Cisco Webex Meetings per Slack

Cisco Webex Meetings per Slack

Pianificare, avviare o partecipare a Cisco Webex riunioni nella sala riunione personale e Cisco Webex riunioni pianificate direttamente da Slack.

2 lug 2020
Integrazione Cisco Webex Meetings con Slack

Utilizzare l'integrazione Cisco Webex Meetings con slack per incontrarsi e collaborare con i team nelle aree di lavoro Slack. Pianificare, avviare o partecipare a Cisco Webex riunioni nella sala riunione personale e Cisco Webex riunioni pianificate direttamente da Slack.

È possibile avviare o accedere alle riunioni nella sala personale Webex e Webex le riunioni pianificate direttamente da slack se si imposta il team per utilizzare l'app Cisco Webex Meetings all'interno di Slack. È possibile inviare un messaggio per condividere il collegamento alla sala riunioni personale Webex o uno specifico collegamento alla riunione per una riunione successiva. È possibile anche fare clic sul pulsante chiama per avviare una riunione immediatamente nella sala riunioni personale Webex. Facendo clic sul pulsante chiama si condivide il collegamento alla sala riunioni personale nel canale. Per utilizzare Webex con Slack, è necessario disporre di un account organizzatore su un sito di Cisco Webex valido.

Se il amministratore Webex collega gli account di Slack degli utenti con i relativi account Webex, è possibile pianificare Webex riunioni in slack e visualizzare l'elenco delle riunioni future Webex pianificate o a cui si è stati invitati in slack. Dall'elenco delle riunioni, è possibile partecipare a riunioni Webex alle quali si è invitati e avviare o annullare Webex riunioni ospitate.


L'app Cisco Webex Meetings per Slack non supporta gli account su meetings.webex.com, meetingsln.webex.com o su siti Cisco Webex Meetings Server.

Il fuso orario e la lingua utilizzati dall'app Webex in slack sono basati sulle preferenze di slack e non sulle impostazioni del sistema operativo o sulle impostazioni del sito Webex.

Per ulteriori informazioni sull'integrazione Webex Meetings con Slack, vedere i seguenti articoli:

Novità della Cisco Webex Meetings per Slack

Installazione e impostazione di Cisco Webex Meetings per Slack

Pianificazione, avvio e partecipazione Cisco Webex Meetings in Slack

Problemi noti per Cisco Webex Meetings per Slack

È possibile inviare feedback su Cisco Webex Meetings per Slack da qualsiasi canale o messaggio diretto in slack.

1

In un canale o un messaggio diretto, digitare /webexhelp feedback.

2

Nel feedback finestra di dialogo, selezionare un tipo di feedback e inserire una descrizione prima di selezionare Invia.

Il messaggio di conferma, grazie per il feedback viene visualizzato nel messaggio diretto o nel canale dopo averlo inviato.

È possibile anche inviarci un feedback all'indirizzo Slack-Webex-app-feedback@cisco.com.

Contattare il supporto varia in base al sito Cisco Webex e al provider di servizi. Se si acquista Cisco Webex attraverso un partner o un rivenditore, contattare il relativo desk di supporto per assistenza. Fare riferimento al seguente articolo per i passaggi per contattare il supporto: https://help.webex.com/WBX162/

13 lug 2021
Novità

Rimani aggiornato sulle ultime funzioni per gli Cisco Webex Meetings per Slack.

Webex Meetings annunci delle funzioni Slack sono inclusi in Novità per l'ultimo canale di Webex Meetings , che viene aggiornato ogni mese per ogni nuova release. Iscriviti per essere sempre aggiornato.

2021

Impostazione della privacy della sala riunioni personale per la propria organizzazione

I proprietari principali dello spazio di lavoro possono immettere il comando di privacy della sala riunioni personale in modo che solo i canali privati e i messaggi diretti utilizzino le sale riunioni personali per le riunioni immediate. Il comando di privacy della sala riunioni personale si applica a tutti gli spazi di lavoro dell'organizzazione. Qualsiasi riunione immediata avviata nei canali privati utilizza il sala riunioni personale della persona che ha avviato la riunione. Le riunioni immediate sui canali pubblici pianificano una riunione per il successivo intervallo di cinque minuti successivo.

Pianificazione di riunioni nella sala riunioni personale Webex nell'app Outlook e Google Calendar per Slack

Ora è possibile aggiungere un collegamento alla sala riunioni personale Webex quando si pianifica un evento utilizzando l'app di calendario di Microsoft Outlook o l'app Google Calendar per Slack.

2020

Installazione del Webex Meetings a livello di organizzazione

Gli amministratori Slack ora possono installare il app Webex Meetings per l'interaorganizzazione. Quando installano l'app, possono scegliere a quali spazi di lavoro aggiungere l app Webex Meetings e scegliere se aggiungerla automaticamente ai nuovi workspace.

Vedere Webex Meetings pianificate da Slack nei report App Webex Meetings pianificati

Gli amministratori dei siti Webex possono visualizzare le riunioni Webex pianificate attraverso Slack quando generano un report di App Webex Meetings da Cisco Webex Control Hub. Slack appare nella colonna INTEGRATION_USED del report per le riunioni pianificate da Slack.

Miglioramenti ai canali privati

Il Webex Meetings bot privato ora utilizza token bot, che consentono alle persone nei canali privati di visualizzare quanto segue:
  • Notifiche di stato in tempo reale Webex

  • Notifiche per le registrazioni Webex

  • Tasti di scelta rapida Webex

Il proprietario dello spazio di lavoro Slack o l'amministratore deve reinstallare l'app Cisco Webex Meetings slack per poter applicate queste modifiche. Un membro del canale privato deve aggiungere il servizio di Webex Meetings il bot utilizzando il comando /invite [@botname].

Webex Meetings Slack seleziona automaticamente il sito predefinito

Se non si dispone di un account organizzatore sul sito Webex utilizzato per le riunioni in uno spazio di lavoro, il app Webex Meetings per Slack ricerca automaticamente un sito in base all'indirizzo e-mail utilizzato per Slack.

L'app Webex ricerca un sito Webex quando si esegue una delle seguenti operazioni:
  • Utilizzare il pulsante Chiama per avviare una riunione.

  • Utilizzare il comando /webex.

  • Utilizzare il comando /webexschedule.

  • Utilizzare il collegamento Avvia riunione Webex.

  • Utilizzare il collegamento Pianifica riunione.

Questo sito viene utilizzato come sito predefinito per avviare o pianificare la riunione. Se si dispone di più siti Webex, viene scelto il primo in ordine alfabetico. Una volta conosce il proprio sito o se ne sono più di uno, si consiglia di impostare il sito preferito utilizzando il comando /webexconfig set_preferred_site [URL sito].

Se non si dispone di una account organizzatore associata al proprio indirizzo e-mail, non verrà trovato un sito predefinito.

Comando sito Webex preferito

Sono stati aggiunti i comandi /webexconfig set_preferred_site [URL sito] e/webexconfig reset_preferred_site all'app Webex.

Se la propria organizzazione utilizza più siti Webex, è possibile impostare un sito Webex da utilizzare per le riunioni in Slack diverso dal sito Webex impostato per il team.

Utilizzare /webexconfig set_preferred_site [URL sito] per impostare il sito Webex preferito. Quando si avviano o si pianificano riunioni Webex da Slack, viene utilizzato il sito Webex preferito.

Utilizzare /webexconfig reset_preferred_site per rimuovere il sito Webex preferito. Quando si avviano o si pianificano riunioni Webex da Slack, viene utilizzato il sito Webex impostato per il team.

Collegamenti

È stata aggiunta un'azione di elenco che è possibile utilizzare con i tasti di scelta rapida Slack. È possibile accedere ai collegamenti attraverso l'icona lightning ovunque sia disponibile in Slack.

Scegliere uno dei seguenti collegamenti:

  • Elenca registrazioni: scegliere la conversazione o il canalein cui visualizzare le registrazioni. L'elenco è visibile solo all'utente.

  • Pianificariunione: scegliere la conversazione o il canale per la riunione, quindi inserire i dettagli della riunione.

  • Mostra riunioni future: scegliere la conversazione o il canalein cui visualizzare le riunioni future. L'elenco è visibile solo all'utente.

  • Avvia riunione Webex: scegliere la conversazione o il canale incui si desidera avviare la riunione.

  • Informazioniversione— Scegliere la conversazione o il canale in cui si desidera visualizzare le informazioni sulla versione. L'elenco è visibile solo all'utente.

Comando Versione

Il comando /webexhelp versione è stato aggiunto all'app Webex. Questo comando mostra i dati dell Cisco Webex Meetings app, del Cisco Webex Meetings bot e delle versioni del sito Webex.

È anche possibile utilizzare l'opzione Informazioni sulla versione dall'elenco dei collegamenti.

Istruzioni su quali funzionalità visualizzare se non viene aggiornato all'ultima versione.

Gli organizzatori possono condividere le registrazioni con altri tramite messaggi diretti

Webex Meetings gli organizzatori che hanno registrato una riunione in slack possono ora condividere la registrazione con persone che non si trovano nel proprio canale. Quando fanno clic su Condividi per una registrazione nell'elenco delle registrazioni, possono cercare una persona specifica con la quale condividere la registrazione.

Feedback dagli utenti

Webex Meetings utenti in slack possono fornire un feedback su Webex Meetings inserendo il seguente comando: /webexhelp feedback.

Gli utenti possono selezionare un tipo di feedback per richiedere nuove funzioni o fornire commenti sulle funzioni correnti.

25 mag 2021
Installazione, impostazione e potenziamento

Installare e impostare le Cisco Webex Meetings per Slack. Alcune operazioni devono essere completate da un amministratore del sito Webex mentre altre operazioni devono essere eseguite da un amministratore o un proprietario di uno spazio di lavoro Slack. Seguire la procedura per iniziare a utilizzare sempre gli utenti con Webex Meetings per Slack.

Amministratori Slack

In quanto amministratore Slack, è possibile installare la app Webex Meetings per l'intera organizzazione. Ciò consente di gestire le aree di lavoro in cui il app Webex Meetings stato abilitato da una sola posizione.

Operazioni preliminari

L'amministratore del sito Webex deve abilitare l'integrazione Slack in modo che i membri dello spazio di lavoro possano utilizzare la app Webex Meetings in Slack.

1

Dalla pagina App nel Dashboard di amministrazione griglia Slack Enterprise, fare clic su Gestisci app > installa un'app.

2

Immettere Webex Meetings nella barra di ricerca, fare clic Cisco Webex Meetings su , quindi fare clic suContinua.

3

Fare clic su Consenti per concedere Cisco Webex Meetings'autorizzazione ad accedere alla propria organizzazione Slack.

1

Dalla pagina App nel Dashboard di amministrazione griglia Slack Enterprise, fare clic sui tre puntini nella riga Cisco Webex Riunione, quindi fare clic su Aggiungi ad altre aree dilavoro.

2

Selezionare le caselle di controllo accanto agli spazi di lavoro a cui si app Webex Meetings aggiungere. È anche possibile selezionare la casella accanto a Aree di lavoro per selezionare ogni area di lavoro.

3

(Opzionale) Se si desidera aggiungere automaticamente la app Webex Meetings alle nuove aree di lavoro, selezionare la casella di controllo accanto a Predefinito per spazi di lavorofuturi.

4

Fai clic su Avanti.

5

Fare clic su Sono pronto per aggiungere questa app , quindi fare clic su Aggiungi app.

Proprietari e amministratori di spazi di lavoro Slack

L'amministratore del sito Webex deve abilitare l'integrazione Slack e il proprietario dello spazio di lavoro Slack o l'amministratore deve installare l'app Cisco Webex Meetings per Slack in modo che i membri dello spazio di lavoro possano utilizzare la app Webex Meetings in Slack.

Se non si dispone dell'ultima versione dell'app, il proprietario dello spazio di lavoro Slack o l'amministratore devono utilizzare le stesse istruzioni di installazione per aggiornare l'app in modo da poter utilizzare le ultime funzioni. Per ottenere le ma migliori prestazioni, accertarsi che il proprietario dell'area di lavoro principale installi l'app Webex.


È possibile utilizzare il comando /webexhelp versione per verificare la versione dell'app.

Fare clic su Installa e seguire le istruzioni.

Proprietari di team e amministratori possono personalizzare le impostazioni di chiamata Slack dei propri team in modo che i membri dei team utilizzino sempre la propria sala riunioni personale Webex quando avviano riunioni immediate.

1

Andare alla pagina Impostazioni team.

2

Accanto a Chiamate, fare clic su Espandi.

3

Verificare che Abilita chiamate in Slack sia selezionato.

Selezionare la casella di controllo Abilita chiamata in Slack
4

Fare clic Cisco Webex Meetings.

5

Fare clic su Salva.

Solo gli amministratori e i proprietari dello spazio di lavoro Slack possono impostare e ripristinare il sito Webex per lo spazio di lavoro.

Se l'indirizzo e-mail Slack è diverso dall'indirizzo e-mail Webex, è necessario impostare manualmente la sala riunioni personale con il comando /webexconfig set_Personal_Room [ID sala riunioni personale].

Esempio: /webexconfig set_Personal_Room acassidy.

1

Il sito Webex che il team utilizzerà per le riunioni potrebbe essere già impostato. Per verificare se il sito è stato impostato, in qualsiasi canale Slack, digitare /webexconfig.

2

Se il sito Webex non è stato impostato o se si desidera impostare un altro sito Webex, digitare /webexconfig site [URL sito Webex] per impostare l'URL del sito Cisco Webex per il team.

Tutto qui. I membri del team possono ora digitare /webex nei relativi messaggi per condividere un pulsante Partecipa a riunione per la riunione nella sala riunioni personale Webex con altri utenti nel canale. Se il amministratore Webex ha collegato gli account Webex degli utenti ai relativi account Slack, i membri del team possono pianificare riunioni Webex.

Pulsante Accedi a riunione

In quanto proprietario principale dell'area di workspace, è possibile impedire ai canali pubblici di utilizzare la sala riunioni personale per le riunioni immediate. L'uso di Chiama o del comando /webex in qualsiasi canale pubblico pianifica una riunione utilizzando il sito Webex impostato per tale canale. Le riunioni immediate avviate nei canali privati o i messaggi diretti continuano a utilizzare le sale riunioni personali per gli ospiti che li dispongono.

Andare a qualsiasi canale o conversazione, digitare /webexconfig enable_personal_room_privacye premere Invio.

Se si desidera consentire ai canali pubblici di utilizzare nuovamente le sale riunioni personali per le riunioni immediate, andare a qualsiasi canale o conversazione, digitare /webexconfig disable_personal_room_privacy e premere Invio.

Amministratori del sito Webex

Gli amministratori dei siti Webex devono collegare gli account Webex degli utenti ai relativi account Slack per fare in modo che gli utenti con un account Slack possano pianificare e visualizzare le prossime riunioni Webex in Slack. Inoltre, gli utenti possono partecipare alle riunioni Webex da Slack senza dover inserire il nome utente e la password Webex.


Gli indirizzi e-mail per gli account Webex e Slack devono corrispondere.

1

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Se si gestisce il sito WebEx in Cisco Webex Control Hub, dalla vista del cliente in https://admin.WebEx.com, andare a servizi. In Riunione, selezionare Siti, scegliere il sito, quindi selezionare Configura sito. In Impostazioni comuni, selezionare Opzioni sito.
  • Se si gestisce il sito Webex in Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings, accedere a Webex amministrazione sito, quindi andare a Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni .
2

In Integrazione di terzeparti, selezionare Abilita integrazione Slack.

3

Selezionare Aggiorna.

Utenti


Questa funzione richiede Cisco Webex Meetings'app versione 1.0.1.0 o successiva, è possibile utilizzare il comando /webexhelp versione per verificare la versione dell'app. Se la versione dell'app non è sufficientemente aggiornata, contattare l'amministratore dello spazio di lavoro Slack per disinstallare e reinstallare l'app Cisco Webex Meetings per Slack.

Sono supportate le seguenti lingue: Inglese (Regno Unito), inglese (USA), francese, tedesco, giapponese, portoghese (Brasile), spagnolo (America Latina) e spagnolo (Spagna).

È possibile modificare la preferenza della lingua in una delle diverse lingue nell'app Slack. Se la lingua preferita è diversa dalla lingua predefinita dello spazio di lavoro, i messaggi visibili solo all'utente ora vengono visualizzati nella lingua selezionata, ma i messaggi per l'intero spazio di lavoro vengono visualizzati nella lingua predefinita dello spazio di lavoro.

Se la lingua preferita di un altro membro differisce dalla lingua predefinita dello spazio di lavoro o dalla lingua preferita, i messaggi visibili solo a tale membro vengono visualizzati nella lingua preferita del membro in oggetto.

Cisco Webex Meetings dell'app per l'installazione

Utilizzare questi comandi per impostare l'app Cisco Webex Meetings per utilizzare l'URL del sito Webex del team per la propria organizzazione:

Comando

Descrizione

/webexconfig

Visualizza l'URL del sito Webex corrente per il team nonché l'URL del sito Webex preferito e l'ID sala riunioni personale, se impostati.

/webexconfig site [URL sito Webex team]

Esempio: /webexconfig site teamsite.webex.com

Imposta l'URL del sito Webex per il relativo team. Quando si condivide un collegamento alla riunione, viene utilizzato l'URL del sito Webex del team se non si dispone di un sito preferito impostato.

/webexconfig reimpostazione sito

Rimuove l'URL del sito Webex del team.

/webexconfig enable_personal_room_privacy

Imposta i canali pubblici nella propria organizzazione per utilizzare il sito Webex per le riunioni immediate anziché le sale riunioni personali. I canali privati e i messaggi diretti ancora utilizzano le sale riunioni personali per le riunioni immediate.


 

Solo i proprietari principali dell'area di workspace possono utilizzare questo comando.

/webexconfig disable_personal_room_privacy

Reimposta i canali pubblici per utilizzare le sale riunioni personali per le riunioni immediate.


 

Solo i proprietari principali dell'area di workspace possono utilizzare questo comando.

9 lug 2021
Pianificazione, avvio e partecipazione alle riunioni

È possibile pianificare, avviare, accedere, annullare e altro da qualsiasi messaggio diretto o canale in Slack.

Cisco Webex Meetings dell'app per Slack

Utilizzare questi comandi per configurare l'app Cisco Webex Meetings per utilizzare l'URL del sito Webex del team o la sala riunioni personale:

Comando

Descrizione

/webexconfig

Visualizza l'URL del sito Webex corrente per il team nonché l'URL del sito Webex preferito e l'ID sala riunioni personale, se impostati.

/webexconfig set_Personal_Room [Personal_Room_ID]

Esempio: /webexconfig set_Personal_Room acassidy

Imposta l'ID sala riunioni personale. Questo comando è richiesto se l'indirizzo e-mail dell'account Webex è diverso dall'indirizzo e-mail dell'account Slack e se l'ID Slack non corrisponde all'ID sala riunioni personale sul sito Webex.

/webexconfig reset_Personal_Room

Rimuove l'ID sala riunioni personale.

/webexconfig set_preferred_site [URL sito Webex preferito]

Esempio: /webexconfig set_preferred_site preferredsite.webex.com

Imposta il sito Webex preferito. È possibile utilizzare questo comando se la propria organizzazione dispone di più siti Webex e si desidera utilizzare un sito Webex diverso dal sito Webex impostato per il team. Quando si condivide un collegamento alla riunione o si pianifica una riunione, viene utilizzato l'URL del sito Webex preferito anziché l'URL del sito Webex del team.

/webexconfig reset_preferred_site

Rimuove l'URL del sito Webex preferito. Quando si condivide un collegamento alla riunione o si pianifica una riunione, viene utilizzato l'URL del sito Webex del team.

Utilizzare questi comandi con l'app Webex Meetings per condividere un pulsante Partecipa a riunione con il team per la riunione nella sala riunioni personale Webex o il riunione pianificata Webex, per pianificare una riunione Webex o per visualizzare un elenco delle riunioni future.

Comando

Descrizione

/webex

Condivide un pulsante Partecipa a riunione per la riunione nella sala riunioni personale Webex nel canale e fornisce un pulsante Avvia riunione visibile solo all'utente.

Se non si dispone di una sala riunioni personale Webex ma si dispone di un account organizzatore in Webex Meetings, una riunione viene pianificata per il successivo intervallo di 5 minuti più vicino; ad esempio, se si utilizza il comando alle 10.16, una riunione è pianificata alle 10.20. Il comando condivide un pulsante Partecipa a riunione per una riunione Webex nel canale e fornisce un pulsante Avvia riunione visibile solo all'utente.

/webex [ID organizzatore sala riunioni personale]

Condivide un pulsante Partecipa a riunione per la riunione nella sala riunioni personale Webex associata all'ID sala riunioni personale specificato, sia che si tratta dell'ID sala riunioni personale o di un altro utente.

/webex [numero_riunione]

Condivide un pulsante Partecipa a riunione per una riunione Webex pianificata con l'numero riunione.

/webex [@display nome]

Condivide un pulsante Partecipa a riunione per la riunione nella sala riunioni personale Webex associata all'indirizzo e-mail di tale membro del team Slack.

/registrazioni WebEx

Visualizza un elenco di massimo 10 registrazioni precedenti delle riunioni Webex ospitate e registrate nel cloud. È possibile riprodurre o condividere le registrazioni in un canale. L'elenco include le registrazioni di tutti i siti Webex utilizzati.

/webexhelp

Mostra i comandi disponibili per l Cisco Webex Meetings app.

/webexhelp feedback

Visualizza le informazioni di finestra di dialogo da cui è possibile inviare il feedback su una funzione esistente o richiedere una nuova funzione.

/versione webexhelp

Visualizza la versione corrente dell'app Cisco Webex Meetings, il bot Cisco Webex Meetings e il sito Webex.

/webexschedule

Visualizza l'opzione Pianifica App Webex Meetings finestra di dialogo, che consente di pianificare una riunione Webex.

/webexschedule myroom

Visualizza la pagina riunioni nella finestra di dialogo personale, che consente di pianificare una riunione nella sala riunioni personale.

/webexschedule [sala riunioni] <today tomorrow=""> <hh:mmAM PM="">

Pianifica una riunione Webex di 30 minuti per oggi o domani all'ora specificata, ad esempio, /webexschedule oggi alle 10.00 pianifica una riunione Webex oggi dalle ore 10.00 alle 10.30.

Se sala riunioni personale è inclusa, una riunione viene pianificata nella sala riunioni personale Webex, ad esempio, /webexschedule myroom domani alle 13.00 pianifica una riunione nella sala riunioni personale Webex domani dalle 13.00 alle 13.30.

Se si pianifica l'inizio della riunione entro i prossimi 10 minuti, verrà pubblicato sulla conversazione un pulsante Avvia riunione, visibile solo all'utente.

/webexschedule list [oggi/domani/settimana/mese]

Esempio: /webexschedule elenco oggi

Visualizza un elenco delle prossime riunioni Webex oggi, domani, i prossimi 7 giorni o i successivi 30 giorni. È possibile modificare, annullare, avviare o partecipare a una riunione dall'elenco.

Se non si specifica un periodo di tempo, ad esempio, /webexschedule list , l'elenco include le riunioni Webex future nei prossimi 30 giorni.

Avviare e accedere alle riunioni

È possibile avviare riunioni Webex pianificate in Slack.

1

Digitare /webexschedule list today in un canale o messaggio diretto per visualizzare un elenco delle riunioni future per la giornata odierna.

2

Nell'elenco delle riunioni, fare clic su Avvia sotto il nome della riunione che si desidera avviare.

Il pulsante Avvia viene visualizzato fino a 15 minuti prima dell'riunione pianificata.

La riunione viene aperta in una nuova finestra del browser.
È possibile utilizzare la sala riunioni personale Webex per avviare riunioni immediate. Se non si dispone di una sala riunioni personale Webex ma si dispone di un account organizzatore in Webex Meetings, viene pianificata una riunione immediata.

La riunione è pianificata per il successivo intervallo di 5 minuti più vicino, ad esempio, se si fa clic su Chiama alle 10.16, una riunione è pianificata alle 10.20.

Passare al canale o alla conversazione che si desidera per la riunione immediata e scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Digitare /webex.
  • Selezionare Collegamenti > Avvia riunione Webex e selezionare la conversazione o il canale per la riunione.

  • Fai clic su Chiamata.
    Selezionare Avvia una chiamata con Cisco Webex Meetings

     

    Il proprietario del team o l'amministratore deve abilitare la chiamata in Slack Cisco Webex Meetings questa opzione.

Il collegamento della riunione viene visualizzato nel canale o nella conversazione scelta.

1

Digitare /webexschedule list today in un canale o messaggio diretto per visualizzare un elenco delle prossime riunioni Webex pianificate per il giorno corrente. Fare clic su Partecipa sotto il nome della riunione a cui si desidera partecipare.

Quando viene avviata una riunione Webex in un canale in cui ci si trova, viene pubblicata una notifica di riunione nella conversazione. È possibile fare clic su Partecipa nella notifica della riunione per accedere alla riunione.

Il pulsante Partecipa viene visualizzato fino a 15 minuti prima dell'riunione pianificata.

2

Fare clic su Partecipa nella pagina visualizzata in una nuova finestra del browser.

Pianificazione e gestione delle riunioni

Operazioni preliminari


È possibile pianificare riunioni Webex e riunioni nella sala riunioni personale in Slack se l amministratore Webex integrazione Slack abilitata.

Questa funzione richiede l Cisco Webex Meetings app app versione 2.0.2.0 o successiva; è possibile utilizzare il comando /webexhelp versione per verificare la versione dell'app. Se la versione dell'app non è sufficientemente aggiornata, contattare l'amministratore dello spazio di lavoro Slack per aggiornare l'app Cisco Webex Meetings per Slack reinstallarla.

1

Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Riunione Webex standard:in un canale Slack o messaggio diretto, digitare /webexschedule.

    Se si preferisce utilizzare i tasti di scelta rapida, > pianifica riunione e selezionare una conversazione o un canale per la riunione.

  • Riunione nella sala riunionipersonale— in un messaggio di canale Slack o diretto, digitare /webexschedule myroom.

2

Nel campo Pianifica App Webex Meetings riunione o Sala riunioni personale finestra di dialogo, inserire le informazioni richieste per la riunione e fare clic su Pianifica .

Le informazioni della riunione vengono aggiunte al canale o al messaggio diretto in modo che gli altri possano visualizzare i dettagli.

Una notifica viene visualizzata nel canale o nel messaggio diretto quando la riunione inizia, quando qualcuno si unisce o abbandona la riunione e quando termina.

Con il calendario Outlook o l'app Google Calendar in Slack, è possibile pianificare le riunioni nella sala riunioni personale Webex e fare in modo che appaiano in Slack nonché nel calendario Outlook o Google.

Operazioni preliminari

È necessario disporre di un account Microsoft Outlook, Microsoft 365 o Google e installare l'app Outlook Calendar o Google Calendar dalla directory delle app Slack.

È necessario anche installare l'app Webex per Slack e impostare il sito Webex per l'area dilavoro.

1

Dal calendario di Outlook o dall'app Google Calendar in Slack, fare clic su Creaevento.

Crea finestra evento
2

Inserire le informazioni richieste per la riunione, incluso il titolo della riunione, l'utente che si desidera invitare e la data e l'ora.

3

Fare clic sul menu in Videoconferenza e selezionare Cisco Webex Meetings .


 

Un collegamento alla sala riunioni personale viene aggiunto all'evento.

4

(Opzionale) Selezionare Condividi questa riunione con e selezionare un canale, un messaggio diretto o un'app Slack con cui condividere la riunione.

5

Fare clic su Crea.

È possibile modificare o annullare le riunioni Webex pianificate. Le riunioni nella sala riunioni personale pianificate vengono annullate ma non vengono modificate.

Individuare la riunione Webex pianificata che si desidera modificare o annullare. È possibile digitare /webexschedule list in un canale o messaggio diretto per visualizzare un elenco delle riunioni future.

  • Modificare una riunione:fare clic su Modifica accanto alla riunione, modificare le informazioni richieste e fare clic su Salva .

    Modifica delle App Webex Meetings finestra di dialogo
  • Annullare una riunione— fare clic su Annulla sotto il nome della riunione che si desidera annullare, quindi fare clic su OK .

È possibile visualizzare un elenco delle riunioni Webex pianificate per oggi, domani, per i prossimi 7 giorni o per i successivi 30 giorni.

Selezionare una delle seguenti opzioni:

  • Digitare /webexschedule list [ today / tomorrow / week / month ]in un messaggio canaleo diretto.

    Ad esempio, per visualizzare un elenco delle riunioni future per domani, digitare /webexschedule list domani.

    Se non si specifica un periodo di tempo, ad esempio, se si digita /webexschedule list, l'app visualizza un elenco delle riunioni future per i prossimi 30 giorni.

  • Selezionare Collegamenti > Mostra riunioni future e selezionare il canale o la conversazione per visualizzare l'elenco delle riunioni.

L'elenco mostra fino a 10 riunioni future.

Notifiche di riunione e stato utenti

Scopri le notifiche e i promemoria che si ottengono per le riunioni Webex in Slack.


Per utilizzare i promemoria per le riunioni e le funzioni di notifica in corso, accertarsi di aver installato una versione dell'app Cisco Webex Meetings per Slack a partire dal 1° agosto 2019 o da un momento successivo. Se è stata installata l'app prima di tale data, contattare l'amministratore dello spazio di lavoro Slack per aggiornare l'app Cisco Webex Meetings per Slack reinstallarla.

Si riceverà un promemoria della riunione quando si è l'organizzatore o si è invitati a una riunione Webex pianificata in un canale. Il promemoria viene visualizzato nel canale 10 minuti prima dell'inizio pianificato della riunione.

Promemoria riunione

I promemoria per la riunione vengono visualizzati solo per le riunioni pianificate nei canali. Non appaiono per le riunioni pianificate nei messaggi diretti.

Se la riunione è stata pianificata meno di 10 minuti prima dell'ora di inizio, non si riceverà un promemoria per la riunione ma si riceverà un messaggio privato.

Quando viene avviata una riunione Webex in un canale in cui ci si trova, viene pubblicata una notifica di riunione nella conversazione. È possibile fare clic su Partecipa nella notifica della riunione per accedere alla riunione. La notifica viene aggiornata tempo reale in modo da visualizzare la durata della riunione e la foto del profilo di ogni persona che si unisce alla riunione.

Al termine della riunione, la notifica viene aggiornata in modo da visualizzare la data di fine, la durata e il numero di persone che si sono unite alla riunione.

Le notifiche vengono visualizzate per le riunioni Webex e le riunioni nella sala riunioni personale che vengono avviate utilizzando il pulsante Chiama o il comando /webex o pianificate utilizzando il comando /webexschedule.


Questa funzione richiede l Cisco Webex Meetings app app versione 2.0.4.0 o successiva; è possibile utilizzare il comando /webexhelp versione per verificare la versione dell'app. Se la versione dell'app non è sufficientemente aggiornata, contattare l'amministratore dello spazio di lavoro Slack per aggiornare l'app Cisco Webex Meetings per Slack reinstallarla.

Questa funzione è disponibile per gli spazi di lavoro su un piano a pagamento.

In Slack, è possibile vedere quando i membri del proprio spazio di lavoro sono in una riunione Webex avviata da Slack. Ciò semplifica la determinare se gli altri sono disponibili a rispondere ai messaggi.

Nella barra laterale, l'emoji del ricevitore del telefono accanto al nome visualizzato di un altro utente indica che si è in una riunione Webex avviata da Slack.

In una conversazione, la frase " In riunione Webex" viene visualizzata accanto al nome visualizzato di un'altra persona quando si è in una riunione Webex avviata da Slack.


Il proprietario principale deve installare l'app Webex per vedere quando tutti i membri dell'area di lavoro, inclusi gli amministratori dell'area di lavoro, si unino a una riunione.

Se si imposta lo stato in Slack, la frase "In riunione Webex" sostituisce tale stato durante la riunione. Quando si abbandona la riunione, lo stato viene ripristinato sullo stato in cui si era prima della riunione.

Riproduzione e condivisione delle registrazioni


Questa funzione richiede l Cisco Webex Meetings app app versione 2.0.2.0 o successiva; è possibile utilizzare il comando /webexhelp versione per verificare la versione dell'app. Se la versione dell'app non è sufficientemente aggiornata, contattare l'amministratore dello spazio di lavoro Slack per aggiornare l'app Cisco Webex Meetings per Slack reinstallarla.

Quando l'organizzatore della riunione registra una riunione Webex pianificata da Slack, nella conversazione viene pubblicata una notifica di registrazione, qualche tempo dopo la fine della riunione. La notifica include l'argomento della riunione, la data, l'ora, la durata e un pulsante Riproduci registrazione.

Esistono due modi per accedere all'elenco delle registrazioni:

  • È possibile utilizzare il comando /webex recordings in un canale o una conversazione.

  • È possibile utilizzare il collegamento facendo clic su Collegamenti > le registrazioni nell'elenco e selezionando un canale o una conversazione per visualizzare l'elenco.

Entrambe le scelte visualizzano un elenco di 10 registrazioni precedenti delle riunioni Webex ospitate e registrate nel cloud negli ultimi 10 giorni. Da questo elenco, è possibile riprodurre una registrazione o condividerla in un canale. L'elenco è visibile solo all'utente e include le registrazioni di tutti i siti Webex utilizzati.

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Per riprodurre una registrazione. effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare Riproduci registrazione nella notifica di registrazione postata nella conversazione.
  • Selezionare Riproduci registrazione sotto il titolo della registrazione che si desidera riprodurre dall'elenco delle registrazioni.
La registrazione viene aperta in una nuova finestra del browser.
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Per condividere una registrazione:

  1. Selezionare Condividi registrazione sotto il titolo della registrazione che si desidera condividere dall'elenco delle registrazioni.

  2. Selezionare o digitare il canale in cui condividere la registrazione, quindi selezionare Condividi.

9 lug 2021
Problemi noti

Questi sono i problemi noti attuali per Cisco Webex Meetings per Slack. Verificare occasionalmente la presenza di aggiornamenti.

Problemi noti e limitazioni

Limitazioni dei messaggi diretti:
  • I promemoria delle riunioni e le notifiche in corso per le riunioni non appaiono nei messaggi diretti.

  • I promemoria per la registrazione per le riunioni registrate non appaiono nei messaggi diretti.

  • Quando si utilizza il comando /webexschedule in un messaggio diretto, i partecipanti al messaggio diretto non vengono aggiunti automaticamente come partecipanti alla riunione.

  • Il comando /invite [@botname] non funziona nei messaggi diretti.

Quando si pianifica una riunione Webex o una riunione nella sala riunioni personale che inizia entro 10 minuti, viene visualizzato il pulsante Avvia riunione nelle notifiche di riunione visualizzate nella conversazione. Altrimenti, verrà inviato un promemoria della riunione 10 minuti prima dell'inizio pianificato della riunione. Si ricorda di utilizzare il comando /webexschedule list per visualizzare un elenco delle riunioni future. Gli organizzatori possono avviare la riunione selezionando il pulsante Avvia visualizzato accanto alla riunione nell'elenco. Gli invitati possono utilizzare il comando /webexschedule list per visualizzare un elenco delle riunioni future, quindi selezionare il pulsante Partecipa visualizzato accanto alla riunione nell'elenco.

Le riunioni nella sala riunioni personale pianificate in Slack non vengono visualizzate nell'elenco delle riunioni sul sito Webex. Inoltre, i messaggi e-mail di invito non vengono inviati agli invitati.

Per visualizzare lo stato "In riunione Webex" per tutti i membri di un'area di lavoro, inclusi gli amministrazione dell'area di lavoro, il proprietario principale deve installare l'app Webex.

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