Tutti questi metodi inviano un invito e-mail automatico agli utenti, ma è possibile scegliere di eliminare i messaggi e-mail automatici e di inviare manualmente i propri inviti e-mail.

Prima di aggiungere gli utenti, è possibile impostare il modello di assegnazione automatica delle licenze. Le licenze nel modello vengono assegnate automaticamente ai nuovi utenti quando si aggiungono utenti con uno dei metodi disponibili.

Metodo di gestione utenti

Descrizione

Se la propria società utilizza Active Directory, è possibile aggiungere gli utenti e sincronizzarli dal proprio Active Directory webex Connettore directory. Directory Connector è uno strumento essenziale per sincronizzare la tua Active Directory con la rubrica cloud Cisco backend e consente ai tuoi utenti di utilizzare servizi cloud come Webex Meetings e i servizi dell'app Webex. Dopo aver aggiunto gli utenti attraverso questo metodo, utilizzare le opzioni seguenti per assegnare i servizi agli utenti:

  • Dopo la schermata di stato della sincronizzazione, è possibile selezionare i servizi per aggiungerli a tutti gli utenti contemporaneamente. È possibile apportare singole modifiche in un secondo tempo.

  • In qualsiasi momento dopo la sincronizzazione degli utenti in Webex, puoi autorizzare utenti specifici attraverso un modello CSV esportato, descritto in Modifica utenti in Control Hub con il modello CSV.

Se stai utilizzando l'ID Okta o Entra per la gestione utenti, puoi aggiungere Webex come applicazione e sincronizzare gli utenti dalle rubriche alla tua organizzazione gestita in Control Hub. Nessuna infrastruttura o connettore locale richiesto. Questa integrazione mantiene sincronizzato l'elenco utenti ogni volta che un utente viene creato, aggiornato o rimosso dall'applicazione in ID Okta o Entra.

L'approccio più semplice è aggiungere i singoli utenti tramite e-mail o aggiornare i servizi per gli utenti uno alla volta.

Se utilizzi l'app Webex come progetto pilota, ti consigliamo di aggiungere alcuni utenti con questo metodo in modo che possano provare e acquisire familiarità con i servizi.

Se sincronizzi gli utenti da una rubrica come Active Directory, non puoi aggiungere gli utenti manualmente in Control Hub. Utilizzare Connettore directory per aggiungere gli utenti.

Il caricamento CSV è il modo migliore per aggiungere fino a 20.000 utenti contemporaneamente. Scaricare un modello di foglio di calcolo come file CSV (file separato da virgole), inserire gli indirizzi e-mail di tutti gli utenti che si desidera aggiungere, assegnare le licenze di servizio a tali utenti, quindi caricare il file nella propria organizzazione.

È possibile utilizzare l'API di People per aggiungere automaticamente gli utenti a un'organizzazione. È possibile utilizzare questa API anche per assegnare licenze e ruoli di amministrazione agli utenti.

Se si è un amministratore del cliente con privilegi completi, è possibile assegnare ruoli con diversi privilegi a qualsiasi utente nella propria organizzazione.

In qualità di amministratore del cliente, è possibile richiedere gli account degli utenti che hanno eseguito personalmente la registrazione per un account Webex. Una volta, potranno utilizzare le funzioni incluse nell'abbonamento alla propria organizzazione. È anche possibile controllare e aggiornare le assegnazioni di licenza per questi utenti durante la revisione della richiesta utente.

La funzione Migra contenuto si applica solo agli account Webex personali. È possibile eseguire la migrazione di un utente da un'organizzazione aziendale a un'altra, ma non è possibile trasferire le relative conversazioni Webex. Se elimini la tua organizzazione originale, vengono eliminate in modo permanente tutte le informazioni associate ad essa, inclusi i dati di tutti gli utenti. Perderai dati come i messaggi e i file dell'App Webex e tutti i dati di Webex Meetings, inclusi gli URL di Webex Meetings e le registrazioni delle riunioni.

Quando un utente viene richiesto, tutto il contenuto della relativa organizzazione precedente viene eliminato in modo permanente.

Gli autoregistrazione (gli utenti si registrano da soli) e le lavagne (utenti invitati da altri utenti). Questa opzione è disponibile per impostazione predefinita per gli utenti.

Vedere come impedire agli utenti di eseguire l'autoregistrazione con il dominio.

L'autoiserzione si effettua quando gli utenti si registrano per Webex. Chiunque può effettuare questa operazione con qualsiasi client Webex e solo a tale scopo, fornire un indirizzo e-mail come identificativo.

Viene utilizzato anche il termine "sideboarding" se un utente invita un altro utente a unirsi a Webex e l'utente invitato si i signs up in modo indipendente dalla relativa organizzazione.

Quando le persone si registrano in questo modo, per impostazione predefinita Webex crea i propri account in un'organizzazione generale che contiene tutti gli utenti "gratuiti", ossia coloro che non fanno parte di un abbonamento a pagamento ai servizi Webex.

Ciò può provocare un'amministrazione aggiuntiva se si gestisce un'organizzazione a pagamento. Gli indirizzi e-mail aziendali sono come user1@example.com, user2@example.com .

Indipendentemente da qualsiasi altro processo di creazione utente, l'utente3 scarica Webex e accede per la prima volta con utente3@esempio.com. Webex crea per impostazione predefinita utente3 nell'organizzazione generale.

Ora, è necessario richiedere l'utente nella propria organizzazione prima di gestire i servizi dell'utente 3 in modo simile a user1 e user2.

Puoi evitare questo scenario richiedendo il dominioexample.com prima che gli utenti eseguano l'iscrizione. Se anche la propria organizzazione dispone SSO modello di assegnazione automatica, il flusso per l'utente3 sarà il seguente:

Scaricano il client e forniscono l'indirizzo e-mail utente3@esempio.com. Questo dominio è richiesto, pertanto l'utente 3 non può diventare un membro dell'organizzazione generale. Webex crea l'utente tramite sideboarding, quindi reindirizza l'utente al tuo provider di identità (IDP). Eseguono l'autenticazione sull'IDP e ottengono accesso al relativo account Webex. Il servizio di licenza in Control Hub fornisce all'utente3 i servizi specificati nel modello di licenza automatica e l'utente3 può iniziare a utilizzare Webex.

Utilizzare queste attività per:

  • Invia nuovamente un invito e-mail per l'app Webex come promemoria o se un utente non ne ha mai ricevuto uno.

  • Eliminare gli utenti dalla propria organizzazione se non lavorano più oppure se le informazioni sull'account non sono corrette.