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Spazi di una schermata bianca quando l'applicazione o la condivisione del Desktop.
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Una schermata bianca vuota quando l'applicazione o la condivisione dello schermo.
Finestra di Meeting Center vuota.
Impossibile condividere applicazioni o desktop. Impossibile condividere lo schermo.
Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto. Non fornisce alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, non viene effettuata come per la precisione, correttezza o affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni inaccurate, errori o danni provocati dalla traduzione non corretta del contenuto o l'uso delle informazioni.
Soluzione:
Effettuare le seguenti operazioni per risolvere il problema:
- Disinstallare il software per riunioni Webex dal proprio computer, vedere:
- Reinstallare il software per riunioni Webex sul proprio computer, vedere:
Se il problema permane dopo aver effettuato le operazioni descritte in questo articolo, contattare il supporto tecnico. WBX162 - In che modo è possibile contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico WebEx?
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