Questa guida fornisce procedure dettagliate per la migrazione da VDI dell'app desktop Webex Meetings a VDI dell'app Webex. Le procedure includono le operazioni per verificare la migrazione, inclusa la migrazione da VDI client riunione al plug-in VDI Webex.
Flusso di attività
Il flusso di attività seguente fornisce una vista generale delle attività richieste e dell'ordine in cui eseguirle. I passaggi 1–4 forniscono passaggi dettagliati della migrazione, mentre i passaggi 5–8 forniscono passaggi dettagliati per verificare la funzionalità di post-migrazione. Per procedure dettagliate specifiche per la distribuzione, selezionare la scheda corrispondente al sistema operativo client hardware .
Per informazioni su come determinare se una piattaforma è la Suite Webex, vedi App Webex | Scopri se le tue riunioni utilizzano la piattaforma per riunioni della Suite Webex.
| 1 | Disinstallare l'app desktop Webex Meetings dall'HVD. |
| 2 | Disinstallare il plug-in Webex Meetings Virtual Desktop dal client hardware. |
| 3 | Installare il plug-in Webex VDI in bundle sul client hardware. |
| 4 | Installare l'app Webex sull'HVD. |
| 5 | Avviare l'app Webex sull'HVD. |
| 6 | Effettuare una chiamata individuale e provare le operazioni di metà chiamata. |
| 7 | Avviare e accedere a una riunione nella sala riunioni personale e provare la funzionalità della riunione. |
| 8 | Avviare e accedere a una riunione nella sala riunioni personale (piattaforma per riunioni Suite Webex) e testare la funzionalità della riunione. |
Per rimuovere completamente l'app da HVD, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Se si avvia, chiudere l'app desktop Webex Meetings . | ||
| 2 | Aprire il Pannello di controllo di Windows e disinstallare l'app desktop Webex Meetings .
| ||
| 3 | Utilizzando Esplora risorse, rimuovere le seguenti cartelle, se presenti:
|
Per rimuovere completamente il plug-in da un thin client basato su Windows, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Aprire il Pannello di controllo di Windows e disinstallare il plug-in di Webex Meetings Virtual Desktop.
|
| 3 | Utilizzando Esplora risorse, rimuovere la seguente cartella, se esiste:
|
Per installare il plug-in Webex VDI su un thin client basato su Windows, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Eseguire il programma di installazione del plug-in Webex VDI in bundle facendo doppio clic sul file: |
| 3 | Verificare che la voce plug-in Webex VDI venga visualizzata in Pannello di controllo .
|
| 4 | Utilizzando Esplora risorse, verificare che esistano le seguenti cartelle:
|
Per installare l'app Webex , completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Eseguire la connessione all'HVD. |
| 2 | Esegui |
| 3 | Eseguire il comando di installazione nel seguente modo:
Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni seguenti della guida alla distribuzione: |
| 4 | Confermare Webex esiste in . |
| 5 | Utilizzando Esplora risorse, verificare che esistano le seguenti cartelle:
|
Per verificare l'installazione, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Accedere all'HVD. |
| 2 | Per avviare l'app, fare doppio clic App Webex tasto di scelta rapida. |
| 3 | Accedere all'account Webex. |
| 4 | Sul thin client, aprire il file Task Manager di Windows e verificare che i seguenti processi siano in esecuzione:
|
| 5 | Utilizzando il Controllo Webex , verificare la connessione del canale virtuale tra l'app Webex e il plug-in VDI dell'app Webex .
|
Mentre si eseguono le seguenti operazioni, completare questo elenco di controllo:
La chiamata è ottimizzata.
Nessun errore di chiamata.
La qualità audio, video e di condivisione è accettabile.
L'utilizzo del sistema è ragionevole.
| 1 | Stabilire una videochiamata 1:1 utilizzando uno dei seguenti metodi:
|
| 2 | Eseguire le operazioni a metà chiamata, ad esempio:
|
Utilizzare la procedura seguente per provare le riunioni non pronte per il mesh video.
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare in modo incrociato il client di Meetings, aggiungere un altro account alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, fare clic Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare l'app Webex , fare in modo che un altro account acceda alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
Per rimuovere completamente l'app da HVD, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Se si avvia, chiudere l'app desktop Webex Meetings . | ||
| 2 | Aprire il Pannello di controllo di Windows e disinstallare l'app desktop Webex Meetings .
| ||
| 3 | Utilizzando Esplora risorse, rimuovere le seguenti cartelle, se presenti:
|
Per rimuovere completamente il plug-in da un thin client basato su MacOS, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Aperto Applicazioni , e spostare WebexMeetingsVDI nel file Cestino .
|
| 3 | Verificare che la voce WebexMeetingsVDI non venga più visualizzata nell'elenco delle applicazioni. |
Per installare il plug-in Webex VDI su un thin client basato su MacOS, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Eseguire il programma di installazione del plug-in VDI in bundle facendo doppio clic sul file: |
| 3 | Verificare che le voci WebexVDIPlugin e WebexMeetingsVDI vengano visualizzate in Applicazioni .
|
Per installare l'app Webex , completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Eseguire la connessione all'HVD. |
| 2 | Esegui |
| 3 | Eseguire il comando di installazione nel seguente modo:
Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni seguenti della guida alla distribuzione: |
| 4 | Confermare Webex esiste in . |
| 5 | Utilizzando Esplora risorse, verificare che esistano le seguenti cartelle:
|
Per verificare l'installazione, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Accedere all'HVD. |
| 2 | Per avviare l'app, fare doppio clic App Webex tasto di scelta rapida. |
| 3 | Accedere all'account Webex. |
| 4 | Sul thin client, aprire il file Monitoraggio attività e verificare che i seguenti processi siano in esecuzione:
|
| 5 | Utilizzando il Controllo Webex , verificare la connessione del canale virtuale tra l'app Webex e il plug-in VDI dell'app Webex .
|
Mentre si eseguono le seguenti operazioni, completare questo elenco di controllo:
La chiamata è ottimizzata.
Nessun errore di chiamata.
La qualità audio, video e di condivisione è accettabile.
L'utilizzo del sistema è ragionevole.
| 1 | Stabilire una videochiamata 1:1 utilizzando uno dei seguenti metodi:
|
| 2 | Eseguire le operazioni a metà chiamata, ad esempio:
|
Utilizzare la procedura seguente per provare le riunioni non pronte per il mesh video.
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare in modo incrociato il client di Meetings, aggiungere un altro account alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, fare clic Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare l'app Webex , fare in modo che un altro account acceda alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
Per rimuovere completamente l'app da HVD, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Se si avvia, chiudere l'app desktop Webex Meetings . | ||
| 2 | Aprire il Pannello di controllo di Windows e disinstallare l'app desktop Webex Meetings .
| ||
| 3 | Utilizzando Esplora risorse, rimuovere le seguenti cartelle, se presenti:
|
Per rimuovere completamente il plug-in da un thin client basato su Ubuntu, completare i seguenti passaggi in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Eseguire il comando seguente per disinstallare il plug-in VDI di Webex Meetings :
|
| 3 | Verificare che il file |
Per installare il plug-in Webex VDI su un thin client basato su Ubuntu, completare i seguenti passaggi in ordine.
| 1 | Chiudere tutte le sessioni VDI. |
| 2 | Installare il plug-in Webex VDI eseguendo il comando seguente: |
| 3 | Installare il plug-in VDI di Webex Meetings eseguendo il comando seguente: |
| 4 | Controllare le informazioni sul pacchetto eseguendo il comando seguente:
|
| 5 | Verificare che esistano le seguenti directory:
|
Per installare l'app Webex , completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Eseguire la connessione all'HVD. |
| 2 | Esegui |
| 3 | Eseguire il comando di installazione nel seguente modo:
Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni seguenti della guida alla distribuzione: |
| 4 | Confermare Webex esiste in . |
| 5 | Utilizzando Esplora risorse, verificare che esistano le seguenti cartelle:
|
Per verificare l'installazione, completare la seguente procedura in ordine.
| 1 | Accedere all'HVD. |
| 2 | Per avviare l'app, fare doppio clic App Webex tasto di scelta rapida. |
| 3 | Accedere all'account Webex. |
| 4 | Sul thin client, eseguire il comando seguente per verificare che i seguenti processi siano in esecuzione: ps -e | grep vdi
|
| 5 | Utilizzando il Controllo Webex , verificare la connessione del canale virtuale tra l'app Webex e il plug-in VDI dell'app Webex .
|
Mentre si eseguono le seguenti operazioni, completare questo elenco di controllo:
La chiamata è ottimizzata.
Nessun errore di chiamata.
La qualità audio, video e di condivisione è accettabile.
L'utilizzo del sistema è ragionevole.
| 1 | Stabilire una videochiamata 1:1 utilizzando uno dei seguenti metodi:
|
| 2 | Eseguire le operazioni a metà chiamata, ad esempio:
|
Utilizzare la procedura seguente per provare le riunioni non pronte per il mesh video.
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare in modo incrociato il client di Meetings, aggiungere un altro account alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
| 1 | Su Webex Riunioni scheda, fare clic Avviare una riunione nella sala riunioni personale .
|
| 2 | Avviare l'app Webex , fare in modo che un altro account acceda alla riunione e selezionare la seguente funzionalità:
|
| 3 | Avviare la riunione come di consueto e assicurarsi che le seguenti operazioni di riunione funzionino per gli altri partecipanti:
|
| 4 | Controllare l'utilizzo del sistema per assicurarsi che sia ragionevole.
|
| 5 | Terminare la riunione e assicurarsi che si chiuda come previsto. |
