エラー: 非アクティブ状態が発生した原因で、自動的にサインアウトされました。

エラー: 非アクティブ状態が発生した原因で、自動的にサインアウトされました。

自分の主催者アカウントにログインできません。

ミーティングアカウントにCisco Webexできません。

ユーザーがログインしようとすると、「アイドル状態になっていたため、自動的にサインアウトされました。」というエラーが表示されます。

 

 Webex サイトへのログインの問題は、ブラウザのキャッシュをクリアすると解決できます。

問題を修正するには:

  • ブラウザからキャッシュおよびクッキーを消去します::
  1. 次の記事に従い、ブラウザキャッシュを消去します:
  2. ブラウザウィンドウを閉じます。
  3. 再びログインします。 
  • 別のブラウザまたはコンピュータを使ってログインします

問題が引き続き発生する場合、サポートに問い合わせてください: WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?

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