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Partner e clienti con diritti di amministratore completi hanno la possibilità di abilitare o disabilitare la condivisione dello schermo e altre funzioni in chiamata per le chiamate su Control Hub. L'abilitazione e la disabilitazione della condivisione dello schermo sono disponibili per tutte le licenze Calling e sono configurate a livello di organizzazione, utente o gruppo di utenti in Control Hub.
Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un'organizzazione
L'amministratore Webex Calling può abilitare le impostazioni a livello di organizzazione come condivisione dello schermo, video su dispositivo mobile o desktop e accesso per il controllo remoto.
Per impostazione predefinita, il tasto di alternanza condivisione schermo è abilitato e si applica all'intera organizzazione. Se la condivisione dello schermo viene modificata a livello di organizzazione, queste impostazioni si applicano a tutti gli utenti dell'organizzazione.
Per abilitare la funzionalità di condivisione dello schermo a livello di organizzazione, effettuare le seguenti operazioni:
1 | Dalla vista amministratore in https://admin.webex.com, vai a Chiamata in Servizi > Impostazioni client. Viene visualizzata la pagina delle impostazioni. |
2 | Dall'esperienza in chiamata, seleziona il tasto di alternanza Condivisione schermo per condividere lo schermo a livello di organizzazione. |
Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un utente
L'amministratore Webex Calling può abilitare la condivisione dello schermo per l'utente selezionato. Questo valore ha la precedenza sulle impostazioni a livello di organizzazione e di gruppo di utenti.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti. | ||
2 | Seleziona l'utente che desideri modificare. | ||
3 | Vai a Chiamata e scorri fino a In chiamata, seleziona il tasto di alternanza Condivisione schermo per abilitare o disabilitare la condivisione dello schermo per l'utente.
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Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un gruppo di utenti
L'amministratore può abilitare la condivisione dello schermo per un gruppo di utenti tramite un modello di chiamata. I valori configurati nel modello di chiamata si applicano a tutti gli utenti nel gruppo.
Puoi utilizzare i modelli di chiamata per applicare le impostazioni per un intero gruppo. Control Hub facilita la ricerca di un modello esistente, visualizza le impostazioni applicate, duplica il modello e assegna il modello a un gruppo di utenti. Vedi la sezione Gestisci modelli di chiamata nell'articolo Configura modelli di impostazioni per dettagli.
Per monitorare la funzionalità di condivisione dello schermo a livello di gruppo di utenti, effettuare le seguenti operazioni:
1 | Per abilitare e disabilitare la condivisione dello schermo per il gruppo di utenti, identifica un modello di chiamata con il tasto di alternanza condivisione schermo abilitato. Per visualizzare i modelli di chiamata, vai a Chiamata in Servizi > Impostazioni client e fai clic su Modelli. |
2 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti. |
3 | Passare a Gruppi e in Modello impostazioni assegnare il modello per i gruppi di utenti. In questo modo, tutti gli utenti hanno abilitato la condivisione dello schermo. Alcuni suggerimenti da considerare quando si applicano i modelli di chiamata:
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