Contattare il supporto tecnico per il problema Webex è facile! La prima cosa che si desidera fare è scoprire dove inviare il problema di supporto. La società potrebbe richiedere l'invio di un caso tramite il servizio di supporto interno, un rivenditore partner o direttamente tramite Webex.

Per trovare le informazioni sul supporto del sito Webex, attenersi alla procedura seguente (una volta disconnesso dal sito Webex):
 

1. Accedi al sito Webex
2. Fare clic sul pulsante di attivazione/disattivazione del menu. Fare clic su Supporto.

Questa pagina contiene un collegamento che è possibile seguire per inviare una richiesta di supporto.

Nessun sito Webex? Nessun problema!

Visita la nostra pagina di supporto del Centro assistenza per diversi modi di accedere al supporto, come aprire un caso online o chiamare tramite telefono.

Utilizza questa Guida alle risorse dei servizi tecnici per altri modi per contattare il supporto e istruzioni su come ottenere lo stato del tuo caso aperto. Controllare la pagina Stato servizio globale per eventuali interruzioni note.  È inoltre possibile trovare supporto tramite gli articoli nella nostra knowledge base e utilizzando Webex Chat Assistant (situato sul lato inferiore destro di questa pagina).