Errore: 'A causa dell'inattività, si viene disconnessi automaticamente.'

Errore: A causa dell'inattività, l'utente è stato disconnesso automaticamente.'

Impossibile accedere all'account organizzatore.

Impossibile accedere all'account per riunioni Cisco WebEx.

L'utente riceve l'errore 'A causa dell'inattività, l'utente è stato disconnesso automaticamente.' nel tentativo di eseguire l'accesso.

 

 È possibile risolvere i problemi di accesso con i siti WebEx cancellando la cache del browser.

Per risolvere il problema:

  • Cancellare la cache e i cookie nel browser:
  1. Cancellare la cache del browser, come indicato nei seguenti articoli:
  2. Chiudere completamente tutte le finestre del browser.
  3. Provare a eseguire nuovamente l'accesso. 
  • Provare un browser alternativo o un altro computer per l'accesso

Se il problema permane, contattare il supporto: WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico WebEx?

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