Il plug-in VDI dell'app Webex estende l'esperienza di collaborazione Cisco alle distribuzioni virtuali in modo che gli utenti possano utilizzare la funzionalità di messaggistica, riunione e chiamata completa fornita dall'app Webex. VDI app Webex viene rilasciato ogni due mesi come programma di installazione di desktop virtuale (HVD) hosted e un plug-in thin client. I plug-in VDI dell'app Webex e VDI di Webex Meetings vengono raggruppati per thin client basati su Windows e Mac.

Infrastruttura desktop virtuale

Con VDI, anziché un desktop tradizionale, si dispone di un thin client e di un desktop virtuale ospitato.

Un thin client è un dispositivo solitamente meno costoso e meno potente rispetto a un computer desktop. La propria organizzazione può persino utilizzare PC meno potenti e meno potenti come thin client. Il desktop virtuale ospitato risiede in una posizione di server centrale denominata centro dati. Il desktop virtuale ospitato include il

  • Desktop Microsoft Windows

  • Applicazioni (come l'app Webex)

  • Dati

Utilizzando il thin client, è possibile accedere al desktop virtuale ospitato su una connessione Citrix o VMware sicura.

App Webex funziona con VDI. Tuttavia, l'invio di dati aggiuntivi richiesti da chiamate audio e video attraverso i desktop virtuali ospitati provoca ritardi di comunicazione. Questa limitazione è denominata effetto "ancorato".

App Webex su VDI

Senza ottimizzazione, la messaggistica dell'app Webex funziona così come è in un ambiente con infrastruttura desktop virtuale (VDI). Tuttavia, l'app Webex completa include anche chiamate e riunioni, che richiedono l'elaborazione di contenuto multimediale video e audio.

A causa di una limitazione nota come effetto di taglio, chiamata, riunione e funzionalità video di accompagnamento non sono supportate senza ottimizzazione. La larghezza di banda aggiuntiva richiesta per le chiamate e il video crea una copia del centro dati poiché il contenuto multimediale viene riportato da un utente al centro dati a un altro utente. Come risultato di questo percorso multimediale non specificato e della mancanza di facile accesso alle periferice, come altoparlanti del dispositivo, microfono e videocamera, l'esperienza utente non è ideale.

Per ridurre la latenza e migliorare la qualità multimediale, il plug-in VDI ottimizza i flussi di lavoro multimediali mediante lo streaming dei file multimediali direttamente tra gli utenti su endpoint thin client e sfrutta l'hardware delle macchine thin client per gestire l'elaborazione multimediale. Questo percorso multimediale non passa attraverso i desktop virtuali (HVD) ospitati. Il risultato è un'esperienza di chiamata e riunione stabile e completa per gli utenti VDI.

In questa architettura, l'app Webex viene installata sull'HVD nell'ambiente VDI e i plug-in VDI richiesti vengono installati sul thin client dell'utente (solitamente un sistema più leggere, come un laptop o un desktop ridefinito).

Utilizzando un thin client basato su Linux o Windows supportato, gli utenti accedono all'app Webex sull'HVD da un ambiente desktop virtuale remoto. Con le versioni supportate dell'app Webex, gli utenti possono utilizzare tutte le funzionalità di messaggistica incorporata, riunioni e chiamata sull'app Webex sul proprio thin client. Inoltre, è possibile integrare vDI app Webex con un ambiente Unified CM o Webex Calling, in modo che gli utenti possano utilizzare le funzioni di chiamata supportate. È anche possibile distribuire le funzionalità complete di riunioni installando il plug-in VDI app Webex Meetings.

Amministratori

Gli amministratori possono fare riferimento alla Guida alla distribuzione per l'app Cisco Webex per l'infrastruttura VDI (Virtual Desktop Infrastructure) per ulteriori informazioni sulle funzioni supportate, su come preparare l'ambiente e su come distribuire la soluzione VDI per l'app Webex.

Data di rilascioApp Webex (44.8.1.30603)Plug-in VDI dell'app Webex (44.8.1.30603)

Aggiorna versione: 30 agosto 2024

Prima versione: 14 agosto 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
Scaricare la versione Linux dei plug-in VDI di Webex Meetings dalla pagina Webex Meetings .

Motore di installazione per Windows

Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plug-in VDI. Quando l'autoupgrade del plug-in VDI è abilitato, al momento della connessione al desktop virtuale ospitato, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex sul desktop virtuale ospitato, scarica l'ultima versione del plug-in VDI e aggiorna il plug-in VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato indipendentemente dal programma di installazione del motore.

Scaricare il motore di installazione per Windows qui.

Riavvia Webex dopo l'aggiornamento automatico del plug-in VDI.
Data di rilascioApp Webex (44.6.2.30589)Plug-in VDI dell'app Webex (44.6.0.30611)

Aggiorna versione: 29 agosto 2024

Aggiorna versione: 12 luglio 2024

Prima versione: 25 giugno 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

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Motore di installazione per Windows

Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plug-in VDI. Quando l'autoupgrade del plug-in VDI è abilitato, al momento della connessione al desktop virtuale ospitato, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex sul desktop virtuale ospitato, scarica l'ultima versione del plug-in VDI e aggiorna il plug-in VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato indipendentemente dal programma di installazione del motore.

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Data di rilascioApp Webex (44.4.0.29681)Plug-in VDI dell'app Webex (44.4.0.29681)

Aggiorna versione 1: 16 maggio 2024

Prima versione: 16 aprile 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig

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Motore di installazione per Windows

Il motore di installazione è un componente fondamentale che garantisce l'installazione automatica della versione corretta dei plug-in VDI. Quando l'autoupgrade del plug-in VDI è abilitato, al momento della connessione al desktop virtuale ospitato, il motore di installazione stabilisce un canale virtuale. Controlla la versione dell'app Webex sul desktop virtuale ospitato, scarica l'ultima versione del plug-in VDI e aggiorna il plug-in VDI su un thin client alla versione compatibile. Questo componente può essere installato indipendentemente dal programma di installazione del motore.

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Data di rilascioApp Webex (44.2.0.29223)Plug-in VDI dell'app Webex (44.2.0.29223)

Aggiorna versione 2: 8 aprile 2024

Aggiorna versione 1: 14 marzo 2024

Prima versione: 8 febbraio 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Data di rilascioApp Webex (43.12.0.28664)Plug-in VDI dell'app Webex (43.12.0.28664)

8 febbraio 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
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Data di rilascioApp Webex (43.10.0.28473)Plug-in VDI dell'app Webex (43.10.0.28101)

23 gennaio 2024

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Data di rilascioApp Webex (43.8.0.27181)Plug-in VDI dell'app Webex (43.8.0.27181)

5 settembre 2023

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
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Data di rilascio

App Webex (43.6.0.26643)

Plug-in VDI dell'app Webex (43.6.0.26643)

11 luglio 2023

Windows 64 bit (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Programma di installazione MacOS (base Intel) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)
Programma di installazione MacOS (Apple Silicon) (plug-in VDI Webex Meetings in bundle)

Linux eLux RP6 64 bit

HP ThinPro 64 bit

Linux Ubuntu 64 bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Sito web di Dell Wyse
Stratodesk NoTouchOS: Documentazione Stratodesk
10Zig NOS: Sito web 10Zig
Scaricare le versioni precedenti da: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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L'app Webex è supportare l'infrastruttura VDI popolare. Quando vengono aggiunte nuove piattaforme per una specifica release, vengono incluse nelle note nella scheda Release di tale release specifica. È possibile trovare l'elenco completo di piattaforme nella guida alla distribuzione, come collegato di seguito.

Broker di connessione per il desktop virtuale ospitato (HVD)

Sistema operativo thin client

eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 Annuncio di interruzione del servizio LTS

eLux RP 6 2104 LSTR e Ubuntu 16.04 LTS hanno raggiunto la fine del ciclo di vita. I fornitori non supportano più queste piattaforme. A partire da Webex App VDI e MC VDI versione 43.10, gli utenti che hanno distribuito plug-in Webex VDI su queste piattaforme non riceveranno supporto e aggiornamenti.

Per gli utenti eLux RP 6 2104 LSTR, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a eLux RP 6 2302 LSTR.

Per gli utenti Ubuntu 16.04, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a Ubuntu 18.04 o versione successiva.

Evidenziazione delle funzioni

Per le nuove funzioni per ciascuna release, vedere la scheda Release per ulteriori informazioni.

  • Aggiornamento automatico dell'app Webex su desktop virtuale

  • Aggiornamento automatico del plug-in VDI su thin client Windows o Mac

  • Modalità di fallback per VDI

  • Dispositivo mobile Remote Access (MRA)

  • Più monitor

  • Accelerazione hardware e riduzione dei rumori di fondo per il thin client Windows e Mac

  • Sfondi virtuali per Windows, Mac e thin client Linux (Dell ThinOS e iGelOS), a condizione che i dispositivi soddisfino i requisiti minimi di sistema.

    I requisiti di sistema per le piattaforme Windows e Linux sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su Windows.
    I requisiti di sistema per le piattaforme Mac sono uguali all'app autonoma Webex ospitata su MacOS.

Se si utilizza Webex App VDI in modalità di fallback o in modalità autonoma, alcuni dispositivi periferici potrebbero non funzionare. Poiché la mappatura del dispositivo è gestita da Citrix o VMware, è necessario contattarlo per ulteriore risoluzione dei problemi.

Modalità fallback

La modalità di fallback VDI dell'app Webex offre supporto a breve termine per le chiamate audio e video di base quando VDI non può stabilire il canale virtuale. La modalità di fallback supporta le chiamate standard e la registrazione delle chiamate. L'intera serie di funzioni non è supportata. La qualità della chiamata è inferiore a causa di problemi del server o di rete che causano lo switch alla modalità di fallback.

L'app VDI webex supporta le versioni precedenti di compatibilità: l'ultima release VDI dell'app Webex supporta l'ultimo plug-in VDI dell'app Webex e quattro release di plug-in precedenti (N-4).

Sebbene sia supportata la compatibilità con le versioni precedenti, si consiglia a te e ai tuoi utenti di scaricare gli ultimi plug-in del programma di installazione HVD e del thin client VDI dalla scheda Download .

App Webex versione per VDI (installata su HVD)

Versioni plug-in VDI compatibili (installate sui thin client degli utenti)

44.8.1.30603

44.8.0.30457

44.8

  • 44.8.1.30603

    44.8.0.30457 (tutte le piattaforme supportate)

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (tutte le piattaforme supportate)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

44.6.2.30589

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (tutte le piattaforme supportate)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (tutte le piattaforme supportate)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (tutte le piattaforme supportate)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (Tutte le piattaforme supportate)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (tutte le piattaforme supportate)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (tutte le piattaforme supportate)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (tutte le piattaforme supportate)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (tutte le piattaforme supportate)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (Tutte le piattaforme supportate)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (Tutte le piattaforme supportate)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ed eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (tutte le piattaforme supportate)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS ed eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (tutte le piattaforme supportate)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (tutte le piattaforme supportate)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (tutte le piattaforme supportate)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (tutte le piattaforme supportate)

* Indica la modalità di compatibilità.

Funzioni in modalità di compatibilità precedenti

Quando una release dell'app Webex funziona con un plug-in VDI precedente, la soluzione viene eseguita in modalità di compatibilità. In questa modalità, l'app Webex per VDI supporta tutte le funzioni di messaggistica, ma solo le funzioni di chiamata di base. In questa modalità, Webex App VDI non può garantire la qualità video poiché alcune funzioni avanzate sono ancora in continuo sviluppo e miglioramento. Vedere il seguente elenco delle funzioni supportate per la modalità di compatibilità con le versioni precedenti:

  • Iscrizione servizio telefonico (on-premises)

  • Registrazione servizio telefonico (MRA)

  • Inoltro chiamata

  • Controllo telefono desk (on-premises)

  • Chiamate audio e video

  • Attesa

  • Trasferisci

  • Disattiva/Attiva audio

  • Disattivazione/attivazione dell'audio del video

  • Condivisione desktop

  • Selezione dispositivo

  • Controllo volume dispositivo

  • Passaggio dispositivo in chiamata

L'app Webex per ambienti VDI supporta la maggior parte delle funzioni dell'app Webex per Windows, se non diversamente specificato.

L'app Webex per ambienti VDI segue una pianificazione di rilascio bi-mensile, mentre l'app Webex autonoma per Windows viene rilasciata mensilmente. A causa di questa differenza nella pianificazione delle release, la versione VDI dell'app non include le funzioni che vengono rilasciate per la versione autonoma nel mese corrente. Quando la versione VDI viene rilasciata nel mese even, rileva eventuali funzioni perse dal mese precedente.

A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non sarà possibile accedere utilizzando le seguenti versioni dell'app Webex (installate sull'HVD basato su Windows) dalla seguente data:

  • 31 luglio 2021 per tutte le versioni fino alla 41.1.0.17740

È necessario disinstallare manualmente l'app nel Pannello di controllo di Windows e, se si desidera, è possibile cancellare la cache. Scarica l'ultimo programma di installazione HVD dell'app Webex dalla scheda Download e installa MSI utilizzando la procedura in Configura desktop virtuale ospitato in Webex.

Vedere le sezioni seguenti per ciascuna release per un elenco delle nuove funzioni specifiche per la VDI e le limitazioni per tale release specifica.

44.8 agosto, App Webex VDI versione 44.8.1.30603

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.8 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.8:

  • 44.8.1.30603 (Windows)
  • 44.8.1.30603 (MacOS)
  • 44.8.1.30603 (Linux)

44.8 agosto, App Webex VDI versione 44.8.0.30457

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.8 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.8:

  • 44.8.0.30457 (Windows)
  • 44.8.0.30457 (MacOS)
  • 44.8.0.30457 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

VMware Horizon 2406 (8.13)

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di agosto 2024 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)
  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)
  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux
  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux
  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux
  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux
  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)
  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato
  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)
  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling
  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
  • Coppia Proximity
  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)
  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS
  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux
  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni
  • Registrazione locale non supportata
  • Durante una riunione su VDI dell'app Webex, viene visualizzata una schermata di un contenuto condiviso in grigio. Questo perché il contenuto multimediale viene inviato direttamente al thin client e non è presente sul desktop virtuale ospitato.
  • Controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per chiamata UCM non supportato in VDI

44.6 agosto, App Webex versione 44.6.2.30589

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30611 (Windows)
  • 44.6.0.30611 (MacOS)
  • 44.6.0.30611 (Linux)

44.6 luglio, App Webex VDI versione 44.6.0.30148

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)

44.6 giugno, App Webex VDI versione 44.6.0.30019

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu5

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 1912 Cu9

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di giugno 2024 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Durante una riunione su VDI dell'app Webex, viene visualizzata una schermata di un contenuto condiviso in grigio. Questo perché il contenuto multimediale viene inviato direttamente al thin client e non è presente sul desktop virtuale ospitato.
  • Controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per chiamata UCM non supportato in VDI

44.4 maggio, App Webex VDI versione 44.4.0.29681

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)

44.4 aprile, App Webex VDI versione 44.4.0.29324

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2402

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di aprile 2024 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Durante una riunione su VDI dell'app Webex, viene visualizzata una schermata di un contenuto condiviso in grigio. Questo perché il contenuto multimediale viene inviato direttamente al thin client e non è presente sul desktop virtuale ospitato.
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.

Aprile, App Webex VDI versione 44.2.0.29223

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)

Marzo, App Webex VDI versione 44.2.0.29005

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)

Febbraio, App Webex VDI versione 44.2.0.28744

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 44.2 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2024 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.

Febbraio, App Webex VDI versione 43.12.0.28664

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

Gennaio, App Webex VDI versione 43.12.0.28497

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2311

Dicembre, App Webex VDI versione 43.12.0.28141

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.12 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu4

Spazi di lavoro Amazon

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di novembre e dicembre 2023 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Spazi di lavoro Amazon con WSP(DCV) (il thin client Linux non è supportato)

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

  • Traduzione simultanea nella lingua dei segni

  • Registrazione locale non supportata
  • Il controllo desktop remoto durante la condivisione BFCP per la chiamata UCM non è supportato in VDI.

Dicembre, App Webex VDI versione 43.10.0.28101

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

Agente VMware Horizon 8 2309 (8.11)

Novembre, App Webex VDI versione 43.10.0.27853

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

Apple MacOS 14 Sonoma

Ottobre, App Webex VDI versione 43.10.0.27605

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.10 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2308

Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 1912 Cu8

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di ottobre e settembre 2023 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • Registrazione locale non supportata

settembre, App Webex VDI versione 43.8.0.27181

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni per diversi problemi interni e dei clienti.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

agosto, App Webex VDI versione 43.8.0.27002

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.8 e i plug-in associati.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

Nuova versione del sistema operativo thin o fat client

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di giugno e agosto 2023 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • La registrazione locale non è supportata.

11 luglio, App Webex VDI versione 43.6.0.26643

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.6 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento include le correzioni di diversi problemi interni e il nuovo supporto dell'infrastruttura VDI.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

27 giugno, App Webex VDI versione 43.6.0.26456

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.6.0.26456

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Supporto VDI aggiunto

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 CR 2305

  • Applicazioni virtuali e desktop Citrix 7 LTSR 2203 Cu3

  • VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di maggio e giugno 2023 in App Webex | Novità.

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS.

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux.

  • La registrazione locale non è supportata.

21 aprile, App Webex VDI versione 43.4.0.25959

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.4 e i plug-in associati.

Questo aggiornamento per l'app Webex su Windows e Mac include alcuni miglioramenti per i pronomi e le traduzioni.

Queste sono le versioni di plugin:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

5 aprile, App Webex VDI versione 43.4.0.25788

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.4.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.4:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di marzo e aprile 2023 in App Webex | Novità.

Supporto VDI aggiunto

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 CU7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Supporto per la nuova versione di Thin o Fat Client OS

  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Supporto per il nuovo sistema operativo su desktop virtuale ospitato

Microsoft Windows 11

Limitazioni

  • L'app Webex VDI supporta solo l'accettazione della condivisione immersiva (thin client Windows o MacOS)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per la chiamata UCM (thin client Linux non supportato)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale per Webex Calling

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • L'accelerazione hardware sui chip AMD non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware sui chip Intel non è supportata sui thin client basati su Linux

14 febbraio, App Webex VDI versione 43.2.0.25211

È stata aggiornata la versione VDI dell'app Webex 43.2.

Questa versione corregge un problema di chiamata cloud presente nella versione precedente della versione 43.2.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

10 febbraio, App Webex VDI versione 43.2.0.25157

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 43.2.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di gennaio e febbraio 2023 in App Webex | Novità.

Supporto VDI aggiunto

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App e desktop virtuali Citrix 7 CR 2212

  • App e desktop virtuali Citrix 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

Per abilitare VDI "Supporto mobilità dispositivo", la versione minima richiesta di Cisco Unified Communications Manager è 12.5(1)SU7a

Requisiti hardware minimi per lo sfondo virtuale sui thin client basati su Linux

Con processori AMD

  • Modello Rayzen 5: 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Altro: 6 CPU, memoria da 4 GB

Con processori Intel:

  • Modello Core i3, i5, i7, i9: 4ª generazione, 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Celeron: 4 CPU, memoria da 4 GB

  • Modello Pentium(R): Argento (marchio), 4 CPU, memoria da 4 GB

Con Altri responsabili del trattamento:

8 CPU, memoria da 4 GB

Limitazioni

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Lo sfondo virtuale animato non è supportato sui thin client basati su Linux

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

8 dicembre, App Webex VDI versione 42.12.0.24485

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.12.

Queste sono le versioni di plug-in thin client 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Funzioni

Per le nuove funzioni supportate, vedi le informazioni sulla release di novembre 2022 e dicembre 2022 in App Webex | Novità.

Supporto VDI aggiunto

Supporto per la nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Desktop e applicazioni virtuali Citrix 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Supporto ai sistemi operativi:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Supporto per dispositivi Apple con chip M2.

Limitazioni

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'opzione Ottimizza per tutte le voci non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

10 ottobre, App VDI Webex versione 42.10.0.23814

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.10.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di settembre 2022 e ottobre 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Desktop virtuali Citrix e applicazioni 7 CR 2209

Limiti

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'audio direzionale non è supportato sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • La condivisione dell'audio del computer funziona solo sui thin client Windows (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

25 agosto, App VDI Webex versione 42.8.0.23281

È stata rifiutata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Questa versione dell'app Webex risolve un problema per cui gli utenti con chiamata disabilitata visualizzavano occasionalmente chat mancanti o vuote.

Di seguito sono aggiornate le versioni del plug-in thin client 42.8 aggiornate:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 agosto, App VDI Webex versione 42.8.0.23214

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di luglio 2022 e agosto 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App virtuali Citrix e desktop 7 2203 LTSR CU1

  • App virtuali e desktop Citrix 7 CR 2206

    Se si distribuiscono app e desktop virtuali Citrix 7 CR 2206, è necessario eseguire l'aggiornamento all'app Webex versione 42.8 sul desktop virtuale ospitato (HVD). Ciò assicura che il canale virtuale continui a funzionare normalmente.
  • VMware Horizon 8 2206

Limiti

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo in UCM Calling (schermata vuota)

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

17 giugno, App VDI Webex versione 42.6.0.22645

È stata rifiutata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Di seguito sono aggiornate le versioni del plug-in thin client 42.6 aggiornate:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni del proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su alcuni thin client Linux.

9 giugno, App VDI Webex versione 42.6.0.22565

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di maggio 2022 e giugno 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Funzioni nell'app Webex

La soluzione VDI è allineata alle nuove funzioni del client Windows Webex (UCF Meetings e Calling). Le seguenti funzioni sono implementate e verificate in ambiente VDI.

Chiamata Unified CM

  • [Multi-chiamata] Navigazione in linea condivisa

  • [Multi-chiamata] Indicatore di messaggio in attesa (MWI) e contatore chiamata persa per riga

  • [Multi-chiamata] Attivazione/disattivazione privacy linea condivisa/multi-riga + disattivazione privacy

  • Nella finestra principale > Chiamata rapida, nascondere i numeri di telefono nell'elenco a discesa di selezione della linea

Riunioni con funzionalità complete

  • Ridimensionare la casella CC

  • Opzioni in riunione: Reazioni, Condivisione, Attiva/disattiva elenco Plist

  • Potenziamento video per il video della videocamera dal mittente del video

  • PSTN di connessione audio

  • PSTN gli utenti ora possono visualizzare le informazioni oratore attivo

Limiti

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Potenziamento video per videocamera (thin client Linux non supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

14 giugno, Plug-in Webex VDI per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.4.1.22585

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

6 aprile, App VDI Webex versione 42.4.0.21893

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.4.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di marzo 2022 e aprile 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

  • Supporto per thin client e sistema operativo Stratodesk NoTouch

    Webex VDI ora supporta il sistema operativo NoTouch OS e il thin client Stratodesk.

  • Nuova release dell'infrastruttura VDI:

    • App virtuali Citrix e desktop 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Aggiornamento cumulativo (CU) 5

    • App virtuali e desktop Citrix 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)

Nuovo desktop virtuale ospitato (HVD) OS

VDI ora supporta Windows Server 2022.

Supporto FIPS

Supporto FIPS su VDI Webex (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Limiti

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

14 giugno, Plug-in Webex VDI per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.2.0.22584

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

2 febbraio, App VDI Webex versione 42.2.0.21338

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.2.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di gennaio 2022 e febbraio 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

  • Aggiunta di informazioni sull'aggiornamento automatico dell'app Webex sul desktop virtuale.

    L'app Webex non esegue l'aggiornamento con ogni release mensile. L'aggiornamento viene eseguito automaticamente quando una nuova versione di desktop virtuale diventa disponibile (ogni secondo mese).

  • Aggiornamento automatico aggiunto per i plug-in VDI.

    È possibile configurare i plug-in per l'aggiornamento automatico impostando chiave di registro sul desktop virtuale. Questa funzione consente di mantenere sincronizzati i plug-in con la versione dell'app Webex. Vedere Gestione aggiornamenti nella Guida alla distribuzione per l'app Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI).

    I plug-in associati alla versione dell'app 42.2.0.21338 sono:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Impostazione comune abilitata cronologia chiamate.

    La cronologia delle chiamate ora è nel profilo comune; ciò significa che il contenuto del cronologia chiamate di un utente Webex VDI può essere conservato in modo indipendente tra diversi host o sessioni non permanenti.

  • Avviso di versione non corrispondente migliorata.

    L'utente viene avvisato solo se il plugin è incompatibile con l'app Webex sul desktop virtuale. In precedenza, un utente poteva visualizzare il messaggio di avviso anche se il plug-in era compatibile con l'app Webex.

Funzioni nell'app Webex

  • Pulsante Nuova condivisione per aiutare gli utenti a modificare l'origine della condivisione.

  • Nuova opzione per la modifica della qualità della videocamera per migliorare le prestazioni.

  • Modalità di inversione 3D diretta abilitata per migliorare le prestazioni dell'app Webex su Windows.

Riunioni con funzionalità complete

  • L'amministratore può gestire le immagini di sfondo virtuali.

  • L'organizzatore può interrompere il video di un partecipante.

  • Prima della riunione, l'utente riceve un avviso sulle autorizzazioni per il microfono nel caso in cui impediva alle app di accedere al microfono.

  • Durante la riunione sulla versione Windows dell'app Webex, gli utenti possono ricevere avvisi su errori del microfono o dell'altoparlante.

  • Sono stati aggiunti toni acustici per notificare l'utente quando altre persone si uniscono alla riunione.

  • Gli utenti riceveranno un prompt vocale che richiede di premere 1 per accedere, quando si riceve una chiamata per la connessione all'audio della riunione

Limiti

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Lo sfondo virtuale animato personalizzato non è supportato

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di dicembre 2021 in Novità per l'appWebex.

Supporto VDI aggiunto

  • Plug-in thin client: singolo programma di installazione (bundle) per il plug-in del client VDI per l'app Webex e il plug-in del client VDI Meetings (Windows e macOS)

  • Broker connessione—App virtuali Citrix e desktop 7 LTSR 1912 Cu4

  • Thin client—macOS 12 (Monterey) e Windows 11

Limiti

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Azure Virtual Desktop (i thin client Linux e MacOS non sono supportati)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di ottobre 2021 in Novità per Webex.

Supporto VDI aggiunto

  • Plug-in VDI MacOS

  • XenApp e XenDesktop (7.15 LTSR fino a Cu8)

  • App virtuali Citrix e desktop 7 CR 2109

Limiti

  • L'ottimizzazione per la mia voce non è supportata sui thin client basati su Linux

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di agosto 2021 in Novità per Webex.

Supporto VDI aggiunto

  • App virtuali Citrix un desktop CR versione 7 2106

  • ELux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Limiti

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • L'accelerazione hardware per la condivisione non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità di protezione app Citrix

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • Annuncio sottovoce (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Versione HVD: 41.6.1.19162

Versione thin client: 41.6.1.19187

Prima di questa release, l'app Webex App per VDI viene rilasciata ogni tre mesi. Da questa release in avanti, la frequenza di rilascio cambierà ogni due mesi. Inoltre, verranno supportate l'ultima release e le tre release precedenti (N-3): vedere la sezione Supporto versione per ulteriori informazioni.

Questo rebranded è stato ribrandato per la nuova suite di Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Nuova suite Webex e annuncio del branding .

Funzionalità

Chiamata:

  • Sfocatura e sfondi virtuali (Windows): la sfocatura dello sfondo rende l'ambiente circostante sfocato in modo che le persone non possano vedere cosa accade dietro di te. O forse volete solo farla sembrare come se foste su una spiaggia a prendere il sole. È possibile sostituire l'ambiente circostante con uno degli sfondi preimpostati o un'immagine propria.

  • Registrazione chiamata: l'amministratore determina la quantità di controllo sulla registrazione delle chiamate. A seconda dell'impostazione eseguita, le chiamate in ingresso e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

  • Trasferisci una chiamata in una riunione: quando sei in chiamata con qualcuno che è interno o esterno alla tua organizzazione, puoi sfruttare le funzioni di riunione avanzate come trascrizioni, traduzioni in tempo reale, note, azioni, registrazioni e lavagne. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.

  • Risoluzione dei problemi ancora più semplice: ora è possibile accedere a informazioni diagnostiche dettagliate come l'utilizzo della memoria e della CPU, informazioni di configurazione su riunioni, chiamate e dispositivi, nonché statistiche di chiamata. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

  • Anteprima del contenuto condiviso: quando si condivide contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti possano vederlo. È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

  • Il contenuto condiviso viene ottimizzato automaticamente (Windows): il contenuto condiviso verrà ottimizzato automaticamente per testo, immagine o video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Supporto VDI aggiunto

  • 10ZiG thin client

  • Certificazione FIPS (Federal Information Processing Standards)

  • Thin client Windows 10 a 32 bit (Citrix e VMWare)

Limiti

  • L'accelerazione hardware per il video non è supportata sui thin client Linux o MacOS

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Linux)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Linux)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Incorporato in Webex:

  • Annotazione

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Windows)

  • Tono di suoneria standard per le chiamate su Webex

Webex Calling e Unified CM:

  • Toni di avanzamento chiamata standard

Unified CM:

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Windows)

  • Supporto Contact Center (CTI-Servitude)

  • Segnale acustico postale per risposta automatica chiamata

Supporto VDI aggiunto

  • BroadWorks

  • Collaborazione del softphone Jabber per VDI e Webex per VDI

  • Invia notifica agli utenti quando non è installato il plug-in VDI o quando viene rilevata una versione non corrispondente

  • Impostazione del registro per l'esecuzione forzata in modalità VDI ottimizzata

  • Il client VMWare Horizon versione 8.x (2103) è supportato dal plug-in Webex VDI versione 41.4 in avanti.

Limiti

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Linux)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Citrix App Protection influisce sulla condivisione dello schermo (schermata vuota)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Da questa release in avanti, il "Webex Teams" viene ribrandato in "Webex".

Attualmente, viene utilizzato lo stesso schema di versione Webex Meetings. Per evitare problemi, disinstallare qualsiasi build del thin client 3.0.xxxxx.x Webex Teams precedente, quindi installare l'ultima build 41.1.0.xxxxx del thin client Webex.

Funzionalità

  • Incorporato in Webex:

    • Controlli delle chiamate congrui con le riunioni

    • Modalità musica (thin client Windows)

    • Indicatore di avanzamento durante l'aggiornamento del firmware della cuffia Cisco

    • Esegui test altoparlante e microfono

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Parcheggio chiamata/Recupera

    • Supporto codec audio G.722.1

    • Supporto ICE per l'ottimizzazione dei supporti (thin client Windows)

    • Indicazione nel controllo dello stato di disponibilità della distribuzione MRA

    • Supporto mobile e Remote Access per Dual NIC

    • Supporto dispositivi Remote Access dispositivi mobili per non NATed

Supporto VDI aggiunto

  • Selezione modalità per fallback VDI Webex

  • Supporto del sistema operativo a sessione singola per le applicazioni ospitate da VM

  • Distribuzioni VMware Cloud HVD

  • Dettagli del canale virtuale in Controllo stato VDI

  • Dell Tutto per thinOS 9.1

Limiti

  • Annotazione

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Difetti noti o bug dispongono di un livello di gravità che indica la priorità del difetto. Questi note di rilascio includono i seguenti tipi di bug:

  • Tutti i bug di livello di gravità 1 o 2

  • Bug significativi di livello di gravità 3

  • Tutti i bug rilevati dal cliente ad eccezione di richieste di miglioramento di livello di gravità 6

Livello di gravità

Descrizione

1 catastrophic

È possibile che l'intero sistema non funzioni o che un sottosistema principale non funzioni o che altri dispositivi sulla rete siano interrotti. Nessuna soluzione esistente.

2 Grave

Importanti funzioni sono inutilizzabili e le soluzioni non esistono. Altre funzioni e il resto della rete sta funzionando normalmente.

3 Modera

Si verificano errori in circostanze insolite o funzioni di minore entità non funzionano oppure si verificano altri errori, ma esistono soluzioni a basso impatto.

Questo è il livello massimo per i bug della documentazione.

4 Minore

Si verificano errori in circostanze molto insolite, ma il funzionamento essenzialmente recupera senza alcun intervento. Gli utenti non devono installare eventuali soluzioni e l'impatto sulle prestazioni è raggiungibile.

5 Chirurgo

I difetti non provocano alcun effetto dannoso sulla funzionalità del sistema.

6 Miglioramento

Richieste di nuove funzionalità o miglioramenti alle funzioni.

Per ricercare i bug non elencati qui, utilizzare lo strumento di ricerca dei bug.

1

Per accedere lo Strumento di ricerca dei bug, andare a https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Eseguire l'accesso Cisco.com ID utente password.

3

Per ricercare le informazioni su un determinato problema, immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. In alternativa, è possibile eseguire la ricerca per prodotto e release.

Per ulteriori informazioni, selezionare Guida in alto a destra della pagina Ricerca di bug.

Avvertenze risolte

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwk06929

3

La cuffia Cisco non può disattivare l'audio delle riunioni Webex su VDI

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwi92634

3

Gli utenti ospiti vengono disconnessi quando accedono a una riunione Webex su Webex App VDI 43.12.0.28141.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwi181553Problemi di connessione al canale virtuale VDI Linux TC Citrix - blocco morto sincronizzazione thread.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwh357453L'app Webex perde periodicamente la connessione VDI dell'app Webex. Errori visualizzati nell'app Webex:

"Nessun plug-in VDI disponibile"

"Non è installato alcun plug-in VDI"

CSCwf83721

2

Più utenti segnalano disconnessioni di chiamata improvvise

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwf63987

3

Le cuffie connesse all'app Webex VDI (Citrix) continuano a squillare anche quando l'app smette di squillare.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwe31374

2

[42.10] È molto lento ottenere audio e video durante la condivisione (dopo la rinegoziazione di SDP).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service non viene avviato / abilitato in Thinpro 7.2 dopo l'installazione.

CSCwe79452

3

Sensibilità caso corretta sull'identità utente (indirizzo e-mail).

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwc18652

3

È stato risolto un problema per cui il bordo condivisione schermo del relatore permaneva anche dopo il termine della chiamata.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwb09029

CSCwb13466

3

È stato risolto un problema per cui l'app Webex non si connetteva ai servizi telefonici una volta chiuso per un periodo di tempo lungo (circa 2 ore o più).

CSCwb43187

3

È stato risolto un problema per cui, a partire dalla versione 42.2 dell'app Webex per ambienti VDI, l'applicazione inviava nuovamente un avviso sui messaggi chiamate non risposte riconosciuti in precedenza ad ogni avvio dell'applicazione. La cancellazione dell cronologia chiamate gruppo non ha risolto il problema. L'indicatore di avviso è ancora attivato.

CSCwb52198

4

È stato risolto un problema con Webex Teams versione 42.2 per cui l'app non funzionava con il sistema operativo Thinpro 7.2.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwb12328

3

App Webex Team e plug-in VDI continuano a bloccarsi in pochi secondi quando è abilitata la chiamata BroadCloud.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwa06700

3

Nessuna suoneria quando si chiama solo su client VDI

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] Il plug-in vdi [Citrix] non funziona in seguito all'aggiornamento CWA alla versione 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] ha solo la tono di semi-suoneria e nessun altro tono di suoneria

CSCvz93408

6

È necessario migliorare la logica di installazione del plug-in VDI WebEx.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvz20960

3

nessun segnale acustico sulla Webex Teams tramite softphone

CSCvz20966

3

Nessuna suoneria sulle chiamate Webex su VDI

CSCvz73352

3

L'app WebEx viene avviata a risoluzione casuale a 360p

Avvertenze risolte

Tabella 1. Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: Audio non presente (bidirezionale) quando viene effettuato o si risponde a una chiamata nel client VDI

CSCvz11836

3

webex VDI, i servizi telefonici non vengono riconnessi quando si esegue nuovamente la connessione a HVD attraverso MRA

CSCvz11837

3

La chiamata in uscita non riesce quando si utilizza l'applicazione desktop Webex all'interno della citrix dell'utente finale

CSCvz11838

3

VDI - La videocamera dell'app Webex non funziona durante la chiamata locus

Avvertenze risolte

Tabella 2. Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvz11839

3

Su Windows 32bit, plug-in Webex ThinClient a 32bit