L Cisco Webex integrzione di Meetings con Google Calendar per G Suite presenta i seguenti problemi noti e limitazioni:

  • Quando gli utenti pianificano un evento di Google Calendar e aggiungono una riunione Webex, non possono modificare la password della riunione. La password della riunione verrà generata automaticamente.

  • La personalizzazione del modello e-mail non verrà riflessa quando viene pianificata una riunione. Ciò è dovuto a una limitazione di Google Conference Framework. Il Cisco Webex aggiuntivo non sarà in grado di inserire il modello e-mail nei dettagli dell'evento Google. Al contrario, le informazioni della riunione vengono trasmesse al framework di conferenze Google come parametri diversi e visualizzate in modo diverso. Le informazioni sulla riunione attualmente supportate includono: password della riunione, numero riunione, numeri a gratuito a gratuito, indirizzo video (la chiamata tramite indirizzo IP è esclusa) e numero di chiamata in ingresso globale collegamento.

  • Se un utente duplica un evento Google Calendar con una riunione Webex aggiunta, una nuova riunione Webex viene creata e allegato all'evento duplicato.

  • Se l'utente A pianifica un evento di Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, quindi l'utente A copia l'evento nel calendario dell'utente B, l'utente A è ancora il proprietariodella riunione Webex. Sebbene l'utente B possa aggiornare l'evento in Google Calendar, tali modifiche non verranno sincronizzate per la riunione Webex sul sito Webex. Solo il proprietario della riunione può apportare modifiche alla riunione in Google Calendar e sincronizzare tali modifiche sul sito Webex.

  • Se l'utente A pianifica un evento di Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, quindi modifica il proprietario dell'evento nell'utente B, la riunione Webex aggiunta all'evento verrà rimossa.

  • L'aggiunta di una riunione Webex a un'occorrenza di una riunione ricorrente che non contiene una riunione Webex già aggiunta. La riunione Webex verrà rimossa da un'occorrenza di una riunione quando la richiesta di pianificazione viene rifiutata dal servizio di pianificazione. Soluzione alternativa: Aggiungere una riunione Webex alla riunione ricorrente.

  • Le Cisco Webex del componente aggiuntivo sono disponibili in Google Calendar solo dopo che gli utenti hanno impostato il sito Webex in Google Calendar ed hanno eseguito l'accesso aWebex.

  • Calendari secondari sono disponibili con le seguenti limitazioni:

    • Qualsiasi riunione Webex aggiunta a un evento Google Calendar appartiene all'organizzatore Webex. Se l'organizzatore Webex lascia la società e il relativo account Webex non è più disponibile, la riunione Webex non verrà sincronizzata con Google Calendar.

    • Gli utenti non possono delegare qualcun altro a pianificare riunioni per loro in un calendario secondario.

  • Il numero di chiamata in ingresso globale accesso è disponibile nell'invito di calendario in Istruzioni per la partecipazione.

  • Una volta installato Cisco Webex'app di Google Calendar, non è possibile personalizzare l'elenco di conferenze aggiungi. L'elenco include entrambe le opzioni per la riunione Webex e per la sala riunioni personale Webex. Gli amministratori non possono impostare un tipo di conferenza di riunione predefinito.

  • Un pulsante Partecipa è supportato sui sistemi Cisco TelePresence Hybrid quando è installato e abilitato il connettore del servizio di calendario ibrido.

  • Un pulsante Partecipa non viene visualizzato 5 minuti prima dell'ora di inizio della riunione per i dispositivi di sala e della scrivania registrati su Cisco Webex cloud, a meno che l'amministratore non abbia abilitato la Cisco Webex riunione servizio calendario.

  • Quando un utente pianifica un evento ricorrente Google Calendar e aggiunge una riunione Webex, quindi aggiorna la riunione con più eccezioni, gli ospiti ricevono più notifiche per l'aggiornamento.

  • Le funzioni di pianificazione codici di verifica abilitate per il sito non saranno in grado di utilizzare questa app per pianificare riunioni in Google Calendar.

  • Se un utente ha eseguito l'accesso a più account Google nello stesso browser, Cisco Webex per G Suite potrebbe visualizzare alcuni errori. Il team Google sta lavorando a una soluzione. Soluzione alternativa: L'utente deve disconnettersi dagli altri account o aprire un nuovo browser in modalità Ospite, quindi riprovare.

  • Una volta selezionato Salva nel pannello laterale, gli utenti per rendere effettive le modifiche alle impostazioni della riunione, devono attendere fino a quando il pannello laterale non termina l'aggiornamento prima di inviare l'invito.

  • Per fare in modo che le riunioni di pianificazione per conto di funzioni funzionino in Google Calendar, accertarsi che il delegato imposta le autorizzazioni di pianificazione in Google Calendar e nel sito Webex. Altrimenti, la riunione appartenga al delegato anche se la riunione viene visualizzata nel calendario del delegato. Per impostare le autorizzazioni sul sito Webex, accedere all'account del delegato, selezionare Preferenze > Pianificazione e immettere l'indirizzo e-mail del delegato nel campo Autorizzazione alla pianificazione.

  • I minuti specificati per l'impostazione Partecipa alla riunione prima dell'organizzatore nel pannello laterale non seguono l'impostazione nel modello riunione. Soluzione alternativa: L'utente deve impostare manualmente l'ora.

  • Se la modifica delle impostazioni di una riunione non viene riflessa nel pannello laterale, aggiornare la pagina di Google Calendar. Il team Google sta lavorando a una soluzione.

  • Talvolta, il pannello laterale mostra le impostazioni della riunione anziché le preferenze dell'utente quando gli utenti tornano al calendario principale. Soluzione alternativa: Aggiornare la pagina di Google Calendar dal browser.

  • Quando un utente seleziona una discussione e-mail e pianifica una riunione attraverso il Cisco Webex Meetings per Google Calendario, il fuso orario seguirà il fuso orario del computer.

  • Quando un utente avvia una riunione dall'elenco riunioni nel pannello laterale di Gmail, accertarsi che l'utente abbia eseguito l'accesso al sito Webex nello stesso browser. In caso contrario, l'utente verrà considerato come utente ospite.

  • Le impostazioni della riunione nel pannello laterale non sono supportate su dispositivi mobili.

  • Se l Cisco Webex di testo non viene visualizzata sul pannello laterale di Google Calendar o Gmail, inviare un ticket al team di supporto G Suite.