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Feedback?Offriamo diverse opzioni agli amministratori IT per proteggere l'app Webex sui dispositivi mobili degli utenti. Ciò include Microsoft Intune SDK, EMM con AppConfig, app wrapping utilizzando i file IPA iOS e i file Android AAB e i controlli amministrativi per la gestione dei dispositivi mobili.
In qualità di amministratore IT, può imporre il controllo completo registrando il dispositivo a Microsoft Intune o a un altro servizio di terze parti per la registrazione del dispositivo, oppure utilizzare Control Hub per configurare le impostazioni che impongono il blocco tramite pin o controllano la condivisione dei dati tra gli utenti all'interno della sua organizzazione.
Mobile Device Management (MDM): per i dispositivi mobili di proprietà dell'organizzazione aziendale, questi dispositivi e tutte le applicazioni sono registrati e gestiti dall'app MDM.
Mobile Application Management (MAM): per i dispositivi mobili di proprietà personale, l'app Webex è registrata e gestita solo dall'app MAM.
L'ordine consigliato per utilizzare queste opzioni è il seguente:
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Microsoft Intune
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AppConfig
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Confezionamento delle app
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Controlli amministrativi in Control Hub
Integrazione con Microsoft Intune
L'integrazione con Microsoft Intune supporta i dispositivi di proprietà personale e protegge l'app Webex con la registrazione opzionale dei dispositivi. Per ulteriori informazioni, vedere Microsoft Intune.
Per dettagli su come effettuare il provisioning e gestire Webex con Microsoft Intune Endpoint Manager, vedere Webex | Installazione con Microsoft Intune.
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L'app Microsoft Intune consente l'applicazione delle politiche delle app come la VPN su richiesta o l'uso della posta elettronica di lavoro.
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La registrazione del dispositivo MDM è facoltativa.
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L'app Webex per Microsoft Intune è disponibile su App Store/Google Play.
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L'integrazione con Microsoft Intune SDK offre più funzionalità rispetto a quelle fornite da AppConfig e MAM utilizzando versioni integrate dell'app Webex.
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Conformità e accesso condizionale: Microsoft Intune si integra con Azure AD (gestione delle identità e degli accessi) per consentire un'ampia gamma di scenari di controllo degli accessi. Ad esempio, può richiedere che i dispositivi mobili siano conformi agli standard organizzativi definiti in Microsoft Intune prima di accedere all'app Webex.
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Le politiche di protezione delle app Microsoft Intune sono regole che garantiscono che i dati di un'organizzazione rimangano sicuri o contenuti in un'app gestita. Una policy può essere una regola che viene applicata quando l'utente tenta di accedere o spostare i dati aziendali o una serie di azioni proibite o monitorate quando l'utente è all'interno dell'app.
Configurare EMM con AppConfig
AppConfig è una community che definisce le funzionalità di base di controllo delle applicazioni a livello di sistema operativo (OS) per iOS e Android.
La tabella seguente mostra le politiche di AppConfig supportate dall'app Webex su Android e iOS. Mostra anche la namee (tipo) delle proprietà configurabili nell'app.
Per informazioni su come configurare questi comportamenti/politiche per l'app Webex, fare riferimento alla documentazione del suo sistema di gestione delle applicazioni sull'uso di AppConfig.
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iOS |
Android |
|---|---|---|
| Browser predefinito abilitato |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
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Non supportato |
| Disabilita copia e incolla |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita Copia e incolla disabilitato (bool) |
Supportato Usare le impostazioni del sistema operativo Android con «Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM» |
| Disabilita la cattura dello schermo | Utilizzare l'opzione di restrizione del sistema operativo iOS disponibile in EMM per impedire l'acquisizione dello schermo dall'app Webex |
Supportato Usare le impostazioni del sistema operativo Android con «Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM» |
| Open-In/condivisione di documenti gestita |
Supportato Utilizzare i parametri di restrizione dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM |
Supportato Usare le impostazioni del sistema operativo Android con «Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM» |
| PIN/Touchid |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
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Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
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| Impedisca il backup delle app |
Supportato Utilizzare i parametri di restrizione dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM |
Supportato Usare le impostazioni del sistema operativo Android con «Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM» |
| Cancellazione remota |
Supportato Utilizzare i parametri di restrizione dell'app Webex gestita iOS disponibili nella configurazione EMM |
Supportato Usare le impostazioni del sistema operativo Android con «Impostazioni del profilo di lavoro Android utente disponibili nella configurazione EMM» |
| Richiedere l'accesso al cluster FedRAMP |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
|
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
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| Single Sign-On |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
|
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
o
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| Cisco Unified Communications ManagerDominio dei servizi vocali |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
|
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita VoiceServicesDomain (stringa) |
| Cisco Unified Communications ManagerNome utente dell'account |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
|
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita AutologinUserName (stringa) per inserire il nome utente |
| Cisco Unified Communications ManagerPassword dell'account |
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita
|
Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita AutologinUserPassword (stringa) per inserire la password |
| Disabilita il calendario integrato |
Supportato Per impedire all'app Webex di accedere al calendario del dispositivo
|
Supportato Per impedire all'app Webex di accedere al calendario del dispositivo
|
| Disabilita i contatti integrati | Supportato Per bloccare l'accesso dell'app Webex ai contatti del dispositivo
| Supportato Per bloccare l'accesso dell'app Webex ai contatti del dispositivo
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| Iniezione di agente utente per dispositivi mobili per iPad | Supportato Sostituire l'agente utente desktop con l'agente utente mobile durante i flussi di autenticazione
| Non supportato |
| Disabilita l'uso di app non gestite | Supportato Usa la chiave di configurazione delle app gestite | Supportato Usa la chiave di configurazione dell'app gestita |
Può precompilare l'indirizzo email di accesso per ogni utente impostando il parametro App
Config. login_hint Impostare il parametro utilizzando una variabile di indirizzo email
del provider MDM. Queste variabili e il loro utilizzo variano a seconda del fornitore, quindi si riferisca alla documentazione
EMM per i dettagli.
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Modi per implementare Webex:
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Letture aggiuntive:
Confezionamento dell'app con IPA e AAB
Il file AAB per Android contiene il file APK.
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I file applicativi avvolti consentono all'applicazione di gestione di controllare come un'applicazione può essere utilizzata su un dispositivo mobile. Il processo di wrapping fornisce un set aggiuntivo di librerie che l'applicazione di gestione utilizza per controllare l'app wrapping.
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Forniamo le versioni IPA e AAB dell'app Webex.
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Le versioni gestibili MAM dell'app Webex devono essere registrate e autorizzate dall'applicazione MAM.
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Gli utenti devono scaricare la versione impacchettata e gestita da MAM dell'app Webex dal proprio app store o dal proprio archivio di app MAM.
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L'utilizzo di versioni incapsulate controllate da MAM dell'app Webex può fornire controlli aggiuntivi rispetto a quelli forniti tramite AppConfig.
Controlli amministrativi per la gestione dei dispositivi mobili
Se sceglie di non utilizzare le opzioni Microsoft Intune, AppConfig o App wrapping, i seguenti sono i controlli di amministrazione disponibili in Control Hub per amministratori:
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Assicurarsi che i contenuti siano sicuri e che solo le persone con una schermata di blocco possano accedere all'app Webex App sui propri dispositivi mobili.
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Impostare le politiche di condivisione dei file:
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Impedire che le anteprime dei messaggi vengano visualizzate su schermate bloccate. Vedere abilitare le impostazioni di sicurezza.
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Per proteggere un dispositivo compromesso o quando qualcuno lascia un'azienda, può revocare il suo accesso. Vedere revocare l'accesso di un utente a Webex.
