rejoindre pour les réunions Microsoft Teams.

Comme alternative, vous pouvez simplifier la jonction pour les appareils concernés en ajoutant l'adresse vidéo SIP IVR de la réunion Microsoft Teams en tant que numérotation abrégée ou macro.

Caractéristiques et limitations

Cette section explique les limitations et le comportement des fonctionnalités de l'intégration vidéo pour Microsoft Teams.

Relations entre les organisations et les locataires

Nous soutenons actuellement une relation 1:1 entre les organisations Webex et les locataires Microsoft 365 :

  • Une seule organisation Webex peut interagir avec un seul client Microsoft 365.

  • Votre client Microsoft peut prendre en charge plusieurs intégrations vidéo différentes  ; par exemple, le locataire peut interagir simultanément avec Cisco et Pexip. Cependant, le locataire ne peut avoir qu'une seule intégration de chaque type ; donc, un de Cisco, et un de Pexip.

    Si vous avez plusieurs organisations Webex, choisissez-en une pour interagir avec votre client Microsoft à l'aide de l'intégration vidéo Webex.

Interopérabilité vidéo

  • L'intégration prend en charge les périphériques Cisco comme suit :

    • Inscrit au Webex
    • Inscrit sur place et à l'aide de Webex Edge for Devices
    • Enregistré sur place qui passe des appels SIP

    L'intégration prend également en charge les appareils tiers qui passent des appels SIP.

  • Le nombre maximum de participants est d'environ 450 dans la même réunion Microsoft Teams ; les périphériques vidéo rejoignant au-delà de cette limite peuvent devenir peu fiables.

    Nous vous recommandons de choisir les événements en direct Teams, les assemblées publiques Teams, les événements Webex Webinars ou Webex, pour les réunions où vous attendez des centaines de participants.

  • VIMT peut être utilisé pour rejoindre des réunions Microsoft Teams et des événements en direct Microsoft ou des assemblées publiques en tant que présentateur. Voir # Webex Intégration vidéo pour les événements en direct Microsoft Teams et Webex Intégration vidéo pour les assemblées publiques Microsoft.

    Vous ne pouvez pas rejoindre des événements en direct ou des assemblées publiques Teams dans d'autres locataires Microsoft.

  • L'intégration ne prend pas en charge la numérotation d'adresses H.323 et IP.

    Vous pouvez intertravailler ces protocoles hérités pour les appels SIP à l'aide d'un déploiement Cisco Expressway.

  • Pour l'interopérabilité avec d'autres équipements Cisco et tiers, voir Webex compatibilité vidéo et prise en charge.
  • Vous pouvez utiliser One Button to Push (OBTP) à partir de l'application Webex pour joindre un appareil jumelé à une réunion Microsoft Teams.

    (Aucune jointure entre locataires à partir de l'application Webex.)

  • Vous ne pouvez pas rejoindre une réunion Microsoft Teams en utilisant uniquement l'application Webex.

    L'intégration prend uniquement en charge les appareils couplés avec l'application Webex pour OBTP, ou partage sans fil, pour rejoindre une réunion Teams sur l'appareil vidéo. Les autres fonctionnalités de couplage d'appareils, y compris la composition à partir de l'application Webex et les contrôles de périphérique à partir de l'application Webex, ne sont pas disponibles.

  • Le tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs à partir de l'appareil sous forme de contenu vidéo (prise en charge BFCP).

  • L'intégration ne prend pas en charge les périphériques audio uniquement, tels que les téléphones IP et les téléphones PSTN.

    Les appareils audio uniquement doivent appeler en utilisant la fonctionnalité de passerelle PSTN Microsoft Teams.

    IP téléphones, comme le téléphone vidéo Cisco 8875, peuvent utiliser cette solution.

  • Webex Intégration vidéo pour les réunions Microsoft Teams ne sont pas prises en charge sur les appareils configurés en mode compagnon.

Dispositions

Mises en page sur des appareils à écran unique

Les participants utilisant un seul écran de participant, y compris les appareils Cisco et les appareils tiers, voient la disposition de la grille par défaut.

Les participants à un écran peuvent utiliser des commandes de disposition pour modifier la disposition entre les éléments suivants :

  • Grille (valeur par défaut)
  • Proéminent
  • Focus
  • Pile
  • Superposition
  • Grande galerie Teams

Pendant le partage de contenu, les périphériques à écran unique voient la disposition de la pile par défaut.

Les appareils Cisco enregistrés sur Webex, Webex Edge utilisant le protocole de jointure Webex ou appelant SIP avec ActiveControl activé auront des panneaux individuels pour chaque flux de participants dans la disposition de la pile, tandis que les autres types d'appareils ne verront qu'un seul panneau de participant.

Mises en page sur des périphériques à deux écrans

Les dispositions à deux écrans sont utilisées pour les appareils Cisco qui ont deux écrans de participant et qui sont enregistrés sur Webex, Webex Edge utilisant Webex pour le protocole de jointure ou appelant SIP avec ActiveControl activé.

Les participants à deux écrans voient par défaut la disposition en grille sur chaque écran.

Les participants à deux écrans peuvent utiliser des commandes de disposition pour changer la disposition entre les éléments suivants :

  • Haut-parleur focalisé/actif sur l'écran principal, disposition en grille (3x3) sur le deuxième écran.

  • Focus : haut-parleur actif plein écran sur chaque écran, voix commutée.

  • Disposition de la grille (par défaut) – Écran à deux personnes, 2x2 max sur chaque écran.

  • Grande galerie - Microsoft équipes Grande disposition de la galerie sur le deuxième écran (jusqu'à 7x7), haut-parleur focalisé / actif sur le premier écran.

Les dispositions de superposition et de pile ne sont pas disponibles lorsque deux écrans de participants sont actifs.

Le contenu sur les appareils à double écran sera affiché sur un troisième écran dédié s'il en possède. Sinon, le contenu remplace la disposition sur l'un des deux écrans, et vous pouvez utiliser des contrôles de disposition pour modifier la disposition sur l'autre écran.

Microsoft Teams Mise en page de la grande galerie

Lorsque les participants utilisent les commandes de disposition pour sélectionner la mise en page Grande galerie, ils voient la vue composite Microsoft Teams Large Gallery. Cette disposition montre jusqu'à 49 participants distants dans une grille 7x7. 

Projecteur

Les hôtes et présentateurs Teams via les clients Teams peuvent marquer jusqu'à sept participants à la réunion à mettre en évidence, ce qui oblige ce participant à être visible dans toutes les mises en page des participants. Pour les participants VIMT, les participants en vedette seront classés par ordre de priorité dans la mise en page actuellement sélectionnée et une icône en forme de projecteur apparaîtra après leur nom dans la mise en page. Les participants mis en évidence ne sont pas affectés à des emplacements fixes dans la mise en page, mais ils obtiennent plutôt les positions de priorité la plus élevée dans la mise en page, et d'autres participants non mis en évidence remplissent le reste de l'écran, si la salle le permet.

Contrôles de disposition

Les participants VIMT peuvent utiliser les commandes de réunion locales d'un périphérique ou les tonalités DTMF pour changer la disposition qu'ils affichent.

Le contrôle de votre mise en page via les commandes de réunion d'un périphérique est disponible pour les appareils Cisco qui répondent à l'une des exigences suivantes :

  • Sont inscrits au Webex.
  • Utilisation de Webex Edge for Devices avec Webex comme protocole de jointure.
  • Appareils CE et Room OS enregistrés localement sur CUCM ou Expressway, et utilisation de SIP avec ActiveControl (protocole iX activé).

Tous les autres participants à l'intégration vidéo peuvent passer d'une option de disposition à l'autre en envoyant les tonalités DTMF 2 et 8 à partir de l'appareil. Les icônes d'assistance s'affichent dans l'image vidéo lorsque vous utilisez DTMF pour passer d'un choix de mise en page à l'autre. Les commandes DTMF pour les dispositions sont disponibles pour tous les appareils qui peuvent envoyer des tonalités DTMF intrabande.

Modifier la présentation par défaut de VIMT pour vos réunions

Vous pouvez personnaliser la disposition par défaut utilisée pour les appelants de votre déploiement VIMT. Pour définir les présentations par défaut de votre organisation :

  1. Connectez-vous au Control Hub.
  2. Accédez à Services > Hybride, puis cliquez sur la carte Intégration vidéo pour # Microsoft Teams .
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis sur la ligne du tableau du service partagé à modifier.
  4. Modifiez les choix de la liste déroulante pour les appareils à un ou deux écrans, puis cliquez sur Enregistrer.

Fonctionnalités générales et limitations de la mise en page

  • Les participants peuvent voir jusqu'à neuf flux vidéo en même temps (comme compté sur tous les écrans des personnes), sauf s'ils utilisent la disposition Grande galerie.

    Le nombre de flux visibles dépend de la disposition sélectionnée et du type de périphérique.

    Tous les participants au-delà de cette limite sont affichés avec des étiquettes de nom générées par Webex au lieu d'un flux vidéo du participant distant.

  • La disposition de la grille est limitée à un maximum de 3x3 panneaux pour un participant à écran unique, et 2x2 lorsque deux écrans de participants. Ceci afin de maximiser la taille de la vidéo de chaque participant en empêchant la grille de s'étendre au-delà de la limite de neuf participants visibles.

  • Si un participant VIMT n'envoie pas de vidéo (par exemple, caméra éteinte), Webex remplace le flux vidéo de ce participant par une étiquette de nom blanche sur fond noir. C'est ce que les autres participants à la réunion voient.

    Ce participant est traité comme un participant vidéo par Microsoft Teams (pas un participant audio uniquement dans les clients Teams) et ne s'affichera pas dans des mises en page comme un participant audio uniquement.

  • Cisco les appareils utilisant trois configurations d'écran de personnes, avec des écrans de contenu dédiés, utilisent automatiquement la disposition de superposition sur tous les écrans de personnes.

    Le changement de chambre et les fonctions d'expérience panoramique ne sont pas prises en charge.

  • La mise en lumière n'oblige pas un participant VIMT à changer sa présentation. Si le nombre de participants mis en lumière dépasse le nombre de fenêtres vidéo dans la disposition actuelle du participant VIMT, un participant mis en lumière peut être hors écran. Si un participant mis en lumière est hors écran et devient l'orateur principal, il basculera automatiquement dans la disposition active, déplaçant un orateur inactif.

Microsoft Teams Large Gallery limitations

  • La vue Galerie affiche tous les participants prenant en charge la vidéo, y compris vous-même et l'intervenant actif. Vous risquez de voir des flux en double.
  • Il n'est pas possible d'afficher une deuxième page de la vue Galerie pour les participants de VIMT. Lorsqu'un participant qui n'apparaît pas dans la grille devient l'orateur actif, il passe dans la vue de grille actuelle.
  • Les participants à la réunion client Teams avec leur caméra éteinte ne sont pas affichés dans la disposition Grande Galerie.
  • D'autres participants VIMT dont la caméra est éteinte sont visibles dans la grille avec l'avatar en texte blanc généré par Webex pour leur image vidéo.

Calendriers et invitations inter-organisations

  • Les participants extérieurs à votre organisation peuvent rejoindre vos réunions Microsoft Teams à partir de leurs périphériques vidéo en composant votre adresse vidéo IVR (<votresous-domaine>@m.webex.com) et en saisissant l'ID de la réunion vidéo de la réunion à l'invite, ou en utilisant votre alternative de numérotation directe (<VideoMeetingID>.<votresous-domaine>@m.webex.com).

  • Cette intégration vidéo permet de rejoindre des réunions hébergées par d'autres locataires Microsoft si l'invitation comporte des détails de jointure CVI, ou sinon, en utilisant la jonction entre locataires.

    Pour rejoindre une réunion Teams hébergée par un autre client Microsoft avec un ID vidéo, vous pouvez :

    • Utilisez l'adresse vidéo de l'intégration vidéo CVI activée pour ce service partagé.

      Si vous utilisez OBTP, effleurez Joindre. Sinon, vous pouvez composer manuellement l'adresse SIP dans l'invitation à la réunion.

      Si aucun ID vidéo n'est indiqué dans l'invitation, vous pouvez également utiliser le bouton RoomsOS Teams (ou la macro personnalisée) pour rejoindre l'équipe en fournissant l'ID de réunion Teams et le code d'accès de l'invitation.

    • Voir Activer WebRTC et CVI pour rejoindre une réunion Microsoft Teams à partir des séries Board, Bureau et Salle.

    • Les périphériques RoomOS utilisant SIP (y compris Edge avec JoinProtocol=SIP) peuvent éventuellement activer la fonctionnalité de jonction entre locataires comme suit :

      • Définissez xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant : Activé. (La valeur par défaut est Auto)

        Auto=Activé est configuré pour les périphériques enregistrés dans le Cloud et VIMT.

        Auto=Disabled est configuré pour les périphériques SIP sur site.

      • Les périphériques RoomOS SIP doivent également définir VIMT par client TenantKey (sur le côté gauche de @m.webex.com) :

        Définition de l'interface utilisateur xConfiguration MeetingJoin CVITenants :<exemple>

  • Les problèmes découlant des commentaires manquants / détails du corps ou du traitement basé sur l'organisateur s'appliquent également lors du traitement d'OBTP pour les réunions Microsoft Teams.

    RoomOS utilise l'ID de réunion et le code secret de l'invitation à la réunion Teams pour préparer le bouton Rejoindre pour les réunions entre locataires. Si ces détails ne sont pas présents ou s'il est difficile d'analyser à partir de l'invitation, le bouton Joindre risque de ne pas fonctionner comme prévu. Dans ce cas, OBTP avec une jointure directe d'invité en utilisant WebRTC sera utilisé.

    Voir Problèmes connus avec le service hybride de calendrier.

Fonctions de réunion

Joignant

Cisco les appareils qui se connectent via l'intégration vidéo ont les écrans Webex IVR et de démarrage localisés dans la langue définie dans l'appareil. L'anglais (US) est la valeur par défaut pour tous les autres scénarios. La localisation est prise en charge pour les périphériques Cisco utilisant l'appel cloud ou l'appel SIP (nécessite CE9.14.3 ou plus récent).

Enregistrement

Les participants à l'intégration vidéo ne disposent pas de commandes pour démarrer ou arrêter des enregistrements de réunion. Microsoft Les utilisateurs de Teams doivent gérer l'enregistrement des réunions.

Partage

  • Le partage de contenu utilise le protocole BFCP (Binary Floor Control Protocol) et est soumis aux limitations de ce protocole, notamment l'impossibilité de partager des applications ou d'autoriser le contrôle à distance.

  • Si les règles de réunion ou un organisateur de réunion limitent qui peut partager du contenu dans une réunion Teams à l'aide de l'option Qui peut présenter ? , puis intégration vidéo Les participants doivent avoir le rôle de présentateur pour partager du contenu dans la réunion. Lors de l'intégration vidéo, un appelant est un participant par défaut. Les appelants qui se joignent en tant qu'appelants de confiance se voient attribuer automatiquement le rôle de présentateur, quelle que soit la valeur définie dans Qui peut présenter ?. Les organisateurs de réunions peuvent basculer le rôle d'un participant à la volée à l'aide de la liste des participants de leur client Teams.

  • Si les règles de la réunion ou un organisateur de réunion limitent les personnes autorisées à partager du contenu dans la réunion Teams à l'aide de l'option Qui peut présenter ? Option de réunion, le partage de contenu ne fonctionnera pas comme prévu pour les participants à l'intégration vidéo qui ont uniquement le rôle de participant à la réunion. L'appelant pourra commencer à partager du contenu sur son appareil, mais son contenu ne sera pas vu par les autres participants à la téléconférence. Le partage peut également interférer avec la réception de contenu d'un autre utilisateur.

  • Les participants à l'intégration vidéo peuvent voir du contenu lorsque les participants Microsoft Teams partagent à l'aide des options Écran de partage ou Fenêtre de partage .

Notifications à l'écran

Nous affichons des notifications aux participants à l'intégration vidéo lorsque :

  • L'enregistrement démarre ou s'arrête. Une icône d'enregistrement reste affichée à l'écran tant que l'enregistrement est actif. Les appareils avec enregistrement cloud Webex ou ActiveControl obtiennent du texte localisé et des icônes rendues localement.

  • Un participant Teams lève la main. La notification inclut leur nom d'écran et l'icône de la main. La liste des participants affiche également l'icône de la main levée.

    Les participants VIMT ne peuvent pas lever ou baisser la main des autres.

  • Les participants attendent dans le hall de réunion Teams (un participant client Teams doit les admettre).

  • Un participant de Teams commence à faire une présentation avec PowerPoint Live. Demandez au présentateur de partager son écran ou sa fenêtre au lieu d'utiliser Live.

    Un périphérique VIMT qui se joint après le démarrage du partage PowerPoint Live ne reçoit pas cette notification.

  • La transcription commence ou s'arrête dans la réunion. Une icône de transcription reste affichée à l'écran tant que la transcription est active.

Discussion en cours de réunion

Microsoft Le chat Teams n'est pas disponible pour les participants à l'intégration vidéo.

Tableau blanc

  • Microsoft Le tableau blanc de Teams n'est pas disponible pour les participants à l'intégration vidéo.

  • Le tableau blanc interactif des appareils Cisco n'est pas disponible pour les réunions sur Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs à partir de l'appareil sous forme de contenu vidéo (prise en charge BFCP).

Désactiver les contrôles et les indicateurs

Il existe deux types de coupure du son pour les participants VIMT que les utilisateurs doivent connaître :

  1. Fonction de mise en sourdine locale de l'appareil.
  2. L'état de mise en sourdine de Teams : l'état de mise en sourdine côté serveur du participant à la réunion Teams.
  • Les appareils ont du son provenant des sources des microphones, ainsi que potentiellement du son provenant de sources de partage de contenu. Pour les périphériques Cisco, la fonction de mise en sourdine locale dispose d'un indicateur lumineux et empêche les microphones locaux de transmettre, mais ne bloque pas l'audio du contenu lors du partage de contenu.

  • Une coupure du son de Teams bloque tout le son du participant à la réunion. L'indicateur de mise en sourdine affiché dans la liste des participants Teams reflète toujours l'état de mise en sourdine Teams du participant, mais il ne correspond pas nécessairement à l'état de mise en sourdine du périphérique local.

La façon dont ces deux types de coupures du son interagissent lors d'un appel VIMT, ainsi que l'état vu par les utilisateurs, diffèrent selon le périphérique et le type d'appel passé.

Appels par des appareils optimisés pour le cloud/enregistrés dans le cloud

Lorsque vous ne partagez pas de contenu, le sourdine local de l'appareil et l'état de mise en sourdine de Teams sont synchronisés. Les voyants de sourdine locaux de l'appareil suivent l'état de mise en sourdine locale de l'appareil. Le fait de couper et de rétablir le son localement entraîne la mise à jour de l'état de mise en sourdine de Teams et des icônes figurant dans la liste des participants de Teams. Si vous êtes mis en sourdine par un autre participant Teams, votre coupure du son locale est également activée et s'allume. En raison de restrictions de confidentialité, vous ne pouvez pas être désactivé par un participant à distance.

Lors du partage de contenu, l'activation de la mise en sourdine locale de l'appareil ne sera pas TURN sur la mise en sourdine de Teams. Cela vous permet de couper le son de vos microphones locaux, tout en faisant entendre le son de votre contenu lors de la réunion.

La coupure du son de Teams n'étant pas activée, la liste des participants à Teams ne vous indique pas comme étant coupé.

Si vous êtes mis en sourdine dans la réunion par un autre participant Teams, le contenu audio et les microphones locaux seront bloqués de la réunion et votre indicateur de sourdine local s'activera et s'affichera TURN. Vous pouvez vous réactiver en utilisant la fonction d'activation du son de votre appareil, ce qui effacera à la fois le son de Teams et le son du microphone local.

Commandes DTMF mute pour les appareils optimisés pour le cloud/enregistrés dans le cloud

Pour les appareils optimisés pour le cloud/enregistrés dans le cloud, vous devez toujours utiliser la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil et éviter d'utiliser les commandes DTMF pour la mise en sourdine.

  • Lorsque vous ne partagez pas de contenu, DTMF *6 ne peut être utilisé que pour activer la mise en sourdine de Teams. Lorsque vous ne partagez pas de contenu, DTMF *6 ne désactive pas la mise en sourdine de l'équipe.
  • Lors du partage de contenu, DTMF *6 activera et désactivera le mode Équipes, mais ne réactivera pas l'état ou l'indicateur de mise en sourdine locale de l'appareil.

SIP Appels avec ActiveControl

Pour les appels SIP avec ActiveControl (protocole iX) négocié, les sourdines locales et Teams se comportent de la même manière que sur les appareils optimisés pour le cloud/enregistrés dans le cloud, comme décrit ci-dessus.

Commandes DTMF mute pour SIP avec ActiveControl

Pour les appels SIP avec ActiveControl, utilisez la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil. N'utilisez pas les commandes DTMF pour activer et désactiver le son.

  • Lorsque vous ne partagez pas de contenu, DTMF *6 ne peut être utilisé que pour les mises en sourdine de Teams. DTMF *6 ne désactive pas la désactivation de Teams lorsque vous ne partagez pas de contenu.
  • Lors du partage de contenu, DTMF *6 activera et désactivera le mode Équipes, mais ne réactivera pas l'état ou l'indicateur de mise en sourdine locale de l'appareil. Vous pouvez également voir une invite Vous êtes invité à activer le son à l'écran lorsqu'une mise en sourdine de Teams est désactivée.

SIP appels sans ActiveControl

Lors de l'utilisation d'appels SIP sans ActiveControl, la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil et le son de Teams ne sont pas synchronisés.

Lorsqu'un appareil se met en sourdine ou se réactive localement, cela ne s'affiche pas dans la liste des participants de Teams.

Si vous partagez du contenu à partir d'un périphérique Cisco, le sourdine local de l'appareil bloquera les microphones, mais pas le contenu audio. Le comportement des appareils tiers peut différer.

Si le son du participant est désactivé par un autre participant Teams utilisant la liste des participants, tout le son du participant sera bloqué dans la réunion, mais la fonction de mise en sourdine locale de l'appareil n'est pas activée. En raison de restrictions de confidentialité, vous ne pouvez pas être désactivé par un participant distant - le participant doit effacer le son des équipes à l'aide des commandes DTMF. Webex fournit des messages à l'écran pour indiquer au participant si le mode silencieux de Teams a été activé ou désactivé, et leur demande d'utiliser la commande DTMF *6 pour réactiver le son.

Commandes DTMF mute pour SIP sans ActiveControl

Les participants SIP sans ActiveControl peuvent utiliser la séquence DTMF *6 pour activer ou désactiver la mise en sourdine de leur équipe. Les messages texte qui s'affichent indiquent que vous avez été mis en sourdine ou qu'on vous a demandé de le faire lorsque le mode Coupure micro de l'équipe est activé ou effacé.

Le tableau suivant résume le comportement de mise en sourdine de VIMT en fonction du type d'appel, lors du partage de contenu ou non.

Tableau 4. Résumé du comportement de VIMT en sourdine
Type d'appelLorsque vous ne partagez pas de contenuLors du partage de contenuCommandes DTMF mute
Appareils enregistrés dans le cloud/optimisés pour le cloudLe mode muet et les indicateurs locaux sont synchronisés avec le mode Coupure du son et la liste de présence.

Le mode Coupure du son local permet uniquement de couper le son des microphones ; le contenu audio est toujours envoyé à la réunion.

Si un participant s'est mis en sourdine localement, il n'est pas affiché comme étant en sourdine dans la liste des équipes.

La mise en sourdine dans la liste des équipes bloque tout son et active la mise en sourdine et les indicateurs locaux.

Ne pas utiliser les commandes DTMF mute : utilisez la fonction mute de l'appareil.
SIP avec ActiveControlLe mode muet et les indicateurs locaux sont synchronisés avec le mode Coupure du son et la liste de présence.

Le mode Coupure du son local permet uniquement de couper le son des microphones ; le contenu audio est toujours envoyé à la réunion.

Si un participant s'est mis en sourdine localement, il n'est pas affiché comme étant en sourdine dans la liste des équipes.

La mise en sourdine dans la liste des équipes bloque tout son et active la mise en sourdine et les indicateurs locaux.

Ne pas utiliser les commandes DTMF mute - utilisez la fonction mute de l'appareil.
SIP sans ActiveControlLe mode muet local et les indicateurs ne sont pas liés au sourdine des équipes. Un son local n'apparaît pas dans la liste des équipes.Le mode muet local et les indicateurs ne sont pas liés au sourdine des équipes. Un son local n'apparaît pas dans la liste des équipes.Utilisez DTMF *6 pour activer ou désactiver le mode silencieux de Teams. Des messages à l'écran sont affichés lorsque Teams met en sourdine les modifications.

  • Les voyants/indicateurs en sourdine sur les appareils Cisco suivent l'état de mise en sourdine local de l'appareil.
  • Lorsque vous partagez du contenu sur des appareils Cisco, le contenu audio est toujours lu à la réunion, même si la coupure locale est activée et que la lumière/les indicateurs sont activés.

Lobby Microsoft Teams

  • Les appareils de confiance de votre propre organisation peuvent rationaliser la façon dont ils rejoignent les réunions en contournant automatiquement le lobby Microsoft Teams. Un périphérique est considéré comme fiable dans les cas suivants :

    • Il s'agit d'un appareil Cisco enregistré auprès de l'organisation Webex où VIMT est déployé à l'aide de l'appel cloud, ou Webex Edge à l'aide du protocole de jointure Webex.

    • Il s'agit d'un appareil utilisant l'appel SIP sur site, qui utilise SIP TLS et présente un certificat dont le nom alternatif correspond à l'un de vos domaines SIP vérifiés.

      Si vous activez la vérification TLS sur votre appel SIP à Webex, votre vérification TLS doit vérifier le nom alternatif du sujet (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Si un organisateur de réunion définit la option Qui peut contourner la salle d'attente ? option de réunion aux personnes invitées ou Seuls les organisateurs et les co-organisateurs, les appelants qui tentent de se joindre en tant qu'appelants de confiance seront placés dans le hall de la réunion Teams. L'appelant voit l'écran En attente que d'autres personnes rejoignent l'écran d'accueil au lieu de l'écran d'accueil attendu du hall d'accueil.

  • Si vous désactivez la possibilité pour les utilisateurs anonymes de participer à une réunion dans les paramètres du locataire Microsoft Teams, les participants à l'intégration vidéo ne peuvent pas accéder via la salle d'attente. Les participants à l'intégration vidéo qui contourneraient normalement le lobby pourront toujours se joindre aux réunions Microsoft Teams.

  • La jonction entre locataires nécessite que l'appareil soit approuvé et ne permet pas de contourner la lobby dans un autre client Teams. Les hôtes de la réunion Teams doivent admettre ces appareils depuis le hall d'entrée.

Réseautage

  • Les appels à l'intégration vidéo n'utilisent pas de nœuds de maillage vidéo Webex ; le trafic s'effectue directement de l'appareil vers le cloud.

  • Les clusters de médias spécialisés utilisés par l'intégration vidéo pour Microsoft Teams ne font pas partie des tests d'accessibilité effectués par les appareils enregistrés par Webex. L'impossibilité d'ouvrir l'accès aux plages de IP du cluster de médias peut entraîner des échecs d'appels. L'intégration tente d'utiliser le cluster de médias optimal pour chaque appel en fonction de l'origine de l'appelant. Toutefois, vous devez autoriser l'accès à tous les clusters de médias car le cluster de médias utilisé peut varier en fonction des conditions d'exécution.