Le opzioni di richiamata e chiamata in ingresso vengono visualizzate in una riunione pianificata solo con VoIP

Le opzioni di richiamata e chiamata in ingresso vengono visualizzate in una riunione pianificata solo con VoIP

Le opzioni di richiamata e chiamata in ingresso vengono visualizzate nell'app Webex Meetings per Android anche se la riunione è pianificata solo con VoIP.

Perché vengono visualizzate le opzioni di richiamata e di chiamata in ingresso quando il servizio di teleconferenza Webex è disabilitato sul sito?

 

Se il servizio di teleconferenza Webex è disabilitato per un sito o se la riunione è stata pianificata solo con VoIP integrato, l'unica opzione audio disponibile dovrebbe essere Usa Internet per l'audio.Al contrario, nell'app Webex Meetings per Android, vengono visualizzate le opzioniRichiamare, Chiamata iningresso e Usa Internet per audio.

Questo è un problema noto con l'app Webex Meetings versione 39.7.Il team tecnico Webex è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo in una release futura.

Soluzione :

Impostare l'opzione Usa Internet per audio come opzione audio predefinita per impostare Usa Internet per audio come impostazione predefinita:

  1. Andare a Impostazioni.
  2. Toccare Audio e video.
  3. Selezionare Usa Internet per l'audio in Connessione audio.
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