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Ora puoi visualizzare le licenze assegnate in tutti gli abbonamenti e visualizzare i dettagli di utilizzo del cluster per gli abbonati nella regione associata. In base al ruolo, è anche possibile visualizzare il riepilogo dell'abbonamento con un report di utilizzo dettagliato.
Report licenze
Utilizzare l'istanza dedicata report utilizzo per comprendere l'utilizzo delle licenze e per verificare se le licenze vengono utilizzate per una determinata regione.
Per comprendere tutti i ruoli in Cisco Webex Control Hub, vedere Assegnazione dei ruoli in Control Hub.
Operazioni dei clienti
Per visualizzare i dettagli sull'utilizzo della licenza:
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Accedere a Control Hub utilizzando le credenziali del cliente all'indirizzo https://admin.webex.com/login.
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Fai clic su Account dalla barra di navigazione a sinistra in Gestione, quindi fai clic su Sottoscrizioni in alto a destra per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento per istanza dedicata associato all'ID abbonamento in Control Hub.
È possibile visualizzare Utilizzo licenze in tutte le sottoscrizioni.
Multitenant, rappresenta i dettagli di utilizzo delle licenze di Webex Calling.
Istanza dedicata, rappresenta i dettagli di utilizzo delle licenze dell'istanza dedicata.
Operazioni partner
Per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento:
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Accedere a Cisco Partner Hub utilizzando l'accesso amministratore partner all'indirizzo https://admin.webex.com/login.
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Fare clic su Clienti e selezionare ilcliente.
Per visualizzare i dettagli dell'abbonamento del cliente senza avviare il portale clienti, dal pannello Visualizza cliente, fare clic su Sottoscrizioni, quindiWebex Calling.
È possibile visualizzare l'utilizzo generale della licenza di chiamata da parte del cliente.
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Fare clic su View Customer(Visualizza cliente) per avviare i dettagli dell'organizzazione.
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Da Control Hub, fai clic su Account dalla barra di navigazione a sinistra in Gestione, quindi su Sottoscrizioni in alto a destra, per visualizzare il riepilogo dell'abbonamento per istanza dedicata associato all'abbonamento.
Report dettagliato utilizzo istanza dedicata
Il report dettagliato sull'utilizzo dell'istanza dedicata fornisce informazioni dettagliate sui dettagli di utilizzo degli utenti e dei dispositivi. È anche possibile visualizzare i dettagli sull'utilizzo dell'istanza dedicata dalla pagina Chiamata.
È possibile visualizzare lo stato di attivazione del servizio istanza dedicata in
.Il partner e/o il cliente con diritti di amministratore completi possono generare un report dettagliato sull'utilizzo delle licenze e scaricarlo una volta disponibili. Tuttavia, gli amministratori di sola lettura possono solo scaricare il report. Con questo report, potrai convalidare il consumo delle licenze prima del rinnovo degli abbonamenti e convalidare eccedenza e utilizzo.
Se non si riesce a generare il report dopo due tentativi, è necessario creare un caso con il supporto Cisco per ulteriore assistenza. Per ulteriori informazioni, vedi Supporto Livello 1 istanza dedicata. |
Il report è disponibile per il download per un periodo di 7 giorni, dopo di che l'amministratore deve rigenerare il report. |
La colonna Vista vocale viene visualizzata solo se è stata effettuata l'iscrizione per le licenze Vista vocale. |
La casella Utilizzo per regione visualizza la regione configurata per l'uso delle licenze.
Termini |
Definizione | ||||
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Regione | Rappresenta la posizione del centro dati istanza dedicata in cui è installato il cluster dell'applicazione Dedicato istanza. | ||||
Server | Il server utilizzato per la configurazione del cluster Dedicato istanza. | ||||
Professionale | Livello completo per dipendenti e contraenti che utilizzano dispositivi di comunicazione multipli, inclusi Teams, come parte delle funzioni da eseguire. Questo livello include la segreteria telefonica. | ||||
Standard | Creato per le esigenze di chiamata del singolo utente come utente di telefonia casuale.
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Spazio di lavoro | L'endpoint rigido non associato ad alcun utente, inclusi dispositivi analogici, sala conferenze, dispositivi di corridoio e spazio di lavoro, consuma le licenze dello spazio di lavoro. | ||||
Sistemi di sala |
Tutti gli endpoint di telepresenza (TP) registrati nell'istanza dedicata verranno contabilizzati nei dispositivi Webex. |
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Vista conversazione |
La vista vocale Cisco converte i messaggi vocali in testo e invia la versione di testo del messaggio vocale alla posta in arrivo dell'e-mail, consentendo di leggere i messaggi vocali e agire immediatamente. In questo modo viene fornito il numero di licenze della vista vocale consumate. Fare riferimento alle Schede tecniche per ulteriori informazioni sulla Scheda tecnica di SpeechView. |