Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un'organizzazione

L'amministratore Webex Calling può abilitare le impostazioni a livello di organizzazione come condivisione dello schermo, video su dispositivo mobile o desktop e accesso per il controllo remoto.

Per impostazione predefinita, il tasto di alternanza condivisione schermo è abilitato e si applica all'intera organizzazione. Se la condivisione dello schermo viene modificata a livello di organizzazione, queste impostazioni si applicano a tutti gli utenti dell'organizzazione.

Per abilitare la funzionalità di condivisione dello schermo a livello di organizzazione, effettuare le seguenti operazioni:

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Dalla vista amministratore in https://admin.webex.com, vai a Chiamata in Servizi > Impostazioni client. Viene visualizzata la pagina delle impostazioni.

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Dall'esperienza in chiamata, seleziona il tasto di alternanza Condivisione schermo per condividere lo schermo a livello di organizzazione.

Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un utente

L'amministratore Webex Calling può abilitare la condivisione dello schermo per l'utente selezionato. Questo valore ha la precedenza sulle impostazioni a livello di organizzazione e di gruppo di utenti.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti.

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Seleziona l'utente che desideri modificare.

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Vai a Chiamata e scorri fino a In chiamata, seleziona il tasto di alternanza Condivisione schermo per abilitare o disabilitare la condivisione dello schermo per l'utente.


 

Una volta configurata questa impostazione per un utente, vengono apportate ulteriori modifiche a livello utente. Le impostazioni utente non torneranno automaticamente alle impostazioni predefinite dell'organizzazione.

Abilitazione o disabilitazione della condivisione dello schermo per un gruppo di utenti

L'amministratore può abilitare la condivisione dello schermo per un gruppo di utenti tramite un modello di chiamata. I valori configurati nel modello di chiamata si applicano a tutti gli utenti nel gruppo.

Puoi utilizzare i modelli di chiamata per applicare le impostazioni per un intero gruppo. Control Hub facilita la ricerca di un modello esistente, visualizza le impostazioni applicate, duplica il modello e assegna il modello a un gruppo di utenti. Vedi la sezione Gestisci modelli di chiamata nell'articolo Configura modelli di impostazioni per dettagli.

Per monitorare la funzionalità di condivisione dello schermo a livello di gruppo di utenti, effettuare le seguenti operazioni:

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Per abilitare e disabilitare la condivisione dello schermo per il gruppo di utenti, identifica un modello di chiamata con il tasto di alternanza condivisione schermo abilitato. Per visualizzare i modelli di chiamata, vai a Chiamata in Servizi > Impostazioni client e fai clic su Modelli.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti.

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Passare a Gruppi e in Modello impostazioni assegnare il modello per i gruppi di utenti. In questo modo, tutti gli utenti hanno abilitato la condivisione dello schermo.

Alcuni suggerimenti da considerare quando si applicano i modelli di chiamata:

  • Quando un utente è stato eseguito l'onboarding a un'organizzazione, l'utente eredita le impostazioni a livello di organizzazione.

  • Se l'utente viene aggiunto a un gruppo di utenti, si applicano le impostazioni del modello di chiamata.

  • Se un utente appartiene a più gruppi di utenti, il modello con la classificazione più bassa ha la precedenza più alta e vengono applicate le impostazioni del modello.

  • Se l'utente dispone di impostazioni utente individuali, queste impostazioni assumono una posizione di precendenza sulle impostazioni a livello di gruppo di utenti o di organizzazione.