Non è necessario un PIN per accedere ai messaggi vocali direttamente in Webex.

Per visualizzare il servizio di chiamata per il quale si è impostati, vedere Webex | Trova il servizio di chiamataimpostato.

Andare alla segreteria telefonica, scegliere un messaggio, quindi ascoltare il messaggio in uno dei seguenti modi:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e scegliere Riproduci messaggio vocale.
  • Fare clic su Riproduci nella finestra visualizzata a destra.

Sono disponibili alcune altre opzioni a portata di mano: richiamare la persona con audio o video, eliminare il messaggio o contrassegnare il messaggio come letto.

I messaggi vocali potrebbero mostrare uno di questi indicatori:

  • Esclamativo: indica un messaggio vocale importante e urgente.

  • Chiave: indica un messaggio vocale privato. Non è possibile inoltrare messaggi privati ad altre persone.

  • Blocca (solo chiamata in Webex (Unified CM): indica un messaggio vocale sicuro. Al termine, viene scaricato ogni volta che si riproduce il messaggio e il file locale viene eliminato.

Se l'amministratore non ha impostato la segreteria telefonica in questo modo, è possibile fare clic su Chiama segreteria telefonica e seguire le istruzioni per ascoltare i messaggi. È anche possibile accedere a altre funzioni della casella vocale, come la creazione di un saluto personalizzato, l'invio di un messaggio e altro. È necessario un PIN per accedere a queste funzioni, utilizzare la procedura di impostazione del PIN o contattare l'amministratore se non è possibile creare un PIN.

Accertarsi di avere a portata di mano il PIN. Sarà necessario per ascoltare i messaggi e gestire la casella vocale.

Per visualizzare il servizio telefonico per il quale si è impostati, vedere Webex | Trova il servizio di chiamata di cui sidispone.

1

Andare a e toccare Segreteria telefonica nella parte superiore della Cronologia chiamate.
2

Scegliere un messaggio, quindi nella finestra di informazioni della casella vocale, toccare Riproduci .

Sono disponibili alcune altre opzioni a portata di mano: richiamare la persona, eliminare il messaggio o contrassegnare il messaggio come letto.
3

Se è stata impostata l'opzione Chiamata in Webex (Unified CM), dopo aver ascoltato un messaggio, è possibile inviarla alla cartella Cestino. Scorrere a sinistra sul messaggio e toccare Elimina. Se è necessario recuperare il messaggio poiché è stato eliminato accidentalmente, andare alla cartella Cestino, toccare il messaggio, quindi selezionare Recupera.
4

Toccare , selezionare Chiama segreteria telefonica , quindi seguire le istruzioni per accedere a altre funzioni della casella vocale, come la creazione di un saluto personalizzato, l'invio di un messaggio ealtro. È necessario un PIN per accedere a queste funzioni. Se non è possibile creare un PIN, contattare l'amministratore.

  • Se si dispone di una chiamata in Webex (Unified CM): vedere Webex Imposta un | PIN casella vocale (UnifiedCM).
  • Se si dispone di una chiamata in Webex (Webex Calling e chiamata ospitata da un provider di servizi)— Webex impostare un PIN casella vocale (Webex Calling e una chiamata ospitata da un | provider di servizi).